可以請問如果買家要求退還差額運費? - 網賣

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今天遇到一個情況~
我在個人網路平台出售二手書
有位買家有傳訊息告知需要購買
我告知他~如有需要請將書費+(75元運費)匯入戶頭
但後來我運費只用了70元
他卻傳訊息要求我退還差額5元

想請問各位大大~我需要理他嗎?!
如我不退還給他~是否有犯法!

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All Comments

Una avatarUna2012-01-22
可以跟他說運費包含前往郵局之油資,請見諒
Madame avatarMadame2012-01-26
包裝不用錢等排隊不用錢-.-
Vanessa avatarVanessa2012-01-28
傳訊回他,忘了說信封包裝+膠水+油錢=10元,反請他補匯5元!..
Selena avatarSelena2012-02-01
我有遇過收30元結果寄5元平信的,這種我就叫他退我25了
Joseph avatarJoseph2012-02-05
老實說如果我狠一點就跟它說沒收到叫他再補寄
Mason avatarMason2012-02-07
如果他是跨行轉帳 妳跟他說退伍元可以 轉帳手續費17元
Rebecca avatarRebecca2012-02-08
叫他先轉17元過來 你再退他5元 看他要不要為了5元多花34元
Thomas avatarThomas2012-02-11
如果是行內轉行內我會退....本來就沒要貪這五元
Lydia avatarLydia2012-02-12
我有遇過 收70 但是我重複使用70箱子 所以郵局只收65
結果買家說怎麼運費差五元 我就跟他解釋
Susan avatarSusan2012-02-14
然後他說應該實收多少 就收多少不能多收阿 我跟他說
正常都是70 只是剛好有重複使用才會省5元 如果想省五元
Andrew avatarAndrew2012-02-19
可以提供箱子給我 也只收你65元運費
Margaret avatarMargaret2012-02-19
我是願意退他錢! 但是~ 就剛好他是跨行轉!還要我多付17元~
Damian avatarDamian2012-02-21
沒有必要!當初也沒承諾多退少補 才五塊錢 對方是故意找碴?
Doris avatarDoris2012-02-26
到郵局不用錢?徒步也是要錢的不然吸空氣就可以活?
Susan avatarSusan2012-03-01
算你衰遇到奧客了,下次記得在網頁上註明:多不退少不補