台灣家樂福如何起死回生?CEO最有氣度的 - 好市多

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因為剛好家裡樓下是家樂福,所以購物頻率很高

從早期開幕生意很好,到一直傳出要收掉這間

分店,大概就是這半年給我的感受最好。


我上個月在家樂福買一組枕頭,拆開發現布料很熱

我就拿去服務處說可以退貨嗎?服務人員就說可以

就幫我辦退貨,就跟好市多無條件退貨沒兩樣啊。


我大概三個月會收到家樂福的線上市調,我前半年

反應的都有落實改善。像是麵包吃起來有鹼味,

太難吃太小太貴等等,經過一兩個月之後,餡變多了

麵粉怪味也沒了。我還有反應停車位的問題,也都

改善了。


最近開始嘗試他們家的熟食,以前沒蓋蓋子我根本

不敢吃。現在衛生方面都做得還不錯,也開始買

他們的便當來吃,結果很難吃,所以這一期的意見表

我就反應他們便當很難吃,如果過一兩個月有變好吃

我在跟各位報告。



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All Comments

Dora avatarDora2017-07-07
家樂福的便當愈來愈貴了...所以就不再買了@@
Cara avatarCara2017-07-10
退貨的部分我的感覺跟你一樣,很棒跟"以前"的好事多有得比
價錢的部分我不太確定,因為我通常也只是逛逛沒有很常買比價
Olivia avatarOlivia2017-07-12
退貨跟以前的costco有得比+1
Ursula avatarUrsula2017-07-12
家樂福東西越來越貴 以後不會再去家樂福了
Frederic avatarFrederic2017-07-14
家樂福東西有比以前便宜...十年前有陣子快逛不下去...
Agatha avatarAgatha2017-07-16
其實是平均價賣場中算高 但感覺策略是常推優惠商品
藉由真正低價但沒幾樣的優惠商品+浮動價格 吸引顧客來
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-07-21
那有些銷售量大他又是獨家的 就叫什麼"安心價"不變價
反制之道 就是只買優惠商品 + 記住常買貨品的價格
Xanthe avatarXanthe2017-07-24
不同分店的熟食也會有差...主要是廚師的手藝
Frederic avatarFrederic2017-07-24
我會買斗六店的便當,但是嘉義北門店的就...
Jake avatarJake2017-07-28
嗯...因為有看過某樣東西,所以覺得麵包都先包裝隔離比
Hedwig avatarHedwig2017-08-01
敢挑戰便當給推XD
Catherine avatarCatherine2017-08-03
其實大潤發也是無條件退費喔
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-08-04
我幾乎每個月都會收到滿意度調查耶,其中一次寫了很多意見
Olivia avatarOlivia2017-08-07
,關於大直店的,店經理親自打電話給我,一一回覆,至於採
Isabella avatarIsabella2017-08-09
購的部分則總店的採購打電話來問,我才知道原來家樂福的採
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-08-13
購是不同類的商品分別由不同人負責的,後來可以改善的改善
,我也明白為什麼便當盒他們採用的是可以微波的,本來建議
Isabella avatarIsabella2017-08-15
用木盒說。
Valerie avatarValerie2017-08-20
我常吃家樂福便當,菜多實惠,一個便當從49元吃到現在65,
Edith avatarEdith2017-08-22
菜變多了,有時還會有五穀米飯,一隻棒棒腿,加三、四個菜
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-08-24
,有用餐區,免費飲料,免費上網,還冷氣吹,我是覺得很ok
Lydia avatarLydia2017-08-26
,不夠熱也可以微波。有時候也吃炒麵或炒米粉,40元左右就
飽了。
Robert avatarRobert2017-08-27
還有讓我印象很好的是廁所,竟然每個廁所有附酒精,用來擦
Selena avatarSelena2017-08-28
拭,每次去都很乾淨,洗手台上還放小小盆栽,可見用心。
Olga avatarOlga2017-09-02
家樂福退貨不囉嗦+1
John avatarJohn2017-09-04
家樂福青海店竟然有穆斯林禱告室耶
Rae avatarRae2017-09-05
我們是兩人家庭因為消耗量不大所以對價格沒那麼看
重,光以退貨方便+足夠停車位+24小時營業就把我們
完全吸過去,costco已經超過半年沒去了(況且大份量
也不方便
Edwina avatarEdwina2017-09-05
不過最近熱衷家樂福線上購物XDDD
Freda avatarFreda2017-09-07
我覺得家樂福的外國商品區完全可以取代好市多
Noah avatarNoah2017-09-11
今年去家樂福退貨一次 想換卡重刷一次都很阿莎力
Damian avatarDamian2017-09-13
樓上210158哥有說錯嗎?光牛肉方面就不知道家樂福如何
Rebecca avatarRebecca2017-09-14
取代?
Erin avatarErin2017-09-16
好事多肉類份量太多...老公也不吃牛 家樂福外國商品區
Franklin avatarFranklin2017-09-17
食品類滿多樣的 每周必去XD 高雄鼎山店超好逛der
Sandy avatarSandy2017-09-20
而且去過高雄大樂之後就會覺得家樂福真的不算貴...