勃肯鞋的問題 - 退貨

這幾天在屏東的勃肯鞋專賣店買了一雙鞋子

買了之後閃光不喜歡樣式 叫我換基本款

去換貨時在店裡面找不到喜歡的鞋款 詢問店員是否能退貨

店員給的答案是說只能換貨 不能退貨

之後沒辦法 只能挑一雙鞋子來換

換完鞋子 補差價 店員的動作讓我嚇一跳

把鞋盒裡的鞋子拿出來 放進勃肯的紙袋中

我詢問店員為何沒有鞋盒 店員告知換貨的鞋子依公司規定鞋盒要收回

這時我就生氣了 直接跟店員說我要退貨你不給我退

換貨又不給我鞋盒 那我不換了 堅持要退貨

店員才在我發火後說那鞋盒可以讓你帶走 不過要註記(鞋盒上蓋個章)

才結束這場不愉快的購物經驗

之後店員不知道是不是無心的 沒有把補差價的發票給我

我告知時才把發票給我

=====================以上是不愉快的購物經驗===========================

有爬文 發現勃肯鞋是可以退貨的 不過不知道是不是適用鞋子在無瑕疵的狀況

換貨的鞋子真的依公司規定要收回嗎???


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