全家物流........ - 網賣

Mary avatar
By Mary
at 2017-08-11T11:42

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一年多前過年期間蝦皮免運的惡夢大概又要重演了
今早全家物流客服已經又直接轉為無止盡的忙線狀態
接了樂天Yahoo蝦皮等多家系統的免運
卻沒有提升運輸和客服準備，反而造成一大堆麻煩

昨天一個買家因為要搭機出國買的商品，等了多天沒到門市
只好一直賠罪，說不領退貨沒關係，但已經讓她等那麼多天真的很過意不去
還有其他零星訂單一直來問怎麼沒到貨，一直撥客服撥不通
好奇怪為什麼要幫全家承受這些咒罵和責難

越來越多詢問，我快崩潰啦...


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Tags: 網賣

All Comments

Sandy avatar
By Sandy
at 2017-08-14T13:02
沒啥訂單 幾乎無感 顆顆
Liam avatar
By Liam
at 2017-08-14T21:13
不取貨不是會有紀錄（囧
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-08-19T06:17
不是你的錯
David avatar
By David
at 2017-08-21T08:18
等了四天了 ..
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-08-25T23:02
因為全家送物流都會再包裝一次的關係嗎？
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-08-30T02:16
7貨不會少於全家，但效率就很好
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-08-31T02:05
全家很多地方都只要兩天就到貨，結果現在變陷阱
Irma avatar
By Irma
at 2017-09-04T06:39
以前台中送台北隔天就到了 現在QQ
Delia avatar
By Delia
at 2017-09-08T06:16
為了免運都專商店節了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-09-09T07:15
全家就是標準沒那屁股吃甚麼瀉藥
Irma avatar
By Irma
at 2017-09-14T04:23
推！全家就是標準沒那屁股吃甚麼瀉藥
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-09-15T19:22
不覺得完全是全家問題 畢竟其他平台都沒事
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By Ina
at 2017-09-19T17:10
沒有吧，我pchome買東西寄全家也是好幾天了還沒到
George avatar
By George
at 2017-09-23T14:18
現在全家大部分都要幾天才會到呢
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-09-25T01:37
所有寄全家的都有問題，不限平台
Liam avatar
By Liam
at 2017-09-26T06:50
再也不用全家
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-09-26T10:58
超級商城全家出貨最近也是要3~5天才到，明明運費也沒付
比較少，根本被蝦皮免運帶賽到
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-09-27T17:58
推樓上，要付運費的應該要先到吧！

蝦皮買家退貨寄丟（最新狀況）

Frederic avatar
By Frederic
at 2017-08-11T06:51
※ 引述《wife1015 (payneday)》之銘言： : 買家申請退貨退款 : 已經退款了 也協商好利用7-11交貨便寄還商品 : 但是買家寄錯門市 : 現在說東西丟了 卻不願意賠錢 : 該怎麼辦 : p.s. 真的千千萬萬要記得收到商品再接受退款退貨 （最新狀況） 這幾天請了經營統一超商的朋友 幫 ...

買家不付款該怎麼辦...

Eartha avatar
By Eartha
at 2017-08-11T03:15
提供你一下我的經驗 不過我的金額很小看你要不要參考 你跟我的問題一樣就是利用了平台 制度外的方法在交易 當初我跟賣家訂錯東西的時候 賣家說東西寄回去給他 他匯錢給我我再重新下訂 結果他又寄錯東西給我 我又重新下訂 第三次東西對了可是之前兩次的錢 遲遲都沒有還來 兩三天問他一次拖了一個月 最後跟他說我要 ...

買家不付款該怎麼辦...

Puput avatar
By Puput
at 2017-08-10T22:45
因為有一些訂房的折扣， 就在蝦皮PO代訂房 上禮拜8/4(五)有個媽媽請我代訂8/5-8/7 因為就是隔天了，我秉持著人性本善 請她先下標我就幫她先訂，她說好沒問題，晚點就去匯款， 我就訂了，而且金額不小(13K) 當天及六日兩天都沒有匯款，想說媽媽帶孩子可能很累吧， 到了禮拜一，訂單已經被取消了，買家就說不 ...

蝦皮發票中獎 服務真好

Olivia avatar
By Olivia
at 2017-08-10T16:45
上星期接到蝦皮打電話通知 您的發票有中獎 並跟我核對寄送地址 今天就收到了中獎發票了 http://i.imgur.com/Egoq1rZ.jpg 身為忠實賣家 有種很窩心的感覺 除了最近緊急在賣場公告 全家爆倉 物流要4天到達 請改用7-11寄貨 其餘真的都還不錯 感謝蝦皮 -- ◢███ ...

蝦皮全家運費調整

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By Lucy
at 2017-08-10T14:32
8/11～8/18 $299半價 $499免運 8/18～9/9 一樣$99免運歐～～～ http://i.imgur.com/et8tu8X.jpg - ...