台灣LV糟糕瑕疵經驗 - 品牌
By Necoo
at 2019-04-16T23:30
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※ 引述《seoria (神奇の瀬亜)》之銘言:
: 基本上LV都在歐洲買 比較便宜
: 而且從沒遇過蓋子一高一低的問題!
: 今年1月底的時候我的小香短夾太長
: 不能配合我新買的小包 開始了千里尋短夾的路程
: 找很久遇到了LV Zoe
: 小巧又好裝!
: 我遇到短夾的推文 幾乎都推這款!
: 真的很好用!
: 結果....我推要出國的朋友買這款短夾
: 被朋友笑買到瑕疵品
: https://i.imgur.com/1LevtVo.jpg
: 我先致電LV客服表面我買到瑕疵品
: 左右兩邊不一樣高
: 客服回應說:因為手工的關係,會有差距
: 我說:可是很明顯ㄟ!所以精品是手工的就能夠一高一低嘍?
: 最後客服幫我預約漢神本館來看看問題
: 沒想到我到漢神詢問的時候
: 櫃姐一問三不知!根本客服沒有去跟漢神講!
: 我去的時候告知櫃姐被朋友笑發現瑕疵的情形
: 櫃姐拿出類似款的victorina要比較
: 結果自己打臉自己
: 蓋 子 跟 本 就 沒 有 一 高 一 低
: https://i.imgur.com/iVZt0mI.jpg
: 於是乎糟糕的LV又開始了同一套說詞
: 因為商品手工製作 所以會有差異
: 然後櫃姐講一句話踩到我的怒火
: :每個品牌手工都會這樣,你沒有買到不對稱的是因為對方做平的,所以不會有這種問
題
: 我最討厭自己有問題要扯別人
: 我就說:我在樓下愛馬仕、小香都沒遇過這種問題ㄟ!
: 立馬拿出小香卡包打臉
: https://i.imgur.com/nTTcIAl.jpg
: 她真的踩到地雷!
: 我最討厭那種自己有問題還要拉別人那種!
: 小香手工製作也沒有一高一低
: 最後櫃姐判定一高一低是手工製作正常的問題
: 所以錢包要送香港維修中心去判定
: 我只知道原來在台灣買LV受到的服務
: 比在國外買LV所受到的服務更差!
: 感覺我多花這種錢也沒受到更好的服務
: 奉勸大家不要在高雄漢神本館LV購買
: 因為有瑕疵對方瞎了眼都會說這是手工製作造成的
: 附上最後幾張沒扣釦子 還是明顯左右一高一低的照片
: https://i.imgur.com/TJund16.jpg
: https://i.imgur.com/B1eWn3U.jpg
: 我可憐的Zoe......
: L V 品質 以卵擊石
如果櫃姐說的是官方的定調的話,那真的不是瑕疵也無關品質耶。
不是要檢討消費者,只是官方說法你無法接受罷了。
換句話說,官方認為兩邊不等長是正常的。聽起來很怪是吧,不過所謂等長才是品質好其
實也沒有明文規定不是嗎?世界上也很多非對稱的異形設計不是嗎?
的確這個包很明顯不是故意設計不對稱,比較像漫不經心,隨便敷衍的結果。但既然官方
表明這樣是正常的,就表示這部分不在品質要求內,自然也沒有品質不良的問題了。
追求對稱算是大部分人的審美觀,如果LV擺明不在乎這點,消費者自然會不買單...
不過我比較奇怪,我喜歡手工展現的產品差異,反而像這樣的稍不對稱是可以接受並
視為優點的XD
補充,很多版友好像看不懂XD
品質是指,同樣製造手法下量產,產品有差異。例如定義皮厚度要10mm,誤差+/-5%
誤差做不進去叫做不良品。誤差越小品質越好。
今天這個例子不是品質問題。一來很明顯製造時拿掉了打點定位再裁邊的工序。二來出貨
時也沒有針對兩邊量長度,定義誤差多少內才放行。
純粹就是兩邊等長不是lv的spec罷了。消費者可以不滿為什麼這不是spec。但是說這是瑕
疵或品質不良並非事實。
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: 基本上LV都在歐洲買 比較便宜
: 而且從沒遇過蓋子一高一低的問題!
: 今年1月底的時候我的小香短夾太長
: 不能配合我新買的小包 開始了千里尋短夾的路程
: 找很久遇到了LV Zoe
: 小巧又好裝!
: 我遇到短夾的推文 幾乎都推這款!
: 真的很好用!
: 結果....我推要出國的朋友買這款短夾
: 被朋友笑買到瑕疵品
: https://i.imgur.com/1LevtVo.jpg
: 我先致電LV客服表面我買到瑕疵品
: 左右兩邊不一樣高
: 客服回應說:因為手工的關係,會有差距
: 我說:可是很明顯ㄟ!所以精品是手工的就能夠一高一低嘍?
: 最後客服幫我預約漢神本館來看看問題
: 沒想到我到漢神詢問的時候
: 櫃姐一問三不知!根本客服沒有去跟漢神講!
: 我去的時候告知櫃姐被朋友笑發現瑕疵的情形
: 櫃姐拿出類似款的victorina要比較
: 結果自己打臉自己
: 蓋 子 跟 本 就 沒 有 一 高 一 低
: https://i.imgur.com/iVZt0mI.jpg
: 於是乎糟糕的LV又開始了同一套說詞
: 因為商品手工製作 所以會有差異
: 然後櫃姐講一句話踩到我的怒火
: :每個品牌手工都會這樣,你沒有買到不對稱的是因為對方做平的,所以不會有這種問
題
: 我最討厭自己有問題要扯別人
: 我就說:我在樓下愛馬仕、小香都沒遇過這種問題ㄟ!
: 立馬拿出小香卡包打臉
: https://i.imgur.com/nTTcIAl.jpg
: 她真的踩到地雷!
: 我最討厭那種自己有問題還要拉別人那種!
: 小香手工製作也沒有一高一低
: 最後櫃姐判定一高一低是手工製作正常的問題
: 所以錢包要送香港維修中心去判定
: 我只知道原來在台灣買LV受到的服務
: 比在國外買LV所受到的服務更差!
: 感覺我多花這種錢也沒受到更好的服務
: 奉勸大家不要在高雄漢神本館LV購買
: 因為有瑕疵對方瞎了眼都會說這是手工製作造成的
: 附上最後幾張沒扣釦子 還是明顯左右一高一低的照片
: https://i.imgur.com/TJund16.jpg
: https://i.imgur.com/B1eWn3U.jpg
: 我可憐的Zoe......
: L V 品質 以卵擊石
如果櫃姐說的是官方的定調的話,那真的不是瑕疵也無關品質耶。
不是要檢討消費者,只是官方說法你無法接受罷了。
換句話說,官方認為兩邊不等長是正常的。聽起來很怪是吧,不過所謂等長才是品質好其
實也沒有明文規定不是嗎?世界上也很多非對稱的異形設計不是嗎?
的確這個包很明顯不是故意設計不對稱,比較像漫不經心,隨便敷衍的結果。但既然官方
表明這樣是正常的,就表示這部分不在品質要求內,自然也沒有品質不良的問題了。
追求對稱算是大部分人的審美觀,如果LV擺明不在乎這點,消費者自然會不買單...
不過我比較奇怪,我喜歡手工展現的產品差異,反而像這樣的稍不對稱是可以接受並
視為優點的XD
補充,很多版友好像看不懂XD
品質是指,同樣製造手法下量產,產品有差異。例如定義皮厚度要10mm,誤差+/-5%
誤差做不進去叫做不良品。誤差越小品質越好。
今天這個例子不是品質問題。一來很明顯製造時拿掉了打點定位再裁邊的工序。二來出貨
時也沒有針對兩邊量長度,定義誤差多少內才放行。
純粹就是兩邊等長不是lv的spec罷了。消費者可以不滿為什麼這不是spec。但是說這是瑕
疵或品質不良並非事實。
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