信箱被人註冊GAP線上購物網站? - 網店
By Bethany
at 2016-02-19T15:33
at 2016-02-19T15:33
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最近發生一件覺得很詭異的事情...
1月初我在日本遊玩時,發現自己的信箱有一份10分鐘前 來自GAP的訂單!
是一位女士(我這邊看的到他的訂單資料)
當下直覺是被盜刷,立刻聯繫發卡銀行告知這件事,
銀行的處理方式是因查詢狀態尚未結帳 所以先幫我凍結帳戶
等我回台灣後再處理後續換卡事宜...
回台灣後,處理完信用卡,確認沒被盜刷成功!
就打電話給GAP客服想了解狀況,但客服只回應說
他們那邊只看的到訂單然後安排出貨..所以不確定情形如何...
此事就變成羅生門了...
回台後因為處理工作事情跟生了一場病,這件事就有點遺忘沒去處理..
直到這幾天,那位女士又在GAP下單....
因為信用卡又沒有此筆資料,所以應該能確定不是盜刷..
但自己信箱被別人註冊走..這件事還是覺得很詭異...
所以想請問大家,我應該要怎麼處理會比較好呢..?
--
1月初我在日本遊玩時,發現自己的信箱有一份10分鐘前 來自GAP的訂單!
是一位女士(我這邊看的到他的訂單資料)
當下直覺是被盜刷,立刻聯繫發卡銀行告知這件事,
銀行的處理方式是因查詢狀態尚未結帳 所以先幫我凍結帳戶
等我回台灣後再處理後續換卡事宜...
回台灣後,處理完信用卡,確認沒被盜刷成功!
就打電話給GAP客服想了解狀況,但客服只回應說
他們那邊只看的到訂單然後安排出貨..所以不確定情形如何...
此事就變成羅生門了...
回台後因為處理工作事情跟生了一場病,這件事就有點遺忘沒去處理..
直到這幾天,那位女士又在GAP下單....
因為信用卡又沒有此筆資料,所以應該能確定不是盜刷..
但自己信箱被別人註冊走..這件事還是覺得很詭異...
所以想請問大家,我應該要怎麼處理會比較好呢..?
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