和大家分享加油站的事件 - 顧客行為
By Edith
at 2009-09-01T09:27
at 2009-09-01T09:27
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前文恕刪
說到加油排隊插隊~應該都是發生在漲價前夕時~
然而其實算一算~即使漲超過1元~對機車來說~
加滿都差不到10元~但是每次漲價都看到很多機車在排隊~~
以下就有個案例分享~~
有一個阿桑騎著機車~騎進了漲價前夕的加油站~又不想乖乖排機車島~
所以就直接鑽進了汽車排隊的隊伍中~說她趕時間~擺明就是要插隊~
結果剛好輪到的好心汽車客人說~反正機車加起來又沒多久~
就說沒關係~但是工讀生這個時候剛好在忙~好心的汽車客人就直接拔了油槍~
幫阿桑的機車加油~阿桑也允許了~結果技術不好再加上其實油箱本來就很滿~
加了30幾元的油就爆了~且大概有一半是爆在阿桑的機車車箱當中~
阿桑卻只能敢怒不敢言~摸著鼻子付錢走人~~
只能說~要省錢 要省時間 有時候還是得看看情況~
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說到加油排隊插隊~應該都是發生在漲價前夕時~
然而其實算一算~即使漲超過1元~對機車來說~
加滿都差不到10元~但是每次漲價都看到很多機車在排隊~~
以下就有個案例分享~~
有一個阿桑騎著機車~騎進了漲價前夕的加油站~又不想乖乖排機車島~
所以就直接鑽進了汽車排隊的隊伍中~說她趕時間~擺明就是要插隊~
結果剛好輪到的好心汽車客人說~反正機車加起來又沒多久~
就說沒關係~但是工讀生這個時候剛好在忙~好心的汽車客人就直接拔了油槍~
幫阿桑的機車加油~阿桑也允許了~結果技術不好再加上其實油箱本來就很滿~
加了30幾元的油就爆了~且大概有一半是爆在阿桑的機車車箱當中~
阿桑卻只能敢怒不敢言~摸著鼻子付錢走人~~
只能說~要省錢 要省時間 有時候還是得看看情況~
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顧客行為
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