免運交貨便列印的服務單內容不太瞭解 - 網賣

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為了服務客人,開始試辦超商取貨

我沒有改整個賣場商品,只有針對買家有要買的改超商取貨不付款運費為0元

結果買家按照我說的填寫付款了但是單子顯示

繳費金額: 49元 ,這樣是正確的嗎?我明明把運費改成0元了說

這樣我去超商寄時,到時店員刷完條碼就會自己顯示不用收費嗎?

很擔心到時還要跟我收錢

如果顯示49元是對的,另外如果取貨付款的客人,東西100,單子上面

顯示運費60,到時超商會跟對方收100還是160?我是不是要另外退60

運費給客人?(放包裹裡?)感覺這次露天很多地方都寫的不清不楚的

,也沒很好的宣導,很怕到時客人被超收錢搞的不爽@@


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All Comments

Heather avatarHeather2010-06-13
取貨付款結帳時寫多少就是多少,所以你可能要退60
Ivy avatarIvy2010-06-16
不過你可以重新結帳,請客人結帳時手動改運費為0即可
Elizabeth avatarElizabeth2010-06-19
那個客人還沒下標,因為我剛要申請,反正就是手動改為0
不是我這邊改有用,要客人結帳時改囉?謝謝@@
Agatha avatarAgatha2010-06-22
我是說取貨付款那一位,很怕到時小七跟她多收60 @@"
Una avatarUna2010-06-27
你事前改或他事後改都可以,總金額是多少店員就會收多少
Olive avatarOlive2010-06-30
49元,原本的取貨不付款運費,你可能要等16號之後去刷才會變
Andy avatarAndy2010-06-30
0元,另外,取貨付款就是你的總金額多少,取貨時就收多少