兩三年前加油站的爛客人 - 顧客行為

By Noah
at 2009-03-20T10:06
at 2009-03-20T10:06
Table of Contents
※ 引述《f88887777 (P)》之銘言:
: 幾年前
: 我還在中油打工
: 過年的時候,主管交代要把垃圾桶收起來,
: 不然過年期間沒有垃圾車,會有人把加油站當垃圾站
: 然後,有台車來加油,順便加汽油精
: 加完之後問我垃圾桶,我如上告知他,他就說那我擺這邊給你們丟
: 我:...。不行喔
: 他就把罐子擺在贈品上邊說沒關係啦,人就上車開走了
: 我不爽就把罐子撿起來往他車上丟
: 後來他車上的人發現,就又倒車回來,主管就出來打哈哈了
: 這是我很不爽的經驗
這種事情以前我打工時也發生過
不過當時的客人是拿著空瓶子問說垃圾桶在哪裡
我只說了一句
「沒關係你先放在旁邊,等等我幫你丟就好了」
然後客人就很開心的回去車子裡了
舉手之勞啊
--
要如何成為一個好的Project Manager?
除了要先天的天份、後天的努力與豐富的學識之外
還需要加上完美的運氣
在這當中最重要的就是完美的運氣
======== 個人網誌:http://tw.myblog.yahoo.com/g8906011/ ========
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: 幾年前
: 我還在中油打工
: 過年的時候,主管交代要把垃圾桶收起來,
: 不然過年期間沒有垃圾車,會有人把加油站當垃圾站
: 然後,有台車來加油,順便加汽油精
: 加完之後問我垃圾桶,我如上告知他,他就說那我擺這邊給你們丟
: 我:...。不行喔
: 他就把罐子擺在贈品上邊說沒關係啦,人就上車開走了
: 我不爽就把罐子撿起來往他車上丟
: 後來他車上的人發現,就又倒車回來,主管就出來打哈哈了
: 這是我很不爽的經驗
這種事情以前我打工時也發生過
不過當時的客人是拿著空瓶子問說垃圾桶在哪裡
我只說了一句
「沒關係你先放在旁邊,等等我幫你丟就好了」
然後客人就很開心的回去車子裡了
舉手之勞啊
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要如何成為一個好的Project Manager?
除了要先天的天份、後天的努力與豐富的學識之外
還需要加上完美的運氣
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Tags:
顧客行為
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at 2009-03-21T11:03
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at 2009-03-19T02:26
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有關今天被客人氣哭了 ˊˋ

By Ethan
at 2009-03-16T14:11
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很佔座位的客人

By David
at 2009-03-16T00:10
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折價卷滿額在送折價卷?

By Zenobia
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