剛被客人罵三字經... - 顧客行為

※ 引述《jachou (小安安吃蘋果)》之銘言：
: 小弟在肯德基打工，可是我們店沒有得來速，所以站在路邊當免下車。
: 下午，突然有一個爸爸帶著一個小孩來買炸雞，看爸爸跟小孩說話的樣子很輕聲細語，
: 我第一個感覺是他是一個好爸爸，於是我帶著笑容問：「請問點餐嗎?」
: 爸爸：「兒子，你要吃什麼」
: 兒子：「炸雞」
: 爸爸：「那來一桶外帶全家餐，配玉米」
: ME：「請問雞是要辣味的嗎?」
: 爸爸：「恩~ 對」
: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~到這都還正常~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
: 我收了錢之後，發現外了問要不要購物帶，於是又跑回去問。
: ME：「請問需要購物袋嗎」
: 爸爸：「你們沒袋子嗎?」
: ME：「有! 可是只有紙帶，怕你們不好拿」(他騎機車車上還戴一堆東西+個小孩)
: 爸爸：『不好拿你們公司要負責啊，幹你娘勒~~~~~~~~~~~~~~~~~」
: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~我當場嚇了一跳(不是開玩笑)~~~~~~~~~~~
: 於是跑去幫他配餐，拿出來給他... 小心的拿給他，然後找零給他~~~
: 過二秒鐘...... 他正騎車要走的時候，他的全家餐整桶掉在地上....
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那個老爸的炸雞們都灑出來了嗎????

那麼那個老爸把炸雞撿起來幹嘛 還能吃嗎!?

我是不知道....原po的店裡 是教導原po要怎樣反應

不過我知道 我在肯德基台大店用的時候

這種不是故意的弄倒飲料或弄掉炸雞 肯德基是會微笑補給你的喔 :)



我曾跟我男友兩人到肯德基台大點了一桶六塊雞

拿到之後爬上樓要用餐的時候 男友腳下一個踉蹌 炸雞就通通灑在樓梯口了

之後男友就很哀怨提者空桶子去求助店員

結果店員就補給了我們熱騰騰的六塊炸雞 也沒說啥不好聽的話



我想這種事情 不是說誰欠誰

但是真的會讓顧客有好心情.....感受到了服務的熱誠

不然 當你捧著一桶炸雞流口水 正準備要吃的時候卻灑光光

那種心情真的是..................................幹到最高點啊 -_-

: 我有點傻眼~~~幹~~~ 他等下不會衝過來揍我吧~~~~
: 剛好有一台車要來點餐，我趕快跑去幫他點~~~ 超恐怖的 = =" 後來什麼事也沒有~~~
: 那個爸爸跟兒子把雞撿完後，騎著車走了~~~~
: 又沒得罪他~~~ 無故被罵三字經覺得很委屈~~~ 不過看他受到報應~~~ 心裡其實很暗爽!!

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我讓永不關機的手機醒著

只為等待你偶爾想起我的號碼

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