取貨付款的衣服在7-11被同名同姓的人領走 - 網店

By Ivy
at 2014-06-25T23:06

Table of Contents

這是我買網拍用超商貨到付款第一次遇到的問題，想請板友幫忙

我在A SO BI官網訂了衣服，從5/26等到現在，好不容易滿心期待今天去住家附近7-11

準備領取心愛的衣服，才發現包裹被領走了！

因為之前包裹出了一次問題，所以讓我知道附近有人跟我同名同姓(字完全一模一樣)，

而這次那個人取走了我的包裹。

查了超商那裡確實有我的包裹進貨(6/20)，而當天我訂的衣服就被取走了，店員說當天

確實有人來取貨，也確認了名字。但是之後到今天(6/25)都沒有人來退貨

由於包裹是貨到付款被誤取的機會小(因為是他要付錢的)，我猜測那個人極有可能跟我

一樣訂了A SO BI的衣服，又同時收到取貨通知的簡訊，只是這樣超商應該有兩筆同名

同姓的進貨資料阿！

但是查了超商資料發現只有一筆(就是我的訂單編號)，這就是有可能出錯的地方了！

超商方面表示除非那個人有主動來退貨，否則無法查到那個人的資料，又跟我說只能

重新下單了！但是其中一件衣服已下架，而另一件已恢復原價>"""<

請問板友超商方面有疏失嗎？(因為用貨到付款不需要證件，只要報名字即可)

我除了聯絡A SO BI客服外，能夠報警調監視錄影器嗎？

真的希望能找出那個人阿！但是說不定衣服他已穿過了，

唉，我的一個月的期待落空了......

文長謝謝板友閱讀！

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Tags: 網店

All Comments

By Dinah
at 2014-06-27T08:30

這也太湊巧了...祝原PO早日拿回衣服

By Yuri
at 2014-06-29T21:23

超商要幫你追回包裹吧！對方又沒取貨付款

By Yuri
at 2014-06-30T03:47

問問賣家那陣子有沒有出貨到同一超商的買家?

By Catherine
at 2014-07-02T12:03

有的話賣家那邊有買家的帳號應該能聯絡到

By Elvira
at 2014-07-06T05:41

的包裹，剛好被領走也太巧了吧！附近還有同

By Jake
at 2014-07-09T21:53

樣的超商嗎？有可能是同名的跑錯才會付錢

By Daniel
at 2014-07-14T08:41

超商應該出示影像証明是被錯領。

By Rae
at 2014-07-15T11:21

下次換間小七？

By Kumar
at 2014-07-17T16:18

之前我是領到同名同姓的是我主動拿去超

By Doris
at 2014-07-20T10:59

商結果他們好像沒辦法找出是誰但又很急

By Olga
at 2014-07-21T13:31

我之前訂7-net取貨付款被領走，但-4擺白

By Michael
at 2014-07-22T09:44

明不處理，要我等那人退貨回7net

By Andrew
at 2014-07-23T20:23

很火大的是-4的店員連句客套的抱歉都沒有

By Steve
at 2014-07-27T15:55

超商沒有疏失阿，因為就算有對證件還是

By Frederic
at 2014-07-31T22:05

會被另一個人領走…不過，還是希望妳能

By George
at 2014-08-02T05:48

找回衣服！

By Skylar Davis
at 2014-08-05T03:57

應該是明明不是自己的包裹，卻還付錢取貨
的人比較奇怪，第一不知道裡面是什麼，第
二因為不是自己買的也不能填退貨單。小七
的立場也很無奈吧，不知道是誰領的（只知
道名字）也不知道該怎麼辦，找監視器畫面
公告嗎，所以只能等。

By Emily
at 2014-08-06T00:44

超商也很無奈吧，就算對証件還是同名

By Zanna
at 2014-08-07T08:12

如果是代領那就蠻有可能的金額內容物什

By Iris
at 2014-08-09T10:31

麼的朋友不太可能會事先知道吧

By Gilbert
at 2014-08-10T13:35

同姓啊。那個人可能買太多搞不清楚了

By Carol
at 2014-08-12T15:05

如果是別人代領有可能本人出國了或怎樣所

By Anthony
at 2014-08-14T05:08

不一定要同名同姓啊取貨付款又不用對證件

By Kristin
at 2014-08-15T23:33

以還沒拆包裹希望不是故意侵占原PO能拿回
包裹

By Lauren
at 2014-08-17T11:20

名字聽起來很像或看起來很像也會被誤拿
我之前就差點拿錯包裹看金額怪怪的才發現

By Quanna
at 2014-08-20T01:55

如果是取貨付款會有侵占的問題嗎?@@

By Erin
at 2014-08-22T09:32

包裹除了姓名不是還有手機號碼嗎

By Zenobia
at 2014-08-27T06:23

我覺得是誤會一場啦可能對方比較忙或被動

By Megan
at 2014-08-30T18:46

可以告，但之後妳還是要將錢付給他就是
了

By Kyle
at 2014-09-01T16:49

才沒積極處理

By Hamiltion
at 2014-09-05T17:37

下次留姓名後後面再括號小名

By Yedda
at 2014-09-05T20:56

她會不會以為是賣家寄錯就直接退貨給A
so bi？o_O

By Tristan Cohan
at 2014-09-06T00:26

https://www.youtube.com/watch?v=GuVV_x

By Ula
at 2014-09-08T21:47

找出那個人！跟她當朋友0.0

By William
at 2014-09-12T22:15

我就發生過兩次這種事情

By Donna
at 2014-09-13T19:56

而且就是在小七我換了一間還是照碰

By Olivia
at 2014-09-14T07:47

我只要取貨付款名字都打暱稱耶，像是陳小

By Mason
at 2014-09-17T03:38

明之類的，反只有不付款才會看證件

By Zora
at 2014-09-19T14:14

太巧~好險我的名字應該不會遇到這種事

By Andy
at 2014-09-19T23:16

有可能是他以為他的貨到了就去領了,但或許還
要等一兩天之類的,也有人是那種領了後不會馬
上拆~因為是代領或買太多了懶得拆

By Mia
at 2014-09-20T23:26

搞不好他正跟賣家反應衣服寄錯?

By Charlie
at 2014-09-23T13:28

不然怎麼可能這麼剛好~沒他的訂單卻當天去取

By Franklin
at 2014-09-25T10:48

我自己購物量大又忙，有的時候拿了貨就放新
衣區完全不拆，等到想穿的時候才拆，可能
都過兩個禮拜了。對方應該不是故意不退的。

By Ina
at 2014-09-27T12:28

你如果決定要調監視器畫面一定要報警

By Irma
at 2014-10-01T17:34

我也發生過一樣的情形，沒想到也有人

By Sandy
at 2014-10-05T20:02

受害了…而且我是已經付款了只要取貨

By Dorothy
at 2014-10-05T22:25

然後要盡快免得超商錄影資料覆蓋

By Quintina
at 2014-10-08T18:36

X所以我付錢的東西被我同姓名的人取走

By Yedda
at 2014-10-13T00:53

店家一樣態度很差說只能等那個人退貨…

By Mia
at 2014-10-13T17:38

我很懷疑明知是別人的東西拿走不換難道

By David
at 2014-10-15T06:50

真的一點辦法也沒有嗎？現在想到還是

By Valerie
at 2014-10-16T08:57

覺得很生氣，已經過一兩年了…

By Yuri
at 2014-10-17T04:09

下次拿家人名字訂吧 (可以拿家人證件領)

By Daniel
at 2014-10-20T12:25

家人名字應該不會再重複了吧...

By Thomas
at 2014-10-21T14:15

聽起來有點可怕耶他怎麼會知道你當天剛好有
包裹我沒事也不會天天去超商查有沒有我名字

By Gary
at 2014-10-26T10:30

的包裹呀><感覺有點毛毛的而且那個人也蠻逗
趣的她以為是在買福袋嗎裡面是什麼都不知道
就付錢人……但還是祝原po快點找回來

By Skylar Davis
at 2014-10-27T12:57

有可能付錢誤領後就自己認栽了？

By Agnes
at 2014-10-30T01:33

或是退貨是退回賣家不是退回超商?

By Genevieve
at 2014-11-01T01:11

也可能太忙?我有過兩星期後才開包裹的經驗

By Cara
at 2014-11-06T00:21

取貨付款一直都不用出示證件，取貨名要用
英文都可以，只要店員找的到。
但很詭異，取貨人不知道自己並沒有這筆消

By Wallis
at 2014-11-10T11:35

費記錄嗎 = =

By Belly
at 2014-11-14T15:05

對方有取貨付款了，你要告什迷??
侵佔不是這樣用的啦
基本上你沒有任何金錢損失，警察不會受
理哦,只會被認為是買賣糾紛

By Eartha
at 2014-11-17T21:38

當然除非你跟警察很熟那就另當別論了

By Tom
at 2014-11-19T20:39

有時可能是店員告知今天有他的包裏他就領

By Tristan Cohan
at 2014-11-22T01:12

像我家附近的-4跟全家看到我都知道有我的包
裏…害我超不好意思進去的

By Zanna
at 2014-11-23T09:26

如果代領真的會不曉得弄錯了

By Mia
at 2014-11-25T19:06

我也是超商都會直接跟我說有包裹

By Valerie
at 2014-11-26T15:56

我也是領貨領到我一走進711 店員就會直
接把我要領的貨拿出來我拿完其他要買
的東西走到櫃檯小姐就問順便領貨嗎...

By Bennie
at 2014-11-28T22:49

不過我的名字很好認比較不會重複就是

By Frederic
at 2014-11-30T13:23

之前領兩件包裹結果店員說有五件= =，還
轉小螢幕給我看，澄清說另外三件不是我
的他還不相信的樣子...不過我通常是收到
簡訊才會去領貨，那位小姐拿錯是有點奇
怪就是了，希望原po能順利解決!!

By Valerie
at 2014-12-04T05:43

請問包裹上面沒有手機號碼嗎?怎會弄錯呢

By Kumar
at 2014-12-07T01:54

我之前去全家取貨，店員給我兩包，但我愣了
很久。結果是跟我同名的....

By Anonymous
at 2014-12-09T02:40

要小心以後取貨免付款的物品不要選擇寄
到這家要不然她就可以免費領走了...

By Joe
at 2014-12-09T03:58

取貨付款也不用對證件你就打其他名字吧

By Sarah
at 2014-12-12T14:12

隱私權相關店家可以拒絕提供畫面
報警才能觀看或取得錄影畫面

By Hedda
at 2014-12-16T12:03

不是說一定要告對方就是了

By Anthony
at 2014-12-19T18:21

我為了這件事換了三家小七才終於好點
可能也是因為我出國了所以沒機會買網拍

By Aaliyah
at 2014-12-20T15:16

可當下真的是非常生氣第一間還好
後來我也忘了是怎處理好像有賠錢?
我只記得我還因此又重訂一家換別間拿

By Heather
at 2014-12-22T19:05

但第二家我又碰到這種事情的時候
我那時還是買特價的耳機她給我拿走了
因為都是取貨付款所以店員根本不會對

By Megan
at 2014-12-26T16:40

因為跟店長溝通不良最後我只好打去區經
理之類申訴但也是就打太極

By Agnes
at 2014-12-29T13:19

報警警察會說你這根本沒法告
我是對這種很無奈因為同名同姓的話
可自己有沒有買過也該記清楚吧亂拿別人
的東西我還是因為最早那間有問題才換

By Agatha
at 2015-01-02T17:11

別家拿導致我得離家更遠的小七才能拿

取貨付款的衣服在7-11被同名同姓的人領走 - 網店

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