又是退貨問題-買家不下標,收了貨又要退貨 - 網賣

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不好意思又是老問題想請教,因為跟爬文中的狀況都不太一樣.

本人於網拍中拍賣一個有專門用途的架子,
但一位小姐私自撥電話過來給我,要求出貨,
我有盡告知義務,跟他說這是專用架,應該不太適合她的需要,
但那位小姐電話中堅持她曾用過,一定要買而且不下標,
因為他們是公司要開報價單,直接用貨到付款給她.

為了她,我推掉好幾個等待要這個架子的網友,
趕緊當天連絡貨運請他們急件送貨;
結果今天那位小姐居然打電話來要退貨,說不適用,
我覺得莫名其妙,當初是您堅持用過,而且非要我賣她,
她很緊急,付出高額運輸成本後,她要退貨.

想請問板上大大們,這樣未下標的狀況,且我有盡告知義務的狀況,
有需要自認倒楣給她退貨嗎?
先謝謝大家!!

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All Comments

Connor avatarConnor2010-09-17
當然不退 事前就告知物品狀況了 但沒下標也不該出貨..
Linda avatarLinda2010-09-22
沒下標要怎麼退給他~顆顆~~
Edward Lewis avatarEdward Lewis2010-09-26
如果不得不退費的話,就先扣掉寄出的郵費和退費的轉帳費吧!