半夜訂房 - 顧客行為

我經營一家小布拉機的民宿
從開幕到現在快一年了
昨天第一次有人半夜打電話來訂房

時間是04:14

手機響起...

嚇!

「喂～你是小鹿嗎？」

「是～（驚醒）」

「我要訂房　那個你們雙人房啊　５０４是不是那張床是白色旁邊牆壁是素色的啊

　等一下喔　我現在在上網　我看看好了（滑鼠滾輪聲）嗯　那個房價多少啊」

「平日ＸＸＸ假日ＸＸＸ（耐心）」

「那我如果訂房就直接匯訂金就好了喔　那我匯好以後再跟你說」

「先生請問您要訂哪一天的？」

「我要端午節　這個星期六的」

「很抱歉我們沒有房間囉！（我不想讓半夜會訂房的人來）」

「端午節耶～沒有房間喔」

「真的很抱歉　對不起」


掛掉電話以後我看了三次時間　確定是凌晨四點多
碼的神經病


他一點點抱歉的意思都沒有好像認為「一個人失眠全世界失眠」

這世界真是什麼人都有















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