做生意真的可以遇到很多有趣的買家...囧 - 網賣

John avatar
By John
at 2011-12-02T14:28

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哈囉大家
本身在經營網拍事業
前陣子遇到一位很有趣的買家,囧
話說這兩個禮拜氣溫轉變又大又突然
所以很多買家們開始在詢問冬季保暖的穿搭款式
這位可愛的買家在我們家挑選了絲襪後下標
她在留言處有說他近期內要用到請我們盡快幫他發貨
一看到她的留言需求我們當然是馬上將買家買的商品包裝準備進入出貨階段
但這時小幫手叫住了出貨妹妹...因為他看到買家後來補充的內容
(我們家絲襪假設是100元,但是是買二送一也就是三雙一起賣100元)
買家下單是100元,也就是三雙
但在留言處後來補上的內容卻是說要六雙...囧
這時我們家的小幫手趕緊在貨單上和對方做詢問確認
因為六雙是200元和三雙是100元是不同的
不曉得是我們的文字敘述不清楚還是買家的關係
買家一直認為六雙是100...= =+
這樣的"書信往來"大概持續了兩三天對方才完全清楚...
想請問大家買二送一 三雙100這樣會很不清楚嗎?
我們一直在檢討是不是品名敘述上不夠周全
所以才導致消費者的誤會

P.S. 這位買家真的很可愛,發現自己下單價格跟要的數量不同後也是趕快和我們道歉^_^






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aAbby.艾艾比
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Tags: 網賣

All Comments

Edwina avatar
By Edwina
at 2011-12-04T17:23
買二送一,三雙一百→那我買九雙是兩百嗎???
Kyle avatar
By Kyle
at 2011-12-09T05:14
應該寫 1雙50 買2送1 這樣比較清楚一點
Zora avatar
By Zora
at 2011-12-13T08:11
其實有點看不懂原PO寫的....
Kyle avatar
By Kyle
at 2011-12-16T22:42
看不懂...
Cara avatar
By Cara
at 2011-12-17T21:55
我看了你的拍賣,覺得是你敘述的問題欸!
3雙100,買2送1,感覺3雙是1套,買2套送1套
Queena avatar
By Queena
at 2011-12-19T07:28
我是這樣想的拉! P.S我是純買家
Blanche avatar
By Blanche
at 2011-12-23T12:17
上面的大大謝謝你們T_T,我們的疏忽造成買家的誤會
還好沒有造成糾紛^^
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2011-12-27T23:34
3雙一百, 買二送一, 我會以為200塊可以拿到九雙@@
Frederica avatar
By Frederica
at 2011-12-30T00:35
我跟樓上一樣!!會覺得9雙200

露天取消交易

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By Oscar
at 2011-12-01T15:39
我在露天把用不到的考試材料全新轉賣 約去年跟原賣家是1套材料1000 開的拍賣網頁是複製原賣家的網頁內容 之後有個買家問我2組賣多少,我回答2100含運 他也很快下標匯款 我把東西寄出後, 他說我少寄,原來他誤會我是A+B兩套材料一起賣共1000元,他是要2組A+B 後來雙方協議,我把錢退給 ...

評價誰先給?

Jacob avatar
By Jacob
at 2011-12-01T12:39
我自己也有在露天賣一些二手書,但還是買東西比較多 一直以來,我都覺得,買家的義務是付款 賣家的義務則是確認貨品是否有缺損(就是誠實告知)並且儘快寄出商品 所以,當我是賣家的時候,我都會在買家付款的時候,就先給評價 而當我是買家的時候,我也會希望賣家在我付款並發出貨通知的時候,就給我評價 前幾天,我 ...

如果拍賣也提供類似旺旺的功能

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2011-12-01T10:17
自己在不同平台都有經營也在不同的平台都有購買經驗 淘寶上買東西先不管品質好壞 不過旺旺先問過加上支付寶付款 的確讓很多買家解除了遲遲不敢下單的購買疑慮 國內的網拍平台或是一些購物商城平台 雖然也都有提供詢問信箱或是留言板等 不過好像都沒有提供賣家跟買家可以即時通的功能 雖然沒有提供但我都有利用msn在線通 ...

電器外盒與說明文字可否拍照刊登於賣場

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2011-11-30T20:43
由於我被化妝品衛生管理法嚇到過(不可刊登商品背面圖含說明文字) 因此我在刊登電器時產生一個疑慮, 雖然電器不屬化妝品,應該沒有不可刊登說明文字的限制, 但我發現大部分評價很高的大賣家,都只拍攝商品本身,不會拍攝外盒和說明, (例如 電棒捲 只拍攝那隻電棒,而不拍攝外盒和外盒上的說明文字) 不知道有沒 ...

瓜皮與彤妹 童裝

Erin avatar
By Erin
at 2011-11-30T14:39
ID:happy3308 拍賣帳號/平台: :Y5451600537 / 雅虎拍賣 賣場名稱:【瓜皮與彤妹】童裝 賣場內容:男童裝、女童裝服飾配件 拍賣年齡:兩個月 連絡方式:賣場商品(問與答) 經營歷程:在從護理人員轉為網拍過程,實在是相當不一樣的轉變,必須從電腦網路著手 , ...