兩三年前加油站的爛客人 - 顧客行為

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By Noah
at 2009-03-20T10:06

Table of Contents

※ 引述《f88887777 (P)》之銘言:
: 幾年前
: 我還在中油打工
: 過年的時候,主管交代要把垃圾桶收起來,
: 不然過年期間沒有垃圾車,會有人把加油站當垃圾站
: 然後,有台車來加油,順便加汽油精
: 加完之後問我垃圾桶,我如上告知他,他就說那我擺這邊給你們丟
: 我:...。不行喔
: 他就把罐子擺在贈品上邊說沒關係啦,人就上車開走了
: 我不爽就把罐子撿起來往他車上丟
: 後來他車上的人發現,就又倒車回來,主管就出來打哈哈了
: 這是我很不爽的經驗

這種事情以前我打工時也發生過
不過當時的客人是拿著空瓶子問說垃圾桶在哪裡
我只說了一句
「沒關係你先放在旁邊,等等我幫你丟就好了」
然後客人就很開心的回去車子裡了
舉手之勞啊

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要如何成為一個好的Project Manager
除了要先天的天份後天的努力豐富的學識之外
還需要加上完美的運氣
在這當中最重要的就是完美的運氣

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All Comments

Una avatar
By Una
at 2009-03-21T11:03
推 這樣才對吧 ~"~ 明明客人態度很好.....
Emma avatar
By Emma
at 2009-03-24T02:47
我的案例是客人態度不好
David avatar
By David
at 2009-03-27T03:09
但處理的方式不同..給人的感覺就不同
Michael avatar
By Michael
at 2009-03-28T07:49
2F還敢露臉耶....還刪文....
Ivy avatar
By Ivy
at 2009-04-01T23:22
為何不敢露臉?刪文是引起不良觀感才刪
Brianna avatar
By Brianna
at 2009-04-03T19:54
2F你的案例是你的態度比客人更差
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2009-04-05T17:26
二樓不是被大家噓爆才刪的嗎=.=
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2009-04-09T16:25
這麼好心喔?!那家裡的垃圾都拿去給你丟吧

連鎖咖啡廳

Erin avatar
By Erin
at 2009-03-19T13:21
這是我朋友發生的事,不是我唷!(超噁心的過程) 之前他在一間連鎖咖啡廳當店長! 有一天客人很慌張的跑來找他,請他去打掃依下廁所! 他就先�� ...

下次不來了!我該怎麼辦?

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By Enid
at 2009-03-19T02:26
※ 引述《chrissu (寒假!!)》之銘言: :   其實這篇文章偏向工作上的分享及抱怨,所以只希望在這個板出現。 : 關於這件事情身為員工也很無奈 ̄▽ ...

有關今天被客人氣哭了 ˊˋ

Ethan avatar
By Ethan
at 2009-03-16T14:11
最近也發生一件很類似的事情 搞的火也大起來 一位太太帶她女兒來買東西 上次來買大概五年多前吧 但印象中還記得 所以就去接待他們 談到價格�� ...

很佔座位的客人

David avatar
By David
at 2009-03-16T00:10
他們有4人都是女的 一臉就是外地人出來玩的樣子 我們店的座位是1桌有4椅 明明可以做一起 卻2個2個分開坐 還把東西放到其他桌的椅子上 4個人佔了2桌 ...

折價卷滿額在送折價卷?

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2009-03-15T03:11
本月麵包特惠方式,凡購買本公司自製麵包蛋糕小西點,滿六十元 即送20元折價卷! 問題來了,客人買滿60元,拿了六十元折價卷給你....還 ...