商品使用後壞掉該如何處理 - 網賣

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By Elizabeth
at 2010-06-27T10:25

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平日在露天轉賣一些用不到的東西(賣出次數不到5次)
所以處理賣方相關事情的經驗還不足
想跟大家請教一下

這幾天趁著7-11交貨便免運我賣掉一個晚宴包
這個包包是我跟另一位賣家買來的
因為找不到搭配的衣服 因此是全新未用的包包
手把的部份是金屬，包包本體則是布面

但是賣家收到之後跟卻向我反應
他在包包裡放了鑰匙、手機、錢包後
包包卻因此手把和包包本體的部分分離了
他試著將手把兩側有卡住包包的地方裝回去，
手把卻因此斷裂了

我再出貨前也曾放入我的手機確認包包沒有問題
確認商品都OK才出貨

請問這種情形責任歸屬應該要哪方面負責?
若要退款的話
大家覺得應該退還多少才OK呢?





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名前ってなに?
バラと呼んでいる花を別の名前にしてみて
美しい香りはそのまま

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Tags: 網賣

All Comments

Oliver avatar
By Oliver
at 2010-06-28T16:35
他是跟你買的, 當然找你, 雖然你也可以找原賣家,如果放
Ivy avatar
By Ivy
at 2010-07-03T09:31
太久, 他可能不會理你
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2010-07-03T19:33
剛剛看到你的買家PO文說等不到你的回應，真的好巧...
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-07-05T01:40
我今天才看到他的悄悄話^^a
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By Cara
at 2010-07-07T14:05
不過買家的悄悄話留言時間是今天凌晨 也不算太回覆他^^a
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2010-07-09T13:52
如果是他自己放入太重的東西, 那是他的問題
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2010-07-10T12:57
處理中 謝謝大家的建議^^

y拍新詐騙手法!!

Jessica avatar
By Jessica
at 2010-06-26T17:42
qoo1163：and#34;親愛的賣家您好! 這款twbidyahooc.s233.idcbeta.net/tw.com/categoryleafhtml/r20921055 我已經轉帳完成，請查收無誤後幫我寄出，謝謝^_^and#34; y拍詐騙新的台詞出現了~ 不是不能留網址在上面了 ...

寄件編號之時效性

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By Christine
at 2010-06-26T15:43
我會使用全家店到店幫買家寄東西 通常我會先在家用簡訊寄件的方式產生寄件編號 再把東西拿去全家寄 但每次結帳時都有點手忙腳亂 店員會把我的單子貼完才會幫後面的人結帳 常常後面有很多人等著結帳 害我很不好意思 而且我也怕緊張把單子貼錯(雖然我都會再檢查一次，但還是很趕) 所以我想先把寄件編號的單子 ...

賣飾品也撐過七個月了...XD

Puput avatar
By Puput
at 2010-06-26T14:15
不知道板上有PO過自介，或者沒PO過自介的賣家同行們 有人也是剛撐過半年還在撐的嗎？ 這半年多來學到蠻多的，我吃虧在無法現場批貨，花好多時間用網路做功課 批貨也是只能靠網路和宅配，也吃過不少虧，遇到過奧客，但總算撐到現在 這次交貨便免運，讓我營業額有不錯的成長，只是東西要多樣利潤又低，賺 的其實蠻少的，而 ...

網拍標錯價 業者明年都得認

Necoo avatar
By Necoo
at 2010-06-26T12:05
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1C9NmZWa ] 作者: shengwind (為天地立心) 看板: e-shopping 標題: [新聞] 網拍標錯價 明年都得認 時間: Sat Jun 26 12:03:44 2010 http://tw.news.yahoo.com/articl ...

大家遇到這種賣家都怎麼辦？

Doris avatar
By Doris
at 2010-06-25T22:40
是這樣的，我在露天有賣東西。 前天有個買家下標，欣喜之餘發現他的評價是零，也完全沒有聯絡資料。 因為整個交易過程還不是很熟悉，我想對方應該會收到結標信，然後把 交易資料填好寄過來吧？ 為了怕他不知道我還特地用悄悄話提醒，要他去收email 過了兩天以後，仍然一點動靜也沒有！？ 我想請教一下大家，遇 ...