博客來已付款已到貨物品能改收貨人嗎? - 網賣

Olga · 2017-01-01

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我在博客來訂了蘇打綠最新的演唱會CD+BD
原訂的出貨日期是12/30 那時候我剛好在台北
所以我就先用信用卡付款後選擇了一間台北的小7取貨
但博客來突然延到今天1/1才出貨而我已經離開台北
由於是已付款物品所以小7收貨時會要求出示身份證
請問我現在該怎麼辦呢?

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All Comments

Adele2017-01-04

問博客來客服

Liam2017-01-07

訂單狀態若是還沒「進入出貨流程」，可更改

Caroline2017-01-07

但若已進入出貨流程，則無法變更，找客服也沒用，只能親

Damian2017-01-12

自到該門市取貨，或待取貨日期限過後退回博客來（但會被
加註一筆未取貨之紀錄）。

Andy2017-01-16

其實這件商品是12/30上市，但並非當日就一定有貨，所以，
你的時間掐太緊了，而且延後出貨，博客來有發mail通知，
當時還有時間可以更改門市的@@

Rae2017-01-16

偏偏你這件是已付款的包裹，無法找人代領，只能抓緊時間

Rae2017-01-20

照上面的方式做囉～

Heather2017-01-21

那麼現在已經沒辦法取貨的情況下我只能等1星期後退回
博客來嗎? 那我已付的錢會退回我的信用卡嗎?

Lydia2017-01-22

對，只能等退回博客來。
現在應已請款，所以會用刷退的方式退款，系統會發mail。

Edward Lewis2017-01-24

很急也認一下板跑錯了..

Skylar Davis2017-01-26

你錯版了，這裡是「賣家」版。

Ethan2017-01-27

有個東西叫客服，請你問博客來的客服。