反推新竹貨運 - 網店

＊商品/店家名稱：奇摩購物中心 2R福袋禮盒 綿霜羊皮Senna塞納河菱紋長夾

＊購買連結：已下架

＊相關佐證：
http://i.imgur.com/lZBlYKh.png

http://i.imgur.com/GQaDPmD.png

＊事發經過：

在過年期間想網路購買 本來就會有這種風險
只是沒想到是這種可以避免的意外就不太能夠接受

購物中心剛好在做活動 看看已經損壞的長夾
就忍不住購買了 也看見過年期間出貨時間異動的公告
也做了年後才會出貨的心理準備

意外的是旅行回來收到東西已經於12號出貨的通知
就很開心的在家裡等貨
因為過年期間有收到博客來的包裹 所以我的認知就是
廠商過年期間不一定會出貨 但是宅配還是有營業的

沒想到發出貨通知 根本只是幌子 實際上新竹貨運在15日才收到東西
讓人白白在家等包裹 感覺很不好
寫信給客服也只得到罐頭回覆

接著 連新竹貨運也給我來個虛假通知
系統顯示東西於16日的12:04送達 我明明都在家啊
那包裹呢？？
擔心是送錯地址 去電新竹貨運的客服
查詢的結果居然是東西還在配送中

還沒送達就不應該顯示送達啊！！！不然查詢系統要幹麻？

心理知道要體諒工作人員的辛苦
但這樣被騙感覺就是不好...


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