近日有消費者買了衣服後,過了七天鑑賞期說尺寸表有問題
他說是按尺寸表選購,下水洗後要穿時發現很緊
留言說衣服平量尺寸跟尺寸表提供的有差距,問要怎麼處理?
衣服的尺寸表為國外原廠提供,我平量了確實有差距
公司有同事覺得應該要給他換貨,因尺寸表有誤差,所以就回他可以更換
但我覺得這是兩碼事,服飾下水洗後本來就無法再退換貨
且有提供七天鑑賞期,消費者可試穿後於鑑賞期內辦理退貨
想問版上的各位會怎麼處理>_<
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他說是按尺寸表選購,下水洗後要穿時發現很緊
留言說衣服平量尺寸跟尺寸表提供的有差距,問要怎麼處理?
衣服的尺寸表為國外原廠提供,我平量了確實有差距
公司有同事覺得應該要給他換貨,因尺寸表有誤差,所以就回他可以更換
但我覺得這是兩碼事,服飾下水洗後本來就無法再退換貨
且有提供七天鑑賞期,消費者可試穿後於鑑賞期內辦理退貨
想問版上的各位會怎麼處理>_<
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