台中COSTCO不提供冰塊與塑膠袋 - 好市多

By Carolina Franco
at 2012-09-04T15:43

Table of Contents

※ 引述《manacle (曼特寧)》之銘言：
: ==========以下可以跳過不看，這是我交涉過程==========
: 目前好市多台中店不提供冰塊的理由有兩點
: 1.有客人拿了太多冰塊，賣場兩台製冰機不夠用，得跟外面買。
: 2.因為冰塊要用塑膠袋裝，為了環保不提供塑膠袋，所以不給冰塊。
: 關於第一點，我直接問經理：「之前有提供冰塊的時候，有需要的客
: 人都有拿，你們也有能力提供，就算有奧客拿很多袋，跟正常客人拿
: 取的量來比，根本是九牛一毛，你們不提供冰塊，只是為了省成本吧」
: 結果經理就改說，我們是為了環保，因為裝冰塊要塑膠袋，所以你如
: 果自備塑膠袋，我們就給你冰塊。

看到環保就決定回個文，整個笑出來。

為了環保，所以成本由消費者承擔，以服務起家的好事多，什麼時候
變的這麼不要臉。

如果冰塊需求大於供給，好事多應該做的事盡量提供，表示客戶有這
層需求，而不是環保這種可笑的理由，要環保，做生意幹嘛。

再來，什麼叫做自備塑膠袋，我們才願意配合，我繳交年費是求一個
良好的服務態度，沒在第一時間道歉，浪費時間，跟我扯543.......

: 不知道好市多各分店，對於塑膠袋跟冰塊的政策到底是怎樣，願意浪
: 費時間看到這邊的朋友，請在推文內分享吧，謝謝。我真的懷疑到底
: 是我這個人是澳洲來的客人，所以整天找好市多麻煩；還是好市多也
: 要節省成本所以呼攏人呢？

當然是亂搞阿，記下她的名字，直接投訴她，以服務態度不佳要求改
善。

有嚴格的消費者，才會有一流的企業。

--

Tags: 好市多 costco

All Comments

By Tracy
at 2012-09-05T07:11

那照你這麼說..便利商店也該免費提供袋子~而不該收費

By Mason
at 2012-09-08T10:47

冰塊這需求~好像是因為一開始好市多有"免費"提供~所
以才"養"出來了齁~如果一開始一袋冰塊要10塊~你看還
會不會有這麼"多"的"需求"

By Aaliyah
at 2012-09-12T18:58

便利商店沒有收年費，結案

By Ula
at 2012-09-15T23:24

袋子這案跟年費又沒關~難不成有繳年費就該免費提供一

By Steve
at 2012-09-18T13:03

切客人想要的東西??

By Callum
at 2012-09-20T14:45

因為買好市多店內的產品而衍生出有冰塊的需求

By Candice
at 2012-09-23T01:50

便利商店到處都有離家近不提供也很合理吧

By Caroline
at 2012-09-26T01:26

現在沒有"不提供"冰塊~只是改成"自備"塑膠袋才提供

By Suhail Hany
at 2012-09-30T05:37

本PO也不是在X沒冰塊~而是在X要自備塑膠袋才有冰塊

By Ursula
at 2012-10-04T05:55

我有噓文的需求免費提供給我一下吧

By David
at 2012-10-05T00:29

需求大於供給，所以廠商應該要盡量無償提供，看到這種
經濟思維我也是整個笑出來

By Puput
at 2012-10-06T12:48

標準得我出錢就是老大心態...

By Tracy
at 2012-10-11T05:50

為嚕25分鐘拿冰塊科科

By Yedda
at 2012-10-12T09:24

提供冰塊是服務，提不提供都OK，但是costco要評估有沒有

By Connor
at 2012-10-13T23:18

需要為了冰塊跟客戶耗，為了沒冰塊而不買生鮮的人也是有

By David
at 2012-10-15T22:51

所以到底哪種划算，costco實在該想想...商人阿~~~

By Genevieve
at 2012-10-20T17:16

對啊有時候去玩COSTCO還要去別的地方要是沒有冰塊
有些生鮮就很不想買了

By Rachel
at 2012-10-20T21:13

供需問題當他們發現因為不供給冰塊而造成生鮮營業額下
降後他們就會想辦法又開始供給了

By Suhail Hany
at 2012-10-24T20:51

繳會員費到底錢花到哪裡? 1200元買冰塊塑膠袋可以嗎

By Regina
at 2012-10-25T00:09

你交年費的合約內容又沒說包含冰塊~
這些冰塊在商人眼中都是錢都是成本果然不是當老闆的料

By Rachel
at 2012-10-29T18:17

繳的會費也許讓大家退爽爽就花光了吧 who know

By Kristin
at 2012-11-01T14:32

明年你續約時記得在合約上註明要好市多免費提供冰塊

By Elvira
at 2012-11-05T09:01

真的是繳錢=老大心態

By Agnes
at 2012-11-08T10:22

1200 2張卡平均一個月50 50元可以給你退爽爽要

By Joe
at 2012-11-09T08:04

冰塊唷 1個月50元很有錢是嗎?

By Mason
at 2012-11-12T23:04

買完生鮮還打算去別的地方根本不是理由啊 = =
就算有冰塊，就真的保證肉不會壞嗎? 那保冷箱或保冷袋的效果

By Emma
at 2012-11-17T18:51

不是更好? 為什麼要放會融化的冰塊? = =

By Regina
at 2012-11-18T19:23

有冰塊不保證肉不會壞，但是可以讓肉比較不容易壞啊....

By Catherine
at 2012-11-19T10:28

難道只有有保冷箱、保冷袋的或者住在好市多附近的人才能買

By Ula
at 2012-11-22T09:29

肉奶等生鮮品嗎？

By Michael
at 2012-11-26T04:07

樓上，買的時候你就要評估了，就像我到台南玩想買冷凍

By Cara
at 2012-11-29T11:35

蝦捲，難道我要跟蝦捲店的人說，難道只有有保冷箱、保

By Dinah
at 2012-11-29T22:52

冷袋的或者住在蝦捲店附近的人才能買嗎?如果店員不給我
冰塊的話。

By Skylar DavisLinda
at 2012-11-30T05:34

原PO，你平日的看法都是照規定走，契約上寫什麼就是什

By Megan
at 2012-12-04T10:18

麼，今天怎麼只挑對自己有利的部分，難怪許多人覺得這

By Joseph
at 2012-12-04T11:22

篇文明顯露出「有錢就是大佬」的心態

By Michael
at 2012-12-08T01:23

我沒有奴性但我很討厭哪些花錢就是大爺的心態

By Hedda
at 2012-12-10T15:09

好市多是服務起家?? 我以為他是標榜以量制價來吸引顧客的

By Rebecca
at 2012-12-11T03:35

牛奶很大瓶? 牛排好大一包? 沒關係單價比外面便宜就買

By Enid
at 2012-12-15T18:54

如果好市多讓大家覺得服務很好那他們的廣告也太成功了吧

By Xanthe
at 2012-12-18T10:27

他不是就大包裝跟把裝潢服務的成本拿來回饋消費者的嗎

By Rebecca
at 2012-12-22T06:19

什麼時候變成主打服務了還是說因為一年交1200元
所以應該有大爺般的享受?

By Elvira
at 2012-12-25T13:39

對商人來說服務就是讓你覺得很爽可是又花不到成本的東西
要是他覺得為了這個服務花太多成本自然會考慮要不要繼續

By Skylar DavisLinda
at 2012-12-29T03:53

不要忘記你說的麥當勞現在多拿沾醬也是要付錢的
反正服務要收費後大家還是買爽爽那我幹嘛要多付出成本

By Michael
at 2012-12-31T03:51

也許你覺得讓消費者方便大家會買更多廠商能賺更多錢

By Frederica
at 2013-01-03T11:44

但事實是廠商不這麼想甚至他們評估過繼續提供反而白白增

By Charlie
at 2013-01-08T01:58

加成本

By Doris
at 2013-01-08T13:53

我反而覺得廠商這麼做就是不想再負擔這部分的成本了

By Tracy
at 2013-01-11T12:04

如果用其他方法讓他繼續這個服務誰知道他會不會找其他
方式填補這個成本例如肉品每100g漲0.5元當成冰塊成本

By Doris
at 2013-01-16T05:52

既然我也沒用到冰塊這個服務那我沒道理支持你去跟好市多

By Ethan
at 2013-01-20T14:23

抗爭吧省得到時候變成是我在幫你付冰塊錢

By William
at 2013-01-24T23:19

偏偏營收還擠進全球分店前十名虧真多啊

By Margaret
at 2013-01-25T16:56

這樣也能扯到奴性跟公民素養，看來是挺欠缺的 XD

By Daniel
at 2013-01-27T17:10

我來打臉了http://www.costco.com.tw/costco.htm

By Annie
at 2013-01-28T22:21

好市多的經營理念是儘可能以最低價格提供會員高品質的商品
賣場採自助式，並使用紙箱而非塑膠袋包裝商品。

By Faithe
at 2013-01-31T06:36

會員每年所繳交的會員費能幫助好市多減少許多營運及管理
成本

By Anonymous
at 2013-02-01T11:05

好市多有在門口掛一張牌子寫好市多的五大法則

By Olive
at 2013-02-05T11:04

照顧會員、守法、照顧員工、尊重供應商、回饋股東

By Skylar DavisLinda
at 2013-02-05T20:19

今天免費提供塑膠袋是違法的,所以要求自備袋子來裝冰塊

By Bethany
at 2013-02-06T14:31

似乎跟照顧會員沒有衝突喔!!好市多並沒有說不提供冰塊阿!

By Tracy
at 2013-02-07T03:24

我第一次聽到costco是服務起家這種說法@@

By Liam
at 2013-02-08T21:54

天龍人無誤..還扯奴性..奧客退散!

By Dinah
at 2013-02-12T01:23

嘖嘖好一個公民素養

By Daph Bay
at 2013-02-15T03:43

終究還是把"奴性"兩個字端出來了

By Lily
at 2013-02-16T05:45

我也不知道COSTCO是服務起家 XDXD

By Skylar Davis
at 2013-02-17T07:29

好事多為了冰塊成本而漲價，自然有人會不爽而不續約

By Doris
at 2013-02-22T07:12

如果他們不在乎不續約的客戶，那我沒話說

By Odelette
at 2013-02-25T15:25

畢竟台灣實在是個costco重鎮阿，costco來設總部好了....

By Tom
at 2013-02-25T23:07

雖然我希望能提供袋子裝冰塊，但我忍不住噓本Po

By Ingrid
at 2013-02-27T21:01

當我跟妳就事論事，妳扯到什麼奴性時，我深深的了解，

By Sandy
at 2013-03-03T08:18

為什麼有人逢妳文必噓了，哎…既然妳對「服務」這一塊

By Audriana
at 2013-03-04T02:55

有這麼崇高的理想，何不出來開一家店，讓板友們看到，
妳說得出也做得到，不是一個「嚴以待人，寬以律己」的

By Hedy
at 2013-03-05T10:12

人，另外，我很贊同樓樓上說的，回歸市場機制，沒冰塊
讓人覺得不好，因此消費量減少的話，好市多自然會去評

By Dinah
at 2013-03-09T12:39

估是否應回復提供冰塊的服務，我也樂見其成，但既然是

By Wallis
at 2013-03-12T16:41

契約上沒有的額外的服務，有當然最好，沒有也不用苛責

By Isla
at 2013-03-16T20:12

人家，這跟奴性不奴性沒關係喔

By Mia
at 2013-03-18T22:51

要賣弄也先讀點書

By Necoo
at 2013-03-23T11:08

得罪顧客是台中好事多獨特的商業文化吧

By Dorothy
at 2013-03-27T11:21

好市多沒標榜過服務起家，經濟學對你太難這大家原諒你

By Barb Cronin
at 2013-03-29T04:05

牌子上的中文標示看得懂吧?!

By Lily
at 2013-04-01T07:45

況且消費者認為好市多有沒有提供冰塊跟它的服務好壞是否
有關聯不是你說了算，你哪位?

By Kristin
at 2013-04-06T05:36

很好奇原POST的生長背景....

By Oliver
at 2013-04-11T01:47

好市多以服務起家？敢問你是在哪個星球的好市多消費？

By Faithe
at 2013-04-15T05:49

好市多有很多服務人員嗎？有試穿服務嗎？有少量快速結帳櫃檯

By Lydia
at 2013-04-19T12:49

嗎？

By Sandy
at 2013-04-22T05:53

澳客就澳客，還假理直氣壯扯什麼奴性！？

By Doris
at 2013-04-22T09:26

噓

By Jacky
at 2013-04-26T11:15

自備保冷袋很難嗎？台灣人的水準真的是............

By Rachel
at 2013-04-26T21:57

放心全世界costco隨時可以退費您慢走不送~(鞠躬)

台中COSTCO不提供冰塊與塑膠袋 - 好市多

All Comments

Related Posts

好市多有賣隨身硬碟嗎?容量及價格

elmo 搔癢娃娃

costco草莓乳酪千層蛋糕開箱

Costco的TIMTAM 經典巧克力餅乾

COSTCO營養滿點的酪梨