全家行動購出貨 - 便利商店

Skylar DavisLinda · 2021-07-03

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因為疫情想買冷凍蔬菜
上了全家行動購
6/19購買刷卡完成
就呈現出貨中

然後一直到今天7/3
還在出貨中....
會不會太扯

寫信客服也是機器人回答
我同事跟我一起訂的兩天後就到了
無言
https://i.imgur.com/Vz4RWhF.jpg

All Comments

Gary2021-07-04

我6/15訂杜老爺麻糬冰，也是刷完不久就顯示出貨中，6/19、6
/20系統詢問完全不回應，後來6/23打客服說幫我詢問會回覆也
沒有，6/25再上系統看出貨日竟然自己改成6/25（出貨日還能
改的喔？）然後6/26我就收到系統通知到貨了。整個購買經驗
超差！

Delia2021-07-05

6/18下單，當晚顯示出貨中，至今未到貨，客服叫我等

Megan2021-07-06

前陣子訂大概要等一星期出貨現在更久了哦
出貨中感覺是寫假的

Lily2021-07-06

我6/14訂也有遇到這種狀況，一問客服，7/1就到店了...

Genevieve2021-07-07

6/7訂的現在還沒收到，6/12訂的6/23就送到了

Tom2021-07-08

我在蝦皮買的 6/27寄全家更新到6/28就一直卡在包裹配送
感覺一定弄丟了吧X

Ula2021-07-09

等很久+1，反映說要退貨結果過兩天就收到…不會再買

Sierra Rose2021-07-10

怕等很久，我們群組習慣給店長訂...

Hedda2021-07-11

琱]是6/15訂,沒多久顯示出貨中,到6/25問客服為何
沒到貨?客服說物流量大會比較慢.到6/29我又問一次
到底貨在哪?如果沒出貨的話我要取消訂單,客服說
訂單顯示出貨中不能取消,要我別去取貨就好.
但過沒多久我就收到取消訂單的通知,也收到退款

David2021-07-12

不去取貨會被列黑名單吧? 客服要負責嗎?

Thomas2021-07-13

六月也訂了兩單，都是大概一週就到貨

Gilbert2021-07-14

客服只會一直跳針不取貨又黑名單