只是小澳 - 網賣

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By Freda
at 2008-12-17T22:40

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類似的事件我遇過兩次。


一次是結標後,跟我說他後天要出國,希望明天能收到。

問題是...那封信是星期六晚上寄來的。

就算用網路銀行對帳,然後衝去便利商店寄宅配,也沒辦法讓他隔天就收到 囧


還有一次是結標後,跟我說他急著用。剛好我有空,就立刻幫他對帳寄貨。

結果他給錯地址,連電話也是錯的,只有拍賣結標頁面上顯示的電話正確。

打給他確認地址,再打給郵差報告正確地址,繞了一大圈,

最後結果他是存局候領,而且他等了兩天才去取件。囧rz


此後我就在拍賣上註明,如果急著要,一定要下標前先講。

不先講的,我就通通按照自己的流程辦理,畢竟我不是專職賣家。


不過,就算覺得囧也是自己心裡OS一下而已,回信還是要用親切的口氣。

玩網拍一段時間後,覺得大部分的情況沒有必要對客人動氣,

對於殺價太離譜的、不看說明的,客氣地拒絕就好;棄標的,就照流程給負評。

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大部分的買家其實都很好的,與其對澳客生氣,我比較喜歡把力氣留著服務好買家XD

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Tags: 網賣

All Comments

Callum avatar
By Callum
at 2008-12-22T09:24
推最後一句囉

遇到一直說要告人的買家

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2008-12-17T22:16
在我做出回應評價隔天晚上十ㄧ點,突然收到買方簡訊 內容說沒有照他規定日期退款就要告我 說要走法律途徑 禮拜四她給帳號,我是禮拜六做回應, 我預定禮拜一退款, 禮拜六回應她我要退款後,隔日(禮拜日)就收到她說要告我的簡訊 禮拜一退款後上線看到她禮拜日就給了負評 我當下實在是很氣也回她負評,她也回了負評 ...

收到假貨該怎麼辦

Damian avatar
By Damian
at 2008-12-17T20:21
由內文很難判耶 對方有認定他的東西是正品嗎?還是只是有個圖片有個品牌名稱? 若單單只有圖片和品牌名字,而他沒說是否為正品 那對方的責任就比較小,因為交換本來就是互相願意才換的!! 倘若對方有說明這是正品,那才算是欺騙吧!! 之前也有人想用levix的褲子來交換,不過常逛拍賣的應該都知道網拍幾乎一半都是假的 ...

收到假貨該怎麼辦

Mary avatar
By Mary
at 2008-12-17T20:09
原本是拍賣一件褲子 後來有一個買家留言說要用賣場東西交換 我看中一件襯衫 後來雙方一起寄貨 收到後發現是假的 遇到這種狀況要怎麼辦 能報警嘛atatand#34; - ...

女生衣物&其他(皆全新)

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2008-12-17T19:58
ID:jin74 拍賣帳號/平台:jin74/Rruten 賣場名稱: 賣場內容:女生服飾andamp;包包 拍賣年齡: 不到一個月 聯絡方式: things005atyahoo.com.tw 經營歷程:最近在網拍買了很多衣服 不過有些不合適,只 ...

我這是被盜帳號了嗎?

Megan avatar
By Megan
at 2008-12-17T18:42
我的Y拍很少用,偶爾會上去看看.. 某天上Y拍找看看有沒有在大量賣奶粉的, 結果,看到一個賣家賣的價格還挺不賴的。 雖然在花蓮,不過可以郵寄~~ 後來想說要看一下賣家資料跟評價, 居然是我自己的!! 而且我密碼被改掉還進不去。 後來趕快通知Y拍客服下架處理。 不過話說回來,那些奶粉還真..便宜,如果 是別 ...