反推 美買集運 惡劣的代運經驗 - 網店

Charlie avatar
By Charlie
at 2017-08-28T23:13

Table of Contents

＊商品/店家名稱：美買國際-集貨代運

＊購買連結：https://maybuys.com/Service.php
https://www.facebook.com/maybuys/

＊相關佐證：如下

＊事發經過：
這次不愉快的代運經驗發生於今年6月初
由於這次代運之前，透過美買代運美國商品有過掉貨糾紛
簡單的說在和美買確認商品數量後，與實際收到貨數量不符
因為當時美買卸責消極處理
所以我事後在美買FB給予一星評價，
想當然掉貨之後未收到美買任何回應，不管有無找到遺失的貨品，

但之後我仍然有美國代運需求且未尚找到合適的代運公司(州稅問題)，
基於保護我方商品，我換了一個新帳號繼續使用美買代運，
換新帳號後還有成功代運兩三批貨回台，
約6月初我有近200件衣服已寄送至美買倉庫，
但由於美買發現這個新帳號是之前與他們有掉貨糾紛的我們，
他們發送訊息告知不處理我們已寄送到他們倉庫的貨品，
http://imgur.com/PRx8zbj
要我們官網退貨，或自行取回位於美國的商品否則將於2週內銷毀，
http://imgur.com/OmUGJxS
甚至我告知有些貨品到達美買倉庫已逾兩週，
無法於官網退貨，美買仍至之不理，
http://imgur.com/NGiVlYn
我也詢問美買相關貨物包裝資訊，
要用快遞取件的方式送至其他代運商倉庫，
也都未得到任何回應，直到我表示請朋友至他們倉庫取貨，
http://imgur.com/MCjAskJ
甚至於FB發問只是跳針回覆要我處理退貨，
http://imgur.com/nBvZ8H2
這家公司的惡質與傲慢態度在此次代運險露無遺，
甚至在網路上查詢也只有一個註冊於台中的地址資訊，
卻缺乏互信與誠信原則，在本人未違反美買任一代運規定，
也未曾收到美買告知不得將貨品再次寄送至他們倉庫的資訊前提下，
單方面表示不將貨品寄送回台，並主張2週內不取回或退貨即銷毀貨品，
還好我們尋求在美國的朋友至美買倉庫取回近200件衣服，
否則我們根本無法處理這次事件，
美買在FB公開回覆時表現出態度良好的假象，
或許是集運價格較低，使用者多讓他們有恃無恐，
若發生糾紛時就是態度強硬且傲慢，一副你奈我何的嘴臉，

美買可能會因為私人因素挾怨報復，要你自行取回在美國倉庫的貨品，
或是要求退貨否則將會銷毀，
以上，提供給有集運需求的版友參考
是否要因價格較低使用美買的服務
一旦發生問題可能棘手難處理

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Tags: 網店

All Comments

Edwina avatar
By Edwina
at 2017-08-30T18:27
既然對方態度不佳 那為什麼還要繼續使用...
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-08-31T23:22
好誇張唷，曾經想要用欸
George avatar
By George
at 2017-09-01T20:00
因為他最便宜可以自刷信用卡寄過去
不過我發現會有糾紛的都是買很大感覺開
Olga avatar
By Olga
at 2017-09-03T02:04
店那種
Ina avatar
By Ina
at 2017-09-05T18:10
不過我看不懂你第一次遺失三件的原因是?
Dora avatar
By Dora
at 2017-09-06T17:23
我用了4-5次覺得滿不錯的耶
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-09-08T21:23
已看完網頁的評價，想知道投訴第3方
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-09-13T06:09
的結果，轉運公司說有被駁回3次
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-09-15T11:55
剛才跑去粉絲團爬評價
就職業代購到貨東西數量多
拆箱又沒有錄影核對數量
美買要跟他們確認數量
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-09-15T14:06
他們東西又都已經發出去了
沒有辦法證實是寄來的數量短缺
看起來感覺上是這樣子
然後其實信件截圖裡面
美買最後一封信裡面已經有提到
“並請您尋找適合您的代運服務”
其實就已經婉轉表示拒絕服務了吧？
而且如果是使用舊帳號美買收件後又拒
絕轉運
還有立場指責美買惡劣搞事
可是自己跑去註冊新帳號使用
然後寄過去被美買簽收
要轉運被發現是黑名單拒絕服務
被要求自行處理已簽收物品問題
再來責怪美買製造問題惡搞使用者
感覺很矛盾耶
既然覺得服務不好為何不第一時間更換
集貨呢？
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-09-18T02:22
是駁回而已 沒有3次XD
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-09-20T19:04
所以原PO有再次使用舊帳號 被拒?
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-09-23T08:32
然後開新帳號使用幾次後 被發現嗎?
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-09-25T08:28
人家就說還沒找到適合的所以繼續用這家
啊
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-09-26T01:15
可是你都知道上次交易不好 會換家吧
你自己還換新帳號 很像拿石頭砸自己
腳
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-09-29T10:34
應該分兩件事來看 1 弄丟你3件衣服
這個我會覺得你很站的住腳 不是你
問題 2 我就覺得人家都拒絕 你就換家
創新帳號被發現怪對方好像有點怪
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-09-30T15:17
我用美買好幾次都覺得很讚 應該要跟
商品店家反應貨品短少的問題 而不是集
運吧？ 除非你有特別請美買清點貨品就
是了 你可不可以不要用美買啊 好幾個
都不能寄了Vince Charlotte tilbury
Enid avatar
By Enid
at 2017-10-03T01:12
集貨都是一個地址吧，除非是很大規模的公司
但大規模有系統的公司，也無法提供太低廉價
格。
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-10-03T05:12
我看美買在fb留言的態度，就是有糾紛留一
星以後就不收負評者的包裹了，你還換帳號
繼續用????一次買300件你要不要轉賣家版
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-10-04T00:22
用過幾次，提出問題回覆態度也都非常好，
推薦朋友使用也都反應不錯!
Mason avatar
By Mason
at 2017-10-04T14:52
抱歉抱歉 誤會原po的意思 原來是這樣
想請問能站內信目前合作的集貨商嗎？
（美買line線上客服回覆很快）
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-10-06T02:20
是否可以請樓主分享目前使用的集運呢？
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-10-09T06:25
留一星評價還要人發信通知你不能寄才
算數？
如果人家沒寄信，你又何必害怕換新帳
號下單？
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-10-12T11:34
買這麼大量的衣服為了貪便宜，也是你冒
風險的結果
Selena avatar
By Selena
at 2017-10-16T12:03
早知道自己是黑名單換新帳號，再說別人
沒發信說不行寄
Emma avatar
By Emma
at 2017-10-18T07:19
你的做法跟說法真的是黑人問號？？？
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-10-21T12:47
自己都賣家還不懂...別人給你一星評,你下
次還會賣?不好用還註冊小號,口嫌體正直..
.
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-10-25T00:53
哈哈哈加你黑名單就是不做你生意 你
還想繼續貪便宜
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-10-26T11:35
愛貪便宜又愛嘴
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-10-27T13:00
還是矛盾阿，你不知黑名單幹麻要保障你
貨品？
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-10-30T01:29
原帳號不會繼續用嗎？反正他又沒寄信
給你說不收
Candice avatar
By Candice
at 2017-10-30T11:15
你就是認為給他負評怕他會不爽弄你嘛
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-11-01T03:40
然後貪便宜愛冒險前兩次過關，最後被人
抓到
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-11-04T16:07
一下子說州稅問題，一下子又說不是特別
便宜
Irma avatar
By Irma
at 2017-11-08T03:14
請問州稅不是錢嗎？
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-11-10T15:40
省州稅不就是便宜嗎？你總是在用文字去
包裝你的問題點
Ina avatar
By Ina
at 2017-11-11T14:06
省州稅=省錢，換帳號=怕被黑名單
Noah avatar
By Noah
at 2017-11-16T02:04
上面等式會很難理解？
William avatar
By William
at 2017-11-16T17:42
如果第一次發生問題你就上ptt黑他，我
覺得你沒問題
Mary avatar
By Mary
at 2017-11-18T11:44
但後面你先賞人一巴掌，因為要省錢又
找他們代買
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-11-19T22:27
你這不是自找的嗎？
Adele avatar
By Adele
at 2017-11-22T17:43
此會員持續惡意攻擊
在版上回覆也是充滿不實
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-11-25T21:40
我們也不再多做說明
也歡迎各位大大公評
(此帳號為個人帳號)
Annie avatar
By Annie
at 2017-11-26T22:47
以下附上回應消保會的回函
http://imgur.com/eOae9i4
Erin avatar
By Erin
at 2017-12-01T10:32
所以是你發現少了3件後 但自己也沒拆封
錄影確定真的少3件 因為貨也發給你們的
客人了對嗎
Mason avatar
By Mason
at 2017-12-05T08:24
你找免州稅的集運商當然合理阿，但你卻
持續找你覺得差還給人負評的集運商就
不值得人同情
Robert avatar
By Robert
at 2017-12-09T04:03
重點是你自己也心虛換帳號，這不是貪便
宜什麼才叫貪便宜
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-12-13T08:31
帳號都被封鎖了你說你不知道你是黑名
單？唉
Ida avatar
By Ida
at 2017-12-17T17:29
很矛盾欸，你要不要轉賣家版，正常買家應
該不會遇到你的問題，這算是進貨糾紛吧
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-12-19T02:04
蝦皮給一星以後我就不會再買了啦，婉轉說
“並請您尋找適合您的代運服務”，就是不
接你生意了，換帳號繼續用真的很有問題，
拆封前稱重錄影不是最基本的嗎？
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-12-22T17:28
你用了3個帳號在粉絲團打一顆星
最後一個還是相隔好幾個月(三個我都
有看)
用了一個會員打了三個評論
這點我倒也是不解，前後看來就一次糾
紛
還有我覺得你講話前後矛盾
非常多的疑點，我覺得有點像是惡意抹
黑
我本身也用過很多代運
美買我真的覺得算是很不錯了
我也持續都在使用
然後我發現其他家代運都把評論關掉
好像只有美買可以評論
感覺作風非常不同，非常公開
我覺得大大應該是有做甚麼自己心虛吧
，開新帳號的心態騙得了自己可是騙不
了別人
我個人認為版大應該是想上來討拍拍結
果卻腫腫的
Erin avatar
By Erin
at 2017-12-23T20:41
http://i.imgur.com/V7LemQJ.jpg
Christine avatar
By Christine
at 2017-12-26T19:32
有用過這家還不錯
這篇是不是po在賣家文比較好？
畢竟這邊應該不會有人一次購買300件
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-12-27T07:00
請至賣家板喔！
Cara avatar
By Cara
at 2017-12-31T08:08
使用者條款上就有說有拒收拒發貨的權
利
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-01-02T23:40
“請您尋找適合您的代運服務” ，這句話
很清楚了啊，版規也很清楚僅限【一般個人
集貨】，一直瘋狂踩線，等人拒運等人刪文
，很奇妙
Edith avatar
By Edith
at 2018-01-05T11:29
賣家進貨運貨也是消費經驗?
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-01-07T05:50
重點就是你走錯版。
Selena avatar
By Selena
at 2018-01-10T04:22
如果我給負評我就絕對不會再用同一家。認
為集運回覆不代表被拒運，那就用舊帳號，
換新帳號被知道風險還是一樣啊…
Madame avatar
By Madame
at 2018-01-11T19:18
個人認為你一直想把自己說成完全沒有錯
人家叫你找別間了，你還寄去?
然後人家要幫你退貨
你還說人家侵占你的東西?
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-01-15T07:53
嘴巴說人家爛然後一直要用
不懂是甚麼神邏輯，覺得你非常奇怪
Liam avatar
By Liam
at 2018-01-15T21:33
賣家回的要你另尋其他集貨 就已經是
拒絕收你的件的意思(只是人家較委婉
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-01-18T11:59
他就不想收你的東西 你不趕快拿走
硬要佔著人家的倉庫 當然可以銷毀
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-01-20T14:54
而且給你兩周已經很寬容了
Una avatar
By Una
at 2018-01-24T13:26
賣家才該說你幹嘛佔據他人土地呢
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-01-25T19:16
你自己給完負評人家封鎖你就是叫你不
要寄了 你自己不登入創新帳號被發現
還說人家沒有告訴你？
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-01-26T12:29
你越說明就越慘，只會說美買拿不出證
明封鎖你信件
Annie avatar
By Annie
at 2018-01-29T23:03
你也拿不出你不知道你帳號被封鎖的證
據，給負評後就再也沒登入過？
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-01-31T02:02
這說法還是拿去騙騙小孩子吧，這裡大
都是都成年人，你說法是更不合理
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-02-04T00:07
非常合理懷疑你已知你原帳號被黑，但
為了貪便宜所以搞新帳號再冒險
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-02-06T18:30
請問你為什麼要換帳號保障你的貨品？你
不是說就你的認知美買沒說要拒收不是
嗎？
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-02-08T05:27
既然你會換帳號就表示你已經覺得原帳
號黑掉了嘛
Annie avatar
By Annie
at 2018-02-11T18:43
你從頭到尾咬定美買沒說拒收，但你又
說要保障你貨品所以換帳號，不就一整
個矛盾
Liam avatar
By Liam
at 2018-02-16T00:33
不覺得你自己說詞很怪嗎..，你不知道
自己被刪帳號，然後辦一個新的，之後
被發現? 那你怎麼會辦一個新的?，這
說法超級矛盾，你就是知道人家不收你
的貨，也跟鎖不鎖帳號無關，你就是心
虛辦一個新的，然後你又寄去，被拒運?
Damian avatar
By Damian
at 2018-02-19T10:18
這也就是大家認為你早就已經知道美買會
對你的負評有所動作，所以你才要搞新帳
號保障你貨品
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-02-21T07:31
不解釋還好 越看你打那麼一堆就越矛
盾......
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-02-25T22:40
你這不是活該嗎…. 還是也被別家拒收?
照你這種作法不無可能別家也不收你
的包裹，你說美買寄丟你3件衣服，然
後另一個回覆說不知道是美買寄丟還是
你整理弄掉，所以還沒搞清楚就找人家
理論，然後給評價，這個我也不是很懂
，我朋友也有再用他們家，反應都還不
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-03-02T00:59
錯，覺得版大有點說到不知道自己在說
甚麼了，非常同意樓上大大的說法，騙
小孩? 是不知道為什麼要這樣黑，但是
真的很瞎，好像自導自演，想把自己說
成對的但是最後漏洞百出
Enid avatar
By Enid
at 2018-03-05T06:04
既然早已覺得原帳號可能黑掉，你又寄
到美買倉庫，結果人家不幫你寄就上網
黑，這只能怪你自己貪便宜的後果
Enid avatar
By Enid
at 2018-03-09T17:54
你承認了吧！你也是認為他會搞你阿，
那你還寄給他？
Enid avatar
By Enid
at 2018-03-13T19:58
奇怪怎麼一直有意無意提到要分享配合的集
運商？？？？？？
Kama avatar
By Kama
at 2018-03-18T15:48
同情
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-03-19T15:50
走錯版+臉腫腫的。都知道集運不好還要硬用
，覺得黑人問號。
Jake avatar
By Jake
at 2018-03-21T00:54
說什麼違反誠信原則新建一個小號又是
好到哪裡去？人家都說「請您尋找適合
您的代運服務」
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-03-22T00:40
前面說這麼多 你就是走錯板+心虛+
未求證就急著怪罪亂灌罪名+集貨早就
說清楚不收你的話了（你是賣家還不
懂商人的委婉話術嗎）
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-03-26T12:16
難道要直接說以後不要再寄來你才聽懂？整篇
看起來都像抹黑啊
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-03-28T01:50
人家不想作你生意，結果你還申請新帳
號硬要，被發現後對方拒絕你，你就生
氣要黑人家，真是有趣呵呵
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-03-29T02:55
人家已經叫你找你適合的了，婉轉告訴你
他們不為你提供服務，結果你換個帳號繼
續用，你這不是故意的怎樣才叫故意的？
會換帳號表示你大概也知道自己黑掉了不
是嗎
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-04-01T21:54
如果告訴你不做你生意你還不是會黑人家
，講這麼多你就只是不爽你投機取巧的方
法被人抓包腦羞而已
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-04-06T11:17
說不用舊的怕人家搞你，我看人家才是被
搞的那個吧，美買真是雖小遇到這種事
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-04-10T08:07
惡意評論美買對你沒任何好處，是啊
因為你連在這都黑掉了
美買對你還真是客氣
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-04-12T02:40
有些人就是...千錯萬錯都是別人的錯
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-04-12T11:40
自己都沒有錯就是了...
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-04-15T00:30
都是they的錯

Gmarket被取消訂單

Jacob avatar
By Jacob
at 2017-08-28T22:02
我的Gmarket初體驗，就碰上惱人的問題:( 昨天(8/27)在Gmarket成立一筆訂單 刷玉山MasterCard 有收到一封訂單支付成功的mail(圖) http://i.imgur.com/biJ7Q6q.jpg 但今早(8/28)想說看看有無狀態更新 結果看到訂單內其中三樣同賣家的商品and# ...

請問最近深圳卡嗎?

Michael avatar
By Michael
at 2017-08-28T21:40
以下有點微抱怨... 商品8/20中午抵達集貨 8/21 主動詢問深圳某集貨重量 集貨回覆後我就拍付運費 集貨說8/22會出貨 8/22天鴿颱風重創 集貨說8/23再幫我出貨 因為有看到消息 加上這個集貨之前都很阿莎力 說一是一的那種 所以不會去為難集貨 8/26因為發現單號不是原本預計 ...

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By Isabella
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amida 洗髮精

Yedda avatar
By Yedda
at 2017-08-28T17:23
在博客來上面看到一個叫做 amida 的牌子的洗髮精因為博客來週年慶在特價 http://www.books.com.tw/products/N000806758 最近剛好在找護色洗髮精，但這個牌子在網路上面找不到什麼評價 沒有官方網站也沒有粉絲頁，但是各大購物網都有賣 想來問問這裡有沒有版友用過這家 ...

淘寶/自然卷-交叉款涼鞋

Tom avatar
By Tom
at 2017-08-28T15:44
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