全家店到店東西不見 - 網賣

Heather avatar
By Heather
at 2011-05-31T16:49

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大家好
苦命的我來請問大家

上回有問大家
我轉賣的東西對方說有瑕疵(雖然我記得明明是沒有)
對方說要退貨
我同意了
對方又要我先退款
白痴的我就退了
(我真的沒遇過這種狀況)

對方把東西寄回來(用全家店到店)


結果!!!!!!!!
上星期三寄到今天還沒收到
打電話去客服問
客服說會追查
但東西可能不見了 冏

請問最壞的狀況
東西不見了
據說全家最高只會賠一千

我的東西價格三千五

那其中的價差該怎麼辦?
可以請對方負擔一半嗎?
畢竟東西是他寄出來的
(客服說可能是對方沒有把東西包好)


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Tags: 網賣

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-06-02T18:53
就算全家退款也必須有當初寄件者的小白單
請對方提出有寄出的證明...
Olive avatar
By Olive
at 2011-06-07T04:47
另外如果是全家店到店你有單號的話可以用便利配查詢
說不定東西根本沒有寄出...
便利配可以查詢到說現在是到物流中心 還是轉送中
這樣子會比較好判斷是哪裡出了錯誤
Iris avatar
By Iris
at 2011-06-07T11:54
再者到時候退款也是退給當初寄件者...
Doris avatar
By Doris
at 2011-06-10T13:14
對方給我有號碼，應該是有寄出!客服說東西可能是不見了
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2011-06-11T04:09
有單號如果使用便利配不代表真的寄出 QQ兩邊跑...
Adele avatar
By Adele
at 2011-06-11T16:04
最壞的打算就是你跟買家協調看各負擔多少 若對方還願意
Ula avatar
By Ula
at 2011-06-16T14:14
負擔就算你賺到 下次有這種情形就不要先退款吧..免得財
物兩失 而對方若不願意負擔 也似乎只能自認倒楣 拿取全
家賠款的1000元了
Leila avatar
By Leila
at 2011-06-16T23:03
客服雖說可能是對方沒有包好 但也有可能根本就是全家出
錯 換是你是有把東西包好的買家 你會願意退錢嗎
Olivia avatar
By Olivia
at 2011-06-20T07:13
樓上就算全家肯賠償 也是賠給寄件者->持有白單者為主
Damian avatar
By Damian
at 2011-06-21T06:20
所以b大不如跟買家聯繫 然後在跟客服聯繫
Hedy avatar
By Hedy
at 2011-06-22T15:13
樓上 他陪給寄件者之後 原PO有理由向這寄件者退費
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2011-06-23T19:59
就怕這寄件者不退Orz而且這個要耗費很久
建議趕快跟買家聯繫 然後請他做申請
以前全家的資料大概三個月還多久就會消失
Kristin avatar
By Kristin
at 2011-06-27T02:34
我有過一次丟失的案例(使用全家店到店)
因為發現時在查詢已經資料有點過久了..
所以後來是無下文階段..
不過我還是建議原po不如先找出實際該包裹可能位置
Selena avatar
By Selena
at 2011-07-01T01:04
有可能 可能該包裹還在門市
根本沒被物流收走 也是有可能的
Steve avatar
By Steve
at 2011-07-02T12:40
我也覺得a大說的有理 想仔細點 怕是對方根本沒寄出 囧||
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2011-07-05T22:01
先找到包裹的位置 像我上次有次寄東西 結果店員自己忘了
寄出= = 一直放在他們櫃子最下層 好在店員認識我 看到我
馬上跟我道歉 不過東西還在就好
Elvira avatar
By Elvira
at 2011-07-10T13:00
因為全家店到店編號要產生不困難 ez就可以辦到
Ula avatar
By Ula
at 2011-07-12T18:45
我有過新店員 把包裹貼了就沒給物流><""
團員問我才發現..還跑去門市找 後來店長跟我道歉

填資安問卷，抽4萬元7-11禮券！

Daniel avatar
By Daniel
at 2011-05-31T09:57
各位板友們好： 　　資策會MIC為瞭解目前電子商店店家之資訊安全現況 而進行本調查，以作為政府瞭解國內電子商務資安防護 現況，及制訂相關產業推動政策之參考。 　　同時為感謝填寫問卷的板友們，資策會MIC還會抽出 總額4萬元的7-11禮券要送給10名幸運的板友們，請符合 受訪要件(請參照下方注意事項第4點之說 ...

7-11寄件編號怎麼看@@?

John avatar
By John
at 2011-05-30T22:49
要提供給賣家我的寄件編號 但是7-11的單子好難看阿 不像全家店到店直接寫寄件編號多少多少 他上面有第一段條碼、第二段條碼、第三段條碼 三個我都試過了 似乎都不是寄件編號QQ 到底怎麼樣才是呢 請各位板友可以告訴我嗎 謝謝大家andgt;!andlt; - ...

露天7-11運送問題?

Bethany avatar
By Bethany
at 2011-05-30T13:46
各位大大你們好 小弟我是拍賣新手(我是賣家) 想請問一下 我的買家跟我協商後免運後 用7-11店到店純取貨 直接匯款到我的帳號 我也收到貨款了 可是她點到的是7-11and#34;付款取貨and#34; 這個選項 請問要請他修改才能結標嗎? 還是不用理他 直接用純取貨? 懇請各位大大賜 ...

連郵資也要殺真的讓人無言

Lauren avatar
By Lauren
at 2011-05-30T12:58
我自己也有在使用拍賣販賣自己的衣服 不乏有二手的 其實我衣服也都很新啦 幾乎也都沒啥穿過 最近有個客人來一直詢問 最後他一次要買兩件 我這兩件也都賠本 比原價低很多賣 一件 580 一件550 郵資55 原價算起來根本不止這個價錢 他直接跟我說可不可以1000含郵 我說可能沒辦法喔 最低1100給你 ...

該回覆同等評價嗎?

Kristin avatar
By Kristin
at 2011-05-30T00:35
大家好晚上^^ 前幾天有個買家下標了安耐曬的舊款包裝~ 收到後他給了我普評說實品跟網頁標示不同~ 他以為是新款包裝~ 但我商品名稱跟內容敘述跟圖片都是舊款包裝的~ 我有馬上回覆他說網頁刊登跟實品是一樣的東西~ 是他看錯~希望他能確認後幫我更改評價~ 我回覆他3次~但過了一個禮拜他都未有任何動作~ ...