和易遊網訂旅遊行程的問題 - 消費者保護

我和易遊網訂個旅遊行程

這也算是郵購嗎？

因為我對於他們後來給我的機票時間感到不滿意

所以現在還在七天內，如果可以的話，我想把它退掉


詳細情況是這樣的

我在易遊網上看到去澎湖的自由行，只含機票和住宿

而機票的時間，上面寫的是

台北出發時，是上午十點的飛機

從馬公回來時，是下午二點的飛機

可是網頁上另外有寫

◎特別提醒：正確班機時間(以早去午回或午去晚回為主)於您訂位確認後，
由本網站客服回覆為準，敬請見諒。◎

我想是我太不謹慎了，就以為正確的班機也不會和原本寫的差多少

唉！我應該要先打電話去問他們會給我們什麼時間的飛機，再訂位的啊orz

結果後來線上刷卡後，隔天，客服小姐說，我們的班機是上午八點去，下午八點回來

這個時間就太早了，一起去的人，要從新竹趕回來，可能會來不及

所以，我就想把他退掉，但按照旅行社的規定，現在退掉要扣30%的手續費

真的很不開心啊！有種被騙的感覺 (雖然也覺得是自己太嫩了)

如果原來網頁上寫的飛機時間並不可行，那為什麼還要寫出來誤導別人呢

另外，他網頁上也沒有說明飛機有可能早到多早，或是晚到多晚

所以後來的班機時間，才會讓我覺得去時太早，回來時又太晚


真的很不甘心啊！坐在電腦前規劃了三天的行程就這樣沒了

希望至少能不用付那麼多違約金

不知道大家有沒有什麼建議，謝謝

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