取消交易 - 網賣

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大家好 小弟在露天販售商品 上禮拜一買家下標一雙手套

因手套有分size 這款的流動率也很高 某些size很快就賣完

所以我在商品描述很清楚的寫著"下標前請先詢問有無現貨"

當然我也知道買家很多不看敘述的= =

結果這位買家都不問便下標一雙手套 還是我賣完的size

我想說他可能也是無心的 我就提出修改定單 他也同意了

接著我要求取消交易 過了兩三天沒回應 結果今天開電腦發現他拒絕取消交易

唉 折騰好久還是沒辦法順利取消 請問大家下一步該怎麼作呢

我已經進行棄標投訴 想請問棄標投訴成功一樣不用繳成交費嗎

另外這樣需要給負評嗎XD

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All Comments

Ursula avatarUrsula2011-04-09
買家常常以為按完修改訂單就可以了,所以都要跟他說
Bethany avatarBethany2011-04-13
要把取消交易按完才算完成
他只要一段時間不按確定取消交易,他系統自己判斷不
同意,所以應該是買家沒注意到
Frederic avatarFrederic2011-04-14
你給他棄標,如果棄標成功,就不用繳成交費
既然是你缺貨,那就不用給負評了吧,不然應該會被罵
Hamiltion avatarHamiltion2011-04-16
謝謝樓上 我還以為是買家按下拒絕 不過我發很多封郵件
Wallis avatarWallis2011-04-18
給他 它好像都沒回我>< 真不知該怎辦