使用商店街平台偶爾會接到客戶反應接到詐騙電話 - 網賣

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By Donna
at 2011-06-27T18:17

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大家只要有在網路上買過東西了難免都會接過類似的詐騙電話
都是詐騙老梗了！什麼扣款不小心設定成分期之類的

不過今天要詢問大家的是,我今天的角色是店家
自認為資安這部份自己很小心.後台系統也只有我一個人在操作而已
而且商店街在平台安全也做了不少措施
雖然也很想知道資料是怎麼外洩的..

現在的問題是我自己有感覺..這樣的事情的確會影響到生意
雖然我都已經暗示可以不要透過商店街來私下交易
系統上只要沒有付款成功的就不可能接到詐騙電話

想請問大家如果身為店家遇到這樣的問題會怎樣來處理
例如如何挽回信心？有什麼配套的補救措施？

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Tags: 網賣

All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2011-07-01T18:43
我只能在上面提醒囉><...y
http://store.pchome.com.tw/chafu/
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By Necoo
at 2011-07-03T14:15
商店街十之八九都會接到詐騙電話(我遇到的是100%)
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By Regina
at 2011-07-03T18:03
建議...換個平台或是只能加強提醒買家囉
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-07-07T13:34
我只要一在商店街買，就會有詐騙電話(現在都不去了)
Mia avatar
By Mia
at 2011-07-07T19:36
老實說,覺得是平台管理人員有問題(非賣家)...
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2011-07-08T06:40
以前在y拍買物沒接過電話 後來想賣物,一過信用卡認證後,
從此每買一樣東西會接1~2通詐騙電話....
Lauren avatar
By Lauren
at 2011-07-10T19:34
有內鬼把資料把包賣掉的話設什麼安全電腦一樣沒屁用
打包
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2011-07-14T21:51
會這麼懷疑是因為1.都和不同賣家買的 但買一樣接一通(或更多通
2.是過認證之後才突然變成這樣的 (會挑有過認證的
Emily avatar
By Emily
at 2011-07-18T10:09
但是總不可能和買家說 "诶不是我有問題,可能是yahoo有問題^_<"
Daniel avatar
By Daniel
at 2011-07-18T11:53
從此就不太想用y拍賣物了(雖然y拍流量大很多...)
Elvira avatar
By Elvira
at 2011-07-19T07:54
現在直接說明多私下交易吧,然後資料都留假的.
Donna avatar
By Donna
at 2011-07-21T23:18
因為沒有辦法防堵的話就改成另外一種方式來自救

請問網拍 被衛生局 發函 說要去說明!?

Catherine avatar
By Catherine
at 2011-06-27T17:25
※ [本文轉錄自 ask 看板 #1E24nW_F ] 作者: adam2008 () 看板: ask 標題: [請問] 請問網拍 被衛生局 發函 說要去說明!? 時間: Mon Jun 27 17:24:45 2011 如提 日前小弟賣生髮水 用 露天拍賣 最近收到衛生局 說要去說明 聽說 沒有產 ...

填資安問卷，抽4萬元7-11禮券！

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2011-06-27T15:35
(本文已徵得板主同意) 各位板友們好： 　　感謝板友們參加「2011年電子商務資訊安全調查問卷」抽獎活動， 由於您的協助方能使此次調查完成，並能健全國內電子商務環境。 　　此次調查之問卷抽獎已經公佈得獎名單，後續領獎須知， 還請得獎者能詳讀列於網頁之注意事項，以免權益收損： 詳細資訊亦請參閱得獎名單公佈 ...

Y拍刊登很慢出現?

Callum avatar
By Callum
at 2011-06-26T21:01
不知道為什麼每次刊登新商品都很久才出現耶 是我家電腦問題?還是Y拍系統的問題阿? 這個問題好困擾我,也都讓買家等好久才能下標 請問有什麼解決辦法嗎? 嗚嗚..........現在還在等待中 - ...

有興趣賣飾品的歡迎網路加盟

Carol avatar
By Carol
at 2011-06-26T20:21
當初投入網路購物這一塊花了不少心力 目前商店街已經上了軌道,也算小有名氣 很想多在一些其他的平台也拓展通路 不過已經沒有時間與精力了 目前有商店街 淘寶網要忙,本來還有個郵政商城要忙 後來丟給我朋友去經營了.. 因為除了零售還有批發跟外貿的部份要忙 在台灣其實還有不少網路平台,如果有朋友有心想經營 想省時 ...

史上最爛的賣家???

Rachel avatar
By Rachel
at 2011-06-26T19:07
寄了2支手機維修...1支維修液晶. 1支維修旅充電差PIN腳 星期2到件...但到星期五期間 給簡訊悄悄話 都沒有任何回應,最後忍不住打電話 對方回我要修哪裡??最近在忙別的膚言了事 的說星期6.日會看看...到目前還是無任何下文 第一次遇到這種愛理不理的賣家... 請問面對這濫賣家還有什麼辦法?? ...