停權很久的露天帳號疑似被盜 - 網賣

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今天早上收到兩封mail:

1. 加入露天會員:繼續完成手機認證
您申請的會員帳號是:0927xxxxx9

2. 會員資料已經修改
您的會員資料欄位[郵遞區號][地址]已經於 2019/06/26 07:59:16 進行修改!

可是...實際上我的露天帳號已經被停權很多年了...
(好像是開始要抽手續費之類的之後就不想用 結果最後一筆沒繳之類的)
(實際上未來也沒有使用打算)
所以我基本上自己都無法登入
請問這樣會有什麼問題/我應該做什麼?
蠻好奇我自己都不能登入他要怎麼修改地址...

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All Comments

Andy avatarAndy2019-06-27
補充: 帳號密碼並沒有變
Tracy avatarTracy2019-07-02
看起來不是你的帳號的問題,比較像Email 被誤填 or ???
還是發信問客服比較快
Brianna avatarBrianna2019-07-05
露天是需要身份證認證,只要最後一步就是提供身份證照
片給客服解開