動作最慢的高雄市政府 - 消費者保護

親愛的網友，您好！
首先感謝您持續對本府施政的關心與建言！高雄市政府向來十分重視人民陳情及施政建議，
為加強為民服務的品質，當您看完回覆內容後，請針對「市長信箱」的回覆內容填寫問卷，
作為市府做進一步追蹤及滿意度評估，以了解該信箱是否發揮其積極功能。

來文者: 林XX Email: [email protected]
來文日期 2009-08-06 案件編號 B-183357
承辦人 林國慶 承辦人電話 3373503
案件類別 非屬前述各類的其他事項 - 其他
您的來信內容
本人於7/15至消費中心欲作消費糾紛(本人與戴爾公司)作書面遞件(前項於6/30即有申訴)
，但處理人員當場是告知已有處理，將會在近期寄出通知函，並要本人作小額訴訟，但迄
今(8/5)將近快一個月了，卻未收到由高雄市政府所發出之通知函，因為其他縣市政府皆
於收到申訴後十日內收到處理通知函，唯高雄市尚未寄出一封處理通知函，讓本人非常失
望，難道高雄市民的權益是如此低下？而本人亦有向法院以民事訴訟方式向戴爾公司提告
，若法官提問是否有與地方之消保會申訴與否，本人屆時將無據可申，且本人與戴爾公司
之民事庭期將於8/26開庭，是否煩請貴府能加快公文腳步，將通知函儘快寄給申訴人，以
利民事訴訟程序，還望貴府施民德政，信實於民承諾。

我們的處理結果 林先生，您好：
您98年8 月6日寄給市長電子郵件敬悉，奉市長交辦處理，謹答覆如下：
有關您與戴爾公司消費爭議申訴案，本府消費者服務中心業於今日（98年8月6日）回覆通
知函，在近日當可送達府上，如果尚有疑義，請您來電：（07）3373503逕洽林國慶先生，
謝謝您的指教，並請您持續對市政的關心。
敬祝
健康快樂
高雄市政府秘書處秘書長郝建生敬上

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>_< 不知道是不是因為高雄世運的關係~~~被河蟹掉了~~~~
如果沒去投市長信箱，大概就不寄出來了~~~~~
哎~~~~之前看別縣市10日內就收到通知函了~~~~高雄市政府等了一個半月還沒收到~~
PS:假如有申訴的，還沒收到地方政府的通知函，請至縣市長信箱去好了~~~
以免被河蟹掉。

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