我講話會比較直白
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---------------直白話開始-----------------
你他X!活該被洗臉 退貨退到這麼卑微
是繳會員費當奴才 還是繳會費當客人
被店家激怒受氣不敢當場發作還擊
回家上網抱怨
你這不叫活該受氣 那什麼叫受氣應該
---------------直白話結束--------------------
※ 引述《Antibodies (難道...)》之銘言：
: 幾個月之前在costco台中店
: 買了一隻SEIKO精工人動能表
: (6xxx元)
: 很好看也很喜歡
: 不過不知道是不是瑕疵品…
: 就是偶爾會有時間與日期會亂跳的情形
: 所以後來想要去退貨
: 到了櫃檯
: 小姐跟我說幫我確認一下可否退貨
: 後來就call值班主管來確認
: 主管後來說：我建議你要不要先送修
: 確認是不是真的有故障
: 我的想法是，維修一來一往可能很久
: 我比較希望直接退掉，換成一般的表
: 畢竟不知道是不是這種表的問題
: 寧願換成一般普通非人動能的表
: 所以比較希望退貨
: 主管就再次強調…
: 因為我這個品項已經戴了一段時間
: 有一些使用痕跡
: 所以還是建議能夠以維修的方式處理
: 我再次表達還是希望退掉買新的
: 那位主管說：那請問您退貨之後還會在我們這邊買錶嗎？
: 我說：會阿
: (心裡想我還蠻喜歡costco的…再這邊買有什麼不好)
: 主管：那我建議你不要再在我們這裡買表
: 因為你如果又買了一段時間又再退掉買新的錶這樣…
: 但我聽了覺得這句話有酸味
: 感覺我好像故意用退貨機制在免費用新錶
: 我就向他表達你這樣講不太對
: 我很少退貨…但你這樣講讓我覺得你在諷刺我
: 為什麼要加上最後那句話(我不建議你再在我們這裡買錶)
: 主管: 我只是#建議#你先維修
: 你還是可以退貨
: 我也只是#建議#你不要再在我們這邊買錶
: 但你還是可以去買
: (為什麼感覺在硬拗)
: 我：我覺得這樣講話讓顧客很不舒服
: 把顧客當奧客來說話
: 我在costco沒退過很多東西
: 你這樣講把我們當故意去退貨來佔便宜這樣
: 好像在諷刺我
: 你們退貨政策是這樣嗎
: 那我真的不想要退了
: 主管：你還是可以退貨
: 只是我建議你先維修
: 總之後來我真的覺得感覺超差
: 其實退不退是一回事…
: 不然退貨規定就寫清楚，
: 貴重的物品退貨比較嚴格等等
: 但本來對costco印象很好的
: 今天整個很氣
: 本來想打消念頭
: 也怕真的退了到時候被當成costco拒絕往來戶
: 所以很猶豫到底要不要退
: 主管離開後
: 櫃檯小姐告訴我她可以幫我辦退貨
: 所以後來還是辦了退貨
: 但我真的不想再在costco買錶被當成賊的感覺
: 我是不是很奧客 QQ
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: Sent from JPTT on my HTC_M10h.
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