台灣LV糟糕瑕疵經驗 - 品牌
By Oliver
at 2019-04-17T22:25
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Table of Contents
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update:
推文中有板友提供使用Zoe的經驗,比較接近文中的可能二
可能是由於內部的拉鍊頭將袋蓋左側推高了,正面看起來才會產生歪斜
板友實際測量左右側皮革的長度,是差不多的
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昨天媽祖託夢……呃,不是
看大家討論得很熱烈,我也想分享一些心得
由於我平常就都在製作皮件,關心東西怎麼做已經是種職業病了
這邊就從製作的角度來分析推測一下這個皮包歪斜的原因
在製作上,其實以LV的量產做法來說
每一片裁片並不是像形象廣告中,由師傅拿著刀、沿著版型從皮革上裁下來
而是用固定的刀模裁斷出來的
使用刀模裁斷才能既快速又精準,滿足LV顧客的大量需求
在安排刀模時,還是有可能不小心排歪
但只要刀模沒變形,就不會出現如手工開料,左右高低不同的狀況
https://imgur.com/G0ZXss0
再從原文這張照片中包蓋上的印花來看
袋蓋部分,印花到邊緣的距離(四個黃色線段)差不多
也就是說,皮料在剛被裁斷出來的平面狀態,應該是有對準印花的
接下來是我google搜尋到的兩張圖片,都是Zoe,來自奇摩購物中心
https://imgur.com/kVyniIw
https://imgur.com/F0RUhRG
可以看到兩個也都明顯的左高右低
表示這個狀況可能是普遍的出現在Zoe這款包上面
因此我想看起來歪斜的原因可能有兩個
第一是在組合車縫的過程
車縫時由於縫線的拉力,會使車縫後的皮革稍微縮短一點
根據Zoe的結構來看
照片的右側是皮夾打開後的底部,有疊合卡片層等多層皮革
而左側是鈔票層的背側,只有單層
疊合多層的部分,硬度比較足夠與縫線的拉力抗衡
因此左側的單層皮革被縫線拉緊時,縮短程度比右邊更多
才導致外觀產生歪斜,而且清一色是左高右低
大概搜尋了一下類似結構的victorine,也有一些這種狀況
不過似乎沒有這麼普遍
第二是照片的視覺差異
其實左右長度差距並沒有照片看起來那麼誇張
只是左側鈔票層沒有與別層皮革縫在一起
所以折起來時因為這一層皮革的彈性,讓袋蓋左側被抬得比較高一些
在照片中才會看起來很歪
如果把袋蓋的左側稍微按下去,可能看起來就不會歪那麼多
但我手邊沒有Zoe,這一點只是憑空猜測
回到第一種可能
如果要做得講究一些,製作時是有方法可以避免這麼大的歪斜產生的
以我個人來說,無法接受在精品上出現這種歪斜
對於許多品牌SA說手工就會存在瑕疵這個說法,我也沒辦法接受
其實說穿了只是SA或品牌不在意這個問題,把問題推給工匠或師傅而已
以下屬於個人心得
全手工裁切、手縫打斬,或是車縫,的確難免會有誤差
但是一個工匠的價值就在於技術,應該以最高的標準來要求自己
板標說的「細節的價值」,就是工匠精進技術的意義
要製作精品水準的作品,就應該盡力將這些可能的誤差減到最小
全力做到零瑕疵、表現完美的細節,才是工匠的價值所在
就我所知,目前世界上還沒有全自動車縫皮包的機器
也許裁片上的印花、車縫圖樣可以由機器自動處理
但是在把裁片組合起來的合袋步驟,都還是要人工去車縫的
所以廣義來說,全世界的皮包都是手工製品
不過雖然都是手工,代工量產與工匠製作還是會有些差異
Hermes、Moynat這類品牌有自己的工坊、培養屬於品牌的工匠來生產皮件
由於從培育工匠時就開始訓練他們細節的處理方式與工序
所以產品上比較少出現太離譜而無法接受的瑕疵
而代工量產的品質就完全取決於代工廠跟品牌QC的要求與專業度
也就牽涉到品牌的行銷策略、品牌定位等等
早期的愛馬仕也是有全手縫製作的產品啊
表示全手工也一定能做到精品的水準
就只是看品牌怎麼看待自己的產品、怎麼要求而已
從消費者的角度來說,我覺得除了跟客服抱怨以外
也可以用鈔票來抗議,去買表現更優秀的產品XD
※ 引述《iamala (it depends)》之銘言:
: ※ 引述《seoria (神奇の瀬亜)》之銘言:
: : 基本上LV都在歐洲買 比較便宜
: : 而且從沒遇過蓋子一高一低的問題!
: : 今年1月底的時候我的小香短夾太長
: : 不能配合我新買的小包 開始了千里尋短夾的路程
: : 找很久遇到了LV Zoe
: : 小巧又好裝!
: : 我遇到短夾的推文 幾乎都推這款!
: : 真的很好用!
: : 結果....我推要出國的朋友買這款短夾
: : 被朋友笑買到瑕疵品
: : https://i.imgur.com/1LevtVo.jpg
: : 我先致電LV客服表面我買到瑕疵品
: : 左右兩邊不一樣高
: : 客服回應說:因為手工的關係,會有差距
: : 我說:可是很明顯ㄟ!所以精品是手工的就能夠一高一低嘍?
: : 最後客服幫我預約漢神本館來看看問題
: : 沒想到我到漢神詢問的時候
: : 櫃姐一問三不知!根本客服沒有去跟漢神講!
: : 我去的時候告知櫃姐被朋友笑發現瑕疵的情形
: : 櫃姐拿出類似款的victorina要比較
: : 結果自己打臉自己
: : 蓋 子 跟 本 就 沒 有 一 高 一 低
: : https://i.imgur.com/iVZt0mI.jpg
: : 於是乎糟糕的LV又開始了同一套說詞
: : 因為商品手工製作 所以會有差異
: : 然後櫃姐講一句話踩到我的怒火
: : :每個品牌手工都會這樣,你沒有買到不對稱的是因為對方做平的,所以不會有這種問
: 題
: : 我最討厭自己有問題要扯別人
: : 我就說:我在樓下愛馬仕、小香都沒遇過這種問題ㄟ!
: : 立馬拿出小香卡包打臉
: : https://i.imgur.com/nTTcIAl.jpg
: : 她真的踩到地雷!
: : 我最討厭那種自己有問題還要拉別人那種!
: : 小香手工製作也沒有一高一低
: : 最後櫃姐判定一高一低是手工製作正常的問題
: : 所以錢包要送香港維修中心去判定
: : 我只知道原來在台灣買LV受到的服務
: : 比在國外買LV所受到的服務更差!
: : 感覺我多花這種錢也沒受到更好的服務
: : 奉勸大家不要在高雄漢神本館LV購買
: : 因為有瑕疵對方瞎了眼都會說這是手工製作造成的
: : 附上最後幾張沒扣釦子 還是明顯左右一高一低的照片
: : https://i.imgur.com/TJund16.jpg
: : https://i.imgur.com/B1eWn3U.jpg
: : 我可憐的Zoe......
: : L V 品質 以卵擊石
: 如果櫃姐說的是官方的定調的話,那真的不是瑕疵也無關品質耶。
: 不是要檢討消費者,只是官方說法你無法接受罷了。
: 換句話說,官方認為兩邊不等長是正常的。聽起來很怪是吧,不過所謂等長才是品質好其
: 實也沒有明文規定不是嗎?世界上也很多非對稱的異形設計不是嗎?
: 的確這個包很明顯不是故意設計不對稱,比較像漫不經心,隨便敷衍的結果。但既然官方
: 表明這樣是正常的,就表示這部分不在品質要求內,自然也沒有品質不良的問題了。
: 追求對稱算是大部分人的審美觀,如果LV擺明不在乎這點,消費者自然會不買單...
: 不過我比較奇怪,我喜歡手工展現的產品差異,反而像這樣的稍不對稱是可以接受並
: 視為優點的XD
: 補充,很多版友好像看不懂XD
: 品質是指,同樣製造手法下量產,產品有差異。例如定義皮厚度要10mm,誤差+/-5%
: 誤差做不進去叫做不良品。誤差越小品質越好。
: 今天這個例子不是品質問題。一來很明顯製造時拿掉了打點定位再裁邊的工序。二來出貨
: 時也沒有針對兩邊量長度,定義誤差多少內才放行。
: 純粹就是兩邊等長不是lv的spec罷了。消費者可以不滿為什麼這不是spec。但是說這是瑕
: 疵或品質不良並非事實。
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