包裹未包裝好寄來,裡面衣服嚴重損毀,可以求償嗎? - 海外購物

David avatar
By David
at 2008-01-08T03:28

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ebay結標的衣服,是加拿大寄來的小包裹,遲了快一個禮拜到~
郵局的阿姨解釋給我聽,說海外投遞股有多寫一封信跟證明單
說明包裹在到達臺灣前已經損毀~
我在付款時,有註明(NOTE裡),請包裝完好,並多加一塑膠袋
可是賣家只是用簡單牛皮信封裝,無任何其他包裝或保護
信封破一大洞,裡面的衣服(台幣2000多),絞出破洞跟污漬...
我寫信求償,但賣家只願意賠全部的1/4,USD 15....
他說不是他的責任,因為沒有加保險~
但是他當初的拍賣網頁並沒有註明...他不對運送過程中的損害負責
我就是衝這一點他沒有註明的事項,希望彼此各負一半責任
請問我要多爭取嗎?我知道當初無保險,但是他沒有說不保就不負責
重點是他包裝簡陋造成無法抵抗的破損....
需要到PAYPAL那裡Claim嗎?
請求協助,謝謝諸位大大


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All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2008-01-11T23:28
不保不負責...其實這是歐美慣例...
Emily avatar
By Emily
at 2008-01-12T07:45
依我對"保險"的認知,保險的費用是付給郵局的,目的是萬一
Jack avatar
By Jack
at 2008-01-13T04:45
郵局弄丟可以索賠,包裝不完整應該賣家的責任吧
Dinah avatar
By Dinah
at 2008-01-15T12:59
買方有絕對的權利可以選擇不買...真的...
Emily avatar
By Emily
at 2008-01-20T09:58
先寫信去詢問賣方寄送跟包裝的方式...問到再來決定...
Andrew avatar
By Andrew
at 2008-01-24T05:36
不過要解決問題的話...就是開claim
說明物品在運送過程中損毀...
Connor avatar
By Connor
at 2008-01-26T06:36
更狠一點就是安個「物品描述不符」的大帽子給賣方...
Ina avatar
By Ina
at 2008-01-29T08:24
你應該等久一點,然後開Repute,說你沒收到,慢慢陪他耗
Jake avatar
By Jake
at 2008-02-01T18:36
如果只是普通航空郵件(沒有簽名、沒有掛號),那你沒收到
通常都會判買家勝訴,不過這樣耗大概45天就是了。
Hedy avatar
By Hedy
at 2008-02-05T20:01
推樓上 XD <-- 不想教壞人家
Kama avatar
By Kama
at 2008-02-10T12:31
好奇:賣家可以聲稱買家已來信表明物品損壞 證明有收到貨嗎?
Dora avatar
By Dora
at 2008-02-11T08:21
可以...但是要一直跟paypal來信...可以送附件
Oscar avatar
By Oscar
at 2008-02-16T08:05
我曾經碰過買方給了正面評價之後搞chargeback
最後靠著正評當證據把錢要回來...花了兩個半月...
Regina avatar
By Regina
at 2008-02-18T02:20
所以在eBay交易的守則,不要急著給評價,東西在品質滿意前
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2008-02-19T21:43
不用急著跟賣家說你收到了,時間是你的工具。
Donna avatar
By Donna
at 2008-02-23T19:39
謝謝熱心的大大們,那我現在應該要做的是..在ebay開claim똠
Harry avatar
By Harry
at 2008-02-27T14:34
我本來說我最低接受一半責任,請他refund30
Kyle avatar
By Kyle
at 2008-03-02T19:30
但他一直跟我扯說運送過程損傷是郵局的錯,沒保險是我的錯
Victoria avatar
By Victoria
at 2008-03-05T11:53
並且一直說他有過很多這樣的經驗,他都沒求償
Catherine avatar
By Catherine
at 2008-03-06T04:42
我就覺得..跟我扯那些幹嘛,我們就事論事,你包裝 so poor
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2008-03-10T11:20
最後重點,由他字跡,知道也是亞洲人(不是臺灣就是香港)
Wallis avatar
By Wallis
at 2008-03-15T00:35
我還要跟他耗嗎?我還沒給評價...請賜教,感激~
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2008-03-16T11:06
就跟他耗囉,不爽再補他一個負評...XD

AF.Hollister.AE上衣尺寸 (女生)

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By Hedy
at 2008-01-08T01:00
最近想買這幾家衣服,想請版友給我size的建議, 我158/52.5、肩寬34-35 cm、胸圍32-33 (80-82cm) 就冬天連帽T和外套來說, AF、AF kids、Hollister Co.、AE該拿哪尺寸好呢? THX m(_ _)m - ...

到吳哥窟可以帶什麼東西回來?

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By Donna
at 2008-01-07T14:45
1/22要道吳哥窟五天 想請問出國可以帶什麼東西回來轉賣?而且賣相比較好? 或者免稅商店買什麼比較划算? 希望出國經驗比較豐富的朋友可以告訴我 謝謝 - ...

AE到手囉^^

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2008-01-07T14:37
我分享一下AE送達的時間 今天早上家裡已經收到貨嚕~~~ 重點是沒有被課稅阿!!! 聽到時一整個很開心....哈哈 到台灣:Arrived Abroad, January 06, 2008, 5:09 pm, TAIWAN 離開美國:January 04, 2008, 2:09 pm, Oand#39;HA ...

PayPal HK服務電話

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By Queena
at 2008-01-07T11:06
不知道有沒有OP PayPal HK的服務電話 00852-355-08574 有中文英文選擇,選中文的話小姐一開始會用粵語 你可以請他使用普通話,比原本打美國PP的服務電話可親很多 大家參考一下 -- 沒有賣不出去的產品 只有賣不出去的價格 - ...

A&F心得?

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By Jacob
at 2008-01-07T06:57
我又被退了 然後只好再繼續重新下單 (我的信用卡額度已經沒辦法刷了 因為他的credit還是hold住的 所以只好動用visa金融卡) 打電話過去的回應也都是很官方的說法 (期末考搞代買實在不是一件明智的決定) 另外我也寄了一封信給Aandamp;F 如果他有回我再向各位報告 希望我的complain會有用 ...