台灣人說話真的都不老實 - 顧客行為

※ 引述《claireedward ( N)》之銘言：
: 我以前都會把很多卡片帶在身上(自已以為會常去的)
: 結果還是一個月只去一次之類的 或不順路就去別家相同類型的店
: 所以在定期整理我的皮夾時 就把卡片都拿出來 只留下一定要帶的
: (ex 身份證或一張提款卡/信用卡)
: 前幾天有去了寶X 當時很急出門就帶前就走了
: 所以當然沒有再去翻卡出來囉
: 那一次就是問我身份證就查到了
: 我是覺得問身份證或當時辦卡留的電話很方便呢
: 這樣就可以馬上查到囉~
: 不過想想 當時小姐的臉 好像真的就是 ..."又一個沒帶的 我就不信你辦過"
: 說了身分證字號後 才有點ooxx的說 是X小姐嗎 然後才結帳~~~~
不好意思
以我們的電腦沒有先進到這樣
我們只認你卡號
什麼身分証 生日都查不到
其實你想想 如果身分證查的到還挺恐怖的
你們的資料很容易外流 哪個店員要是有點心機 那不就挫賽
所以我們門市端是無法得知客人的隱私資料

在來就是推文講的 查會員資料曠日費時
如果又遇到大排長龍 後面排隊的人不把店員殺死才怪
當然有設服務區供查詢的例外 但一搬的商店又不是家樂福
面積哪有大到讓你設服務區
往往大排長龍的原因不是店員慢 而是客人太慢或是說太龜毛
一下要求這 一下要求那
光是該死的貓就把店員給搞昏了
在開放會員查詢 生意都不用做了

: 唉 我也是做服務業的 雖然不用直接面對客戶
: 但是 還是希望在工作得時候要有應該的態度...至少~~~面對的時候有嘛~~~

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