台中好市多竟然鼓勵我退卡 - 好市多

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星期六上午到台中好市多消費
結帳時小姐一樣努力鼓吹續約

小:你的卡片快到期,要不要續約
我:不用,謝謝
小:你有金幣可以折抵年費
我::不用,謝謝
小:金幣不用就浪費了哦
我::不用,謝謝
小:你該不會等一下就要退卡吧
我::不用,謝謝
小:你呆會兒可以直接去那兒辦理退卡(指服務中心)
我::不用,謝謝

當時我其實沒怎麼認真跟小姐講
不過他結完帳,我才發現他臉很臭
發票卡片拿給我也沒說謝謝

所以將結帳時的對話轉敘給友人聽
才發現這位小姐非常的沒有禮貌
當時在停車場本還想回賣場客訴他
後來因時間因素做作罷

但是下回再去好市多我真的還是想反應
(不過我覺得好市多的客訴似乎也沒啥作用)
事實上我已經被騷擾一個多月了
每次結帳都花一堆時間要我續約
我也已經麻痺地以笑笑的[不用謝謝]擋了一個多月...

可以跟好市多反應不要再騷擾會員了嗎(續約這件事)
還有該位收銀員的職業態度真的糟透了(可以建議再訓嗎)

PS.我已經在新竹店續約了

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All Comments

Joe avatarJoe2010-07-05
客訴是有用的~~~
Ina avatarIna2010-07-09
她作到"不用謝謝"了...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2010-07-10
想客訴就客訴吧..別忍著...不然在這抱怨也沒用.
Sarah avatarSarah2010-07-11
最後還不是續約了= = ...多檔1個月幹麻
Hardy avatarHardy2010-07-14
提早續約有壞處嗎@@?? 會不會浪費一個月呀?
Zenobia avatarZenobia2010-07-16
例如明明到7月底 若是6月底就續約 期限就到明年六月底?
Zenobia avatarZenobia2010-07-19
店員遇到NPC
Xanthe avatarXanthe2010-07-20
續約有算業績嗎? 不然怎麼會一直發生這種事情@@
Erin avatarErin2010-07-21
沒錯有業績的~~
Jacky avatarJacky2010-07-24
你把ps說給她聽不就好了~
Ethan avatarEthan2010-07-24
想什麼時候續約就續約 我說不用內湖的店員都乖乖必嘴
Heather avatarHeather2010-07-28
我是認為 雙方都不禮貌... 麻痺的笑 給人的感覺也不好
Hedy avatarHedy2010-07-30
不過後來原PO新的回應 就讓人有些不懂了
Jacky avatarJacky2010-07-31
說的好像自己有認真聽對方的話 但為什麼還是說
不用謝謝呢?
Heather avatarHeather2010-08-03
不過 顧客至上啦 如果情況真是如此 就客訴吧...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2010-08-07
原po感覺更沒禮貌....
Agatha avatarAgatha2010-08-08
我每次都笑笑的說:先不用好了 謝謝~收銀員仍態度不錯啊@@
Agatha avatarAgatha2010-08-08
講不用謝謝還算沒禮貌?那不然要說什麼? 就不想馬上續約,為
William avatarWilliam2010-08-12
何還要被推銷這麼多次,被逼著說不用謝謝這麼多次,還要被嫌
Olivia avatarOlivia2010-08-14
沒禮貌? 說一次表明自己的意願是不夠喔?
Faithe avatarFaithe2010-08-16
文字上面不代表當時語氣 謝謝(微笑)=?=謝謝(臭臉)
除了原PO誰知道當時情況呢?
Ursula avatarUrsula2010-08-18
rup該不會是那位員工吧 一值被問真的會很煩
有些事情當下真的不想決定 想要思考一下 不行嗎
Frederic avatarFrederic2010-08-22
我不覺得工作人員有錯..大概業績壓力就是這樣吧
而且老實說...原PO跟工作人員講話口氣我們也沒人知道..
所以很難說誰不禮貌...
Bethany avatarBethany2010-08-25
其實 到期後再續約 比較划算 @@
Jack avatarJack2010-08-29
假設 6/30到期 8/10號去消費 順便續約 就賺到一個月 = =+
Annie avatarAnnie2010-09-03
rup4xx感覺更沒禮貌....
Daniel avatarDaniel2010-09-07
你自己更沒禮貌,自我感覺良好呀? 沒做過服務業吧?
Charlie avatarCharlie2010-09-10
樓上的服務業似乎喜歡臭臉對客人的店員?
Zora avatarZora2010-09-12
就對答而言 原PO算很有禮貌的吧 我也受不了櫃臺一直叫人續卡
Kelly avatarKelly2010-09-13
原來有人認為服務業是要被客人服務的
Ingrid avatarIngrid2010-09-14
我覺得同理心吧 店員也有店員的煩惱
Iris avatarIris2010-09-16
如果是我 我會跟店員直說我不喜歡一直被推銷
而不是走出店之後才覺得店員很煩
Audriana avatarAudriana2010-09-18
自己說不用 又怪店員好意提醒 這樣很奇怪耶= =
Elma avatarElma2010-09-20
不用,謝謝還不夠禮貌嗎?這跟強迫推銷有什麼不同?
Andy avatarAndy2010-09-24
最近去看到會員卡刷過出現"尚未續約"就被問,9月才到期
Agatha avatarAgatha2010-09-25
no thx
Mason avatarMason2010-09-26
看了你的對話 我也不會想跟你說謝謝
Ingrid avatarIngrid2010-09-30
看對話也還好阿...金幣可以抵費也是提醒你
Carol avatarCarol2010-10-02
『你該不會等一下就要退卡吧』這句不需要
Oliver avatarOliver2010-10-06
『你呆會兒可以直接去那兒辦理退卡』這句也沒必要
Thomas avatarThomas2010-10-09
服務人員不適當的發言本來就容易引起糾紛
Zanna avatarZanna2010-10-09
我覺得是你自己沒禮貌耶,店員一天要講好多次你也不用這
Erin avatarErin2010-10-09
看不出來他有在鼓勵你退卡啊...
John avatarJohn2010-10-10
這員工什麼態度!你管我要不要退卡,跟他講謝謝太客氣了
Brianna avatarBrianna2010-10-10
如果你不想講這些廢話跟你上面主管反應,與消費者何干
Candice avatarCandice2010-10-14
沒人逼你一天重複講100次,是你自己選擇要站在這個位置的
Jacob avatarJacob2010-10-15
我員工如果這樣我一定把他訂到牆壁上 (但其實還是要保留)
Jessica avatarJessica2010-10-17
(因為現代人人心隔肚皮你不知道她會怎麼給你的店欉康)
George avatarGeorge2010-10-20
妳是機器人嗎?!
Callum avatarCallum2010-10-22
我覺得店員最後那兩句是多問的.因為客人其實已經很明白表示
Kumar avatarKumar2010-10-26
我現在不想續卡,那終究續不續?何時續?或退?不關收銀員的事.
又不是說客人有問問題.那收銀員最後那兩句,可能看起來是很
Doris avatarDoris2010-10-28
"熱心服務",乾脆直接跟客人也講退卡的事,但事實上?不管口氣
如何,我覺得一位店員不該問最後那兩個問題(原PO此段對話中)
Robert avatarRobert2010-11-01
前三句還可說是店員工作職責,要提醒客人,那第四句或許可解釋
Carol avatarCarol2010-11-03
為店員俏皮,裝熟,想要搞氣氛?!但第五句,怎麼看都怪怪,多餘.
Lily avatarLily2010-11-07
光看第五句,個人認為收銀員已經有他的"個人情緒"在裡面了.
Sandy avatarSandy2010-11-09
那原PO的回應其實很像一般在遇到電話推銷保險時,客人會用的
Jessica avatarJessica2010-11-11
回應,就是我不用,謝謝,不管你再說服我現在不保可惜或是喪失
什麼贈品優惠,就是一個回答"不用.謝謝".
Edith avatarEdith2010-11-13
原PO回答或許冷了一點,畢竟是人與人面對面的對話,但店員最後
Blanche avatarBlanche2010-11-18
問題就容易被誤會成:"現在不續就要馬上退嗎?要是期限未到呢"
Enid avatarEnid2010-11-21
樓上熱心寫得再多,有些人就是看不懂阿
Mia avatarMia2010-11-25
最後那兩句很明顯是酸人啊,就算不是刻意的,如果對客人
Gary avatarGary2010-11-28
都用這種態度,早晚會被客訴的
Belly avatarBelly2010-12-02
不用,謝謝
Victoria avatarVictoria2010-12-07
你第一句就回他不用續約 後面你的態度也不算好耶~
Lily avatarLily2010-12-09
而且是你自己說不用續約 怎麼會說成別人鼓勵你退卡?
Hardy avatarHardy2010-12-12
樓上,原PO當下只是不續約,不代表他未來不續吧?而且期限未到.
要說客人態度不好,那收銀員苦苦相逼又是為何?
Olive avatarOlive2010-12-14
忽然又想到,不續不代表一定要退卡吧?因為退卡可以拿回會費,
Kristin avatarKristin2010-12-15
那只是不續的話,就是先不繳下一期會費,有的可能因為短期出國
等等暫時不會去消費,所以先不續卡,這樣應該也是可以吧?
Olivia avatarOlivia2010-12-19
(以上我是認真問問題,謝謝!)
Kristin avatarKristin2010-12-22
哈~已爬文,得到答案了.
Andrew avatarAndrew2010-12-23
續約真的很吵 就還沒要續還一直問
Olive avatarOlive2010-12-27
現在不續約跟退卡根本就是兩碼子事情
Gary avatarGary2010-12-31
你也沒多有禮貌啊