台灣家樂福如何起死回生？CEO最有氣度的 - 好市多

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-07-05T19:55

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因為剛好家裡樓下是家樂福，所以購物頻率很高

從早期開幕生意很好，到一直傳出要收掉這間

分店，大概就是這半年給我的感受最好。


我上個月在家樂福買一組枕頭，拆開發現布料很熱

我就拿去服務處說可以退貨嗎?服務人員就說可以

就幫我辦退貨，就跟好市多無條件退貨沒兩樣啊。


我大概三個月會收到家樂福的線上市調，我前半年

反應的都有落實改善。像是麵包吃起來有鹼味，

太難吃太小太貴等等，經過一兩個月之後，餡變多了

麵粉怪味也沒了。我還有反應停車位的問題，也都

改善了。


最近開始嘗試他們家的熟食，以前沒蓋蓋子我根本

不敢吃。現在衛生方面都做得還不錯，也開始買

他們的便當來吃，結果很難吃，所以這一期的意見表

我就反應他們便當很難吃，如果過一兩個月有變好吃

我在跟各位報告。



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All Comments

Dora avatar
By Dora
at 2017-07-07T15:26
家樂福的便當愈來愈貴了...所以就不再買了＠＠
Cara avatar
By Cara
at 2017-07-10T06:31
退貨的部分我的感覺跟你一樣,很棒跟"以前"的好事多有得比
價錢的部分我不太確定,因為我通常也只是逛逛沒有很常買比價
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-07-12T00:32
退貨跟以前的costco有得比+1
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-07-12T18:22
家樂福東西越來越貴 以後不會再去家樂福了
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-07-14T20:11
家樂福東西有比以前便宜...十年前有陣子快逛不下去...
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-07-16T09:10
其實是平均價賣場中算高 但感覺策略是常推優惠商品
藉由真正低價但沒幾樣的優惠商品+浮動價格 吸引顧客來
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-07-21T04:06
那有些銷售量大他又是獨家的 就叫什麼"安心價"不變價
反制之道 就是只買優惠商品 + 記住常買貨品的價格
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-07-24T10:37
不同分店的熟食也會有差...主要是廚師的手藝
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-07-24T11:40
我會買斗六店的便當，但是嘉義北門店的就...
Jake avatar
By Jake
at 2017-07-28T17:10
嗯...因為有看過某樣東西，所以覺得麵包都先包裝隔離比
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-08-01T23:19
敢挑戰便當給推XD
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-08-03T21:52
其實大潤發也是無條件退費喔
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-08-04T15:53
我幾乎每個月都會收到滿意度調查耶，其中一次寫了很多意見
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-08-07T10:47
，關於大直店的，店經理親自打電話給我，一一回覆，至於採
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-08-09T17:55
購的部分則總店的採購打電話來問，我才知道原來家樂福的採
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-08-13T18:48
購是不同類的商品分別由不同人負責的，後來可以改善的改善
，我也明白為什麼便當盒他們採用的是可以微波的，本來建議
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-08-15T22:38
用木盒說。
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-08-20T01:50
我常吃家樂福便當，菜多實惠，一個便當從49元吃到現在65，
Edith avatar
By Edith
at 2017-08-22T11:59
菜變多了，有時還會有五穀米飯，一隻棒棒腿，加三、四個菜
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-08-24T03:43
，有用餐區，免費飲料，免費上網，還冷氣吹，我是覺得很ok
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-08-26T11:30
，不夠熱也可以微波。有時候也吃炒麵或炒米粉，40元左右就
飽了。
Robert avatar
By Robert
at 2017-08-27T07:29
還有讓我印象很好的是廁所，竟然每個廁所有附酒精，用來擦
Selena avatar
By Selena
at 2017-08-28T14:16
拭，每次去都很乾淨，洗手台上還放小小盆栽，可見用心。
Olga avatar
By Olga
at 2017-09-02T05:51
家樂福退貨不囉嗦+1
John avatar
By John
at 2017-09-04T23:06
家樂福青海店竟然有穆斯林禱告室耶
Rae avatar
By Rae
at 2017-09-05T02:31
我們是兩人家庭因為消耗量不大所以對價格沒那麼看
重，光以退貨方便+足夠停車位+24小時營業就把我們
完全吸過去，costco已經超過半年沒去了(況且大份量
也不方便
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-09-05T11:33
不過最近熱衷家樂福線上購物XDDD
Freda avatar
By Freda
at 2017-09-07T15:35
我覺得家樂福的外國商品區完全可以取代好市多
Noah avatar
By Noah
at 2017-09-11T08:02
今年去家樂福退貨一次 想換卡重刷一次都很阿莎力
Damian avatar
By Damian
at 2017-09-13T13:50
樓上210158哥有說錯嗎？光牛肉方面就不知道家樂福如何
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-09-14T16:28
取代？
Erin avatar
By Erin
at 2017-09-16T19:57
好事多肉類份量太多...老公也不吃牛 家樂福外國商品區
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-09-17T11:22
食品類滿多樣的 每周必去XD 高雄鼎山店超好逛der
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-09-20T13:44
而且去過高雄大樂之後就會覺得家樂福真的不算貴...

台灣家樂福如何起死回生？CEO最有氣度的

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By Lucy
at 2017-07-04T14:02
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