請問賣家沒有留連絡方式?YuinKr堅決不退貨... - 網店

看到這次YU 又上了韓貨連線，

來分享一下退貨經驗......

我終於在上上個星期爭取到退貨，

而且我去台北消保官申訴被退件(因為賣家沒有留下任何聯絡方式，只有FB)

期間賣家講話非常的囂張，我已經說我寫了存證信函寄給消保官

她就回答~ 如果那邊有跟她聯絡的話會配合喔!!

(換句話說就是，如果那邊找不到她，她就絕對不退)

後來好不容易找到新竹消保官這邊，他們就找到賣家了，

但是賣家堅決不透露姓名電話地址，說願意退款，然後衣服給我

我說我不要，因為我並不是因為想要占便宜才說要退貨

而是這件衣服有問題，本來就不能穿(無法拉上拉鍊)

請她給我地址我堅持退貨給她

她還是不願意，所以後來就決定衣服交給消保官轉交.......

到底是有多不願意跟買家聯繫??(而且她在寄全家店到店時並沒有留全名 .....)

這是否是另一種資訊不對等??

後來她退錢後，消保官就一再打電話給我請我傳真和解書

而在和解後，賣家要求我將她的Yahoo負評消掉

但我不想要消掉，因為她一開始就不想給我退貨，而且態度超爛

我憑甚麼要幫她消掉負評? 我對她的評價就是負評阿....

結果消保官竟然幫她講話,說她都有退款給我了，我也退一步之類的......

今天一個賣家她賣了無法穿的衣服，而且是她標示不清

並不是我自己高估我自己很瘦之類

在關於我完全沒提供資料，並且如果我沒告她她就不給我退貨的這種賣家

竟然消保官不站在消費者立場....這樣對嗎?

今天法律都是寫假的嗎? 我是買家 資訊就白白給她包括我的住址電話姓名~

而賣家甚麼都不寫是對的嗎?.....

大家跟她買東西請小心....

我光打電話給消保官就花很多錢了 非常辛苦才把錢要回來.......







※ 引述《Minwoo0919 (因為我在乎)》之銘言：
: 賣家Yu in Kr 堅決不給退貨......
: 今天她的貨品不管有沒有問題,7天之內都是可以退貨的，
: 但這位賣家根本不怕我找消保官，也不怕存證信函
: 根本是吃定賣家，而且奇摩那邊規定超爛，坦白講不介入買賣糾紛
: 我也不指望奇摩那邊提供幫忙(還是我該試試要他提出買家資料?)
: 這種賣家可以不要放連線嗎? 買了不能穿的東西花快2000元還要受氣???
: 1800也不是小錢，這位賣家非常非常非常投機取巧
: 完全沒有留任何聯絡方式，我覺得我當初用全家店到店真的很雖.....
: 請問有板友有他地址嗎? 用郵寄的那種....
: 拜託提供給我.........................
: 現在我已經找行政院那邊1950申訴了，
: 也寫了存證信函，並且貼給賣家看，
: 但賣家口口聲聲說會配合消保官完成退款(前提時消保官找得到她)
: 以下對話~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
: To: Y2732010375
: 我不想要轉賣，請儘快處裡，我已經申訴至台北市消費者保護申訴中心，案件編號
: 0001017540
: Y2732010375 回覆
: 留言時間：2014/03/11 12:58 To: Y0807561917
: 北鼻您好 不好意思 請問我要怎麼處理呢 消費者保護申訴中心會與我連繫處理是嗎 :)
: 我 在fb訊息給他昨天-----
: 請你提供地址給我退貨
: 今天貨物放在我家如果有甚麼損失
: 我不負責任
: 因為是你不給我退貨的!
: 賣家回--------
: 約 1 小時前
: OK好 我知道 沒關系:)

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