雖然小人在服務業從事的時間有一年多.見過的澳洲客人也不少.ꐊㄨL這個是讓人覺得最生氣得一個.
렊僈◎矰턮我們值班叫我接櫃台去喝水.當我授d檯同事去喝水時.
來了2位女客人.簡稱長髮甲跟短髮乙:
我:你好.歡迎光臨.請問要來份招財牛餐嗎?!--->微笑中
長髮甲:我要一份2號跟3號餐.2杯大玉米湯.1杯蛤蜊湯
此時.短髮乙接著說:我要一分招財牛餐
我:那飲料呢?--->微笑
短髮乙:可樂
我問長髮甲:您的套餐飲料就是換成2杯湯和單點一杯湯對嗎?--->確認+微笑中
長髮甲:不是啦!我的飲料是2杯紅茶--->賽臉+不耐煩中
我:喔!好!那要不要再加個塑膠帶?!
長髮甲:好
我:那總共是xx元.請您稍等一下!--->微笑
長髮甲:怎麼那麼多?我跟他是分開點耶!!--->開始兇我
我:喔!那招才牛是分開點對嗎?稍後一下喔!!--->微笑
此時我同事喝完水回來了
而我也結過第1張發票.正在打第2張
長髮甲:要一個塑膠袋!--->賽臉
同事:那幫你跟這張發票打在一起.可以嗎?<第2張招財牛的發票>--->微笑
長髮甲:這個塑膠袋是他的你聽不懂喔!很煩耶!--->很兇
全部都處理好之後.長髮甲又點了一份5號餐
要離開時.長髮甲對短髮乙說:很煩耶!一直問.我先走了.
遇到這種客人我只能說:衰!
--
렊僈◎矰턮我們值班叫我接櫃台去喝水.當我授d檯同事去喝水時.
來了2位女客人.簡稱長髮甲跟短髮乙:
我:你好.歡迎光臨.請問要來份招財牛餐嗎?!--->微笑中
長髮甲:我要一份2號跟3號餐.2杯大玉米湯.1杯蛤蜊湯
此時.短髮乙接著說:我要一分招財牛餐
我:那飲料呢?--->微笑
短髮乙:可樂
我問長髮甲:您的套餐飲料就是換成2杯湯和單點一杯湯對嗎?--->確認+微笑中
長髮甲:不是啦!我的飲料是2杯紅茶--->賽臉+不耐煩中
我:喔!好!那要不要再加個塑膠帶?!
長髮甲:好
我:那總共是xx元.請您稍等一下!--->微笑
長髮甲:怎麼那麼多?我跟他是分開點耶!!--->開始兇我
我:喔!那招才牛是分開點對嗎?稍後一下喔!!--->微笑
此時我同事喝完水回來了
而我也結過第1張發票.正在打第2張
長髮甲:要一個塑膠袋!--->賽臉
同事:那幫你跟這張發票打在一起.可以嗎?<第2張招財牛的發票>--->微笑
長髮甲:這個塑膠袋是他的你聽不懂喔!很煩耶!--->很兇
全部都處理好之後.長髮甲又點了一份5號餐
要離開時.長髮甲對短髮乙說:很煩耶!一直問.我先走了.
遇到這種客人我只能說:衰!
--
All Comments