台新銀攜手全家,推購物刷卡優惠 - 便利商店

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※ [本文轉錄自 creditcard 看板 #1HWteL5l ]

作者: TZUYIC (Celine Sans Attendre) 看板: creditcard
標題: [新聞] 台新銀攜手全家,推購物刷卡優惠
時間: Fri May 3 16:49:23 2013

看到這篇新聞標題我就想罵全家便利商店了,因為我覺得他們家的刷卡業務實在太失敗,
真的很差勁,我不知道該說什麼!(有沒有全家眼線在板上呀,拜託你們幫忙反應給公司
好不好,我已經打客服打到沒力了,浪費我的時間。)

我目前去過多家全家分店,結帳時我拿出台新信用卡,說要刷卡,沒有一家會操作,他們
甚至不認得感應平臺該用哪臺(台新有專用的),他們每一個都叫我放在悠遊卡平臺,爛
透了!我多次反應全家客服,完全沒有改善,我到現在沒遇過會用台新刷卡系統的全家,
有一家甚至還要我教他:1.去找藏在某角落沾滿灰塵的台新信用卡感應平臺(我用感應卡
呀)、2.我把卡片放上感應平臺、3.結帳、4.機器吐出兩張簽單,店員不曉得自己該拿哪
張,客戶該拿哪張,我說這張有星號的我拿,那張完整卡號的你收好、5.要我簽名?我說
小額感應交易,3000元以下免簽名,去看約定條款!

全家太太太失敗了,沒有一家分店會用台新刷卡系統,那全家設置刷卡機是玩假的,因為
沒人會用,教育失敗。

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Ref. http://tinyurl.com/ca4voqk

《金融》台新銀攜手全家,推購物刷卡優惠

2013-05-03 10:17|時報資訊|【時報記者任珮云台北報導】

到便利商購物刷卡,也可享分期0利率?台新銀行與全家便利商店(5903)獨家合作刷卡服
務,現因應母親節及端午節的送禮需求,特別推出特色主打商品9折優惠及單筆滿仟3期0
利率。

台新銀行支付金融處資深副總夏敏蘭表示,目前便利商店已朝多角化經營,不僅販售飲食
及日常用品,還提供繳稅/費、宅配、快速拍照、代收衣物送洗等服務,已成為消費者重
要的生活夥伴。台新特別選擇全台門市近三千家的全家便利商店合作,獨家推出刷卡服務
,結合「生活便利」與「刷卡優惠」兩大特點,提供消費者更便利、更多元的消費經驗,
也能藉此靈活運用資金。

即日起,消費者只要持有台新銀行信用卡,即可至全台全家便利商店刷卡消費,6月6日前
單筆刷卡消費滿新臺幣1,000元以上,即可申請分3期0利率。

全家便利商店今年的母親節與端午節檔期預購,以「名店」與「平價」為訴求,網羅精緻
甜點及市場人氣商品,刷台新銀行信用卡,可享「小茶栽堂」6吋小茶香榭里榭蛋糕、「
瑪歌尼尼」6吋瑪歌皇后蛋糕、「Sweet Emily」6吋甜心凱莉蛋糕、「Haagen-Dazs」5吋
粉紅幸運草冰淇淋蛋糕、「表參道之丘」6吋牛奶巧酥冰淇淋蛋糕、「東京赤阪.鳳月堂」
烤甜甜圈禮盒、不鏽鋼熱水壺0.5L、「水蛙師」組合雙味粽、「南門市場立家」人氣綜合
粽、「鬍鬚張」海陸雙味粽神禮盒、南部懷古家鄉粽及「雪之戀」日式黑糖冰粽等指定商
品9折優惠。

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All Comments

Annie avatarAnnie2013-05-05
全家的信用卡服務跟 OK 比真的差太多了,甚至接受
Una avatarUna2013-05-07
信用卡的 7-Eleven 還生疏。
Gilbert avatarGilbert2013-05-09
有的店員自己不會用,跟我說機器壞掉,有沒有這麼離譜,推
Isabella avatarIsabella2013-05-11
得一乾二淨,還有店員說全家不可以刷台新卡。
也有店員說他們家沒有刷卡機啦,只收悠遊卡,我很無言耶。
Erin avatarErin2013-05-13
我的結論是:全家便利商店完全無心推廣台新卡刷卡業務。
Dorothy avatarDorothy2013-05-15
利益沒有分配好
Caitlin avatarCaitlin2013-05-17
T大怒刷台新卡
Ivy avatarIvy2013-05-19
到底要跟台新反應還是全家 全家說了也不鳥
還敢出這種新聞
Zora avatarZora2013-05-21
OK便利商店真的很棒,雖然上路初期店員都不會,但現在已經
愈來愈純熟,我很少遇到不會刷卡的。
Madame avatarMadame2013-05-23
但你看看台新和全家異業結盟刷卡業務幾年了,超過兩年了吧
到現在,99.9%的店員不知道該如何操作,比OK還廢。
Rosalind avatarRosalind2013-05-25
我有跟台新反應唷,台新說他們沒辦法,這是全家的問題。
我跟全家客服反應,客服說會檢討,然後永遠石沉大海,不會
Joe avatarJoe2013-05-26
的永遠不會。
Olga avatarOlga2013-05-28
客服本來就是用來嘴砲的而已
Ula avatarUla2013-05-30
我現在深深覺得台新全家Fish悠遊聯名卡是沒有意義的卡片。
Ivy avatarIvy2013-06-01
那卡完全沒有慾望辦阿 一點多於回饋都沒有
Ophelia avatarOphelia2013-06-03
照理說應該弄個在全家消費95折之類的
Mason avatarMason2013-06-05
雖然我不是辦這張,也好險不是辦這張。
Damian avatarDamian2013-06-07
店員在懷疑機器有問題之前 都會先懷疑我"你這張是台新卡?"
有夠無言的
Margaret avatarMargaret2013-06-09
T大,不好意思,借轉CVS
Daniel avatarDaniel2013-06-11
會用,不過打工半年多來,早晚都待過,只遇過兩次刷台新的
Susan avatarSusan2013-06-13
不意外 公司除了發個通報就沒管了 之前來宣導的擔當還
Skylar Davis avatarSkylar Davis2013-06-15
要我教... 機器壞了維修也不積極 之前報修等了一週...
Victoria avatarVictoria2013-06-17
請問全家OK只能刷感應卡嗎? 還晶片卡也可以刷然後簽單?
Victoria avatarVictoria2013-06-19
OK可以刷磁條/晶片/感應,通通OK,OK官網可查詢所接受的
信用卡銀行(不是梅花便利店會員銀行就是Visa payWave)。
Ida avatarIda2013-06-21
全家也是三種都收
Irma avatarIrma2013-06-23
晶片/磁條用ETC那台刷
Callum avatarCallum2013-06-25
全家唯一限制就是只收台新卡,偏偏……
Harry avatarHarry2013-06-26
我有看到全家刷卡機(刷信用卡的磁條/晶片的),超級大臺
Yuri avatarYuri2013-06-28
謝謝樓上兩位大大的解答<(_ _)>
Lauren avatarLauren2013-06-30
我遇過不會用說客人卡片不能用的店員,還好太天已經不讓他
做了..
Sarah avatarSarah2013-07-02
那台機器跟E通卡加值共用
Jake avatarJake2013-07-04
倒是我家巷口的OK反而不太會用,還要我教@@
Una avatarUna2013-07-06
我之前在全家阿..我會用.只是那個要看點.有些店很少遇到
Zenobia avatarZenobia2013-07-08
感應平台不好用.要用收銀機旁邊的小機器比較好用
Mason avatarMason2013-07-10
要用E通卡加值機.比較方便.有晶片就用插進去..
沒有晶片..就用刷卡的方式....
Regina avatarRegina2013-07-12
很多店不會用..應該店長沒教.不然就是教了.遇到也不會
Regina avatarRegina2013-07-14
開跑兩年..全店刷沒超過10次= =.(單純信用卡)
Vanessa avatarVanessa2013-07-16
#1GDDjn4u 全家幾乎沒有改善 除了自己常去的兩三家員工已經
Sandy avatarSandy2013-07-18
被我這"奧客"訓練到會用以外在其他地方都要靠運氣.....
Callum avatarCallum2013-07-20
OK相對真的好很多除了可收信用卡多以外感應時間短而且每台收
Kristin avatarKristin2013-07-22
銀機都有,全家只有一台還遇過晚上就鎖信用卡那台收銀機