包裹未包裝好寄來,裡面衣服嚴重損毀,可以求償嗎? - 海外購物

Table of Contents



ebay結標的衣服,是加拿大寄來的小包裹,遲了快一個禮拜到~
郵局的阿姨解釋給我聽,說海外投遞股有多寫一封信跟證明單
說明包裹在到達臺灣前已經損毀~
我在付款時,有註明(NOTE裡),請包裝完好,並多加一塑膠袋
可是賣家只是用簡單牛皮信封裝,無任何其他包裝或保護
信封破一大洞,裡面的衣服(台幣2000多),絞出破洞跟污漬...
我寫信求償,但賣家只願意賠全部的1/4,USD 15....
他說不是他的責任,因為沒有加保險~
但是他當初的拍賣網頁並沒有註明...他不對運送過程中的損害負責
我就是衝這一點他沒有註明的事項,希望彼此各負一半責任
請問我要多爭取嗎?我知道當初無保險,但是他沒有說不保就不負責
重點是他包裝簡陋造成無法抵抗的破損....
需要到PAYPAL那裡Claim嗎?
請求協助,謝謝諸位大大


--

All Comments

Delia avatarDelia2008-01-11
不保不負責...其實這是歐美慣例...
Emily avatarEmily2008-01-12
依我對"保險"的認知,保險的費用是付給郵局的,目的是萬一
Jack avatarJack2008-01-13
郵局弄丟可以索賠,包裝不完整應該賣家的責任吧
Dinah avatarDinah2008-01-15
買方有絕對的權利可以選擇不買...真的...
Emily avatarEmily2008-01-20
先寫信去詢問賣方寄送跟包裝的方式...問到再來決定...
Andrew avatarAndrew2008-01-24
不過要解決問題的話...就是開claim
說明物品在運送過程中損毀...
Connor avatarConnor2008-01-26
更狠一點就是安個「物品描述不符」的大帽子給賣方...
Ina avatarIna2008-01-29
你應該等久一點,然後開Repute,說你沒收到,慢慢陪他耗
Jake avatarJake2008-02-01
如果只是普通航空郵件(沒有簽名、沒有掛號),那你沒收到
通常都會判買家勝訴,不過這樣耗大概45天就是了。
Hedy avatarHedy2008-02-05
推樓上 XD <-- 不想教壞人家
Kama avatarKama2008-02-10
好奇:賣家可以聲稱買家已來信表明物品損壞 證明有收到貨嗎?
Dora avatarDora2008-02-11
可以...但是要一直跟paypal來信...可以送附件
Oscar avatarOscar2008-02-16
我曾經碰過買方給了正面評價之後搞chargeback
最後靠著正評當證據把錢要回來...花了兩個半月...
Regina avatarRegina2008-02-18
所以在eBay交易的守則,不要急著給評價,東西在品質滿意前
Ingrid avatarIngrid2008-02-19
不用急著跟賣家說你收到了,時間是你的工具。
Donna avatarDonna2008-02-23
謝謝熱心的大大們,那我現在應該要做的是..在ebay開claim똠
Harry avatarHarry2008-02-27
我本來說我最低接受一半責任,請他refund30
Kyle avatarKyle2008-03-02
但他一直跟我扯說運送過程損傷是郵局的錯,沒保險是我的錯
Victoria avatarVictoria2008-03-05
並且一直說他有過很多這樣的經驗,他都沒求償
Catherine avatarCatherine2008-03-06
我就覺得..跟我扯那些幹嘛,我們就事論事,你包裝 so poor
Dorothy avatarDorothy2008-03-10
最後重點,由他字跡,知道也是亞洲人(不是臺灣就是香港)
Wallis avatarWallis2008-03-15
我還要跟他耗嗎?我還沒給評價...請賜教,感激~
Elizabeth avatarElizabeth2008-03-16
就跟他耗囉,不爽再補他一個負評...XD