使用FBbuy系統資料外洩問題 - 網賣

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By Hardy
at 2019-04-21T16:41

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想請問有人也在使用FBbuy整單系統嗎?!

周五有收到系統客服通知
告知有出現資料外洩的狀況!

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親愛的商城賣家,您好!
FBbuy 近日遭受攻擊,部分訂單資料可能已被竊取,
工程師正針對系統安全性做全面檢測與處理。
經檢查後判斷,金物流與密碼無外洩疑慮。

請您宣導並提醒消費者:
「商城不會主動透過電話或 Email 通知會員進行付款等相關作業,也不會請消費者至
ATM 操作任何金融行為或解除錯誤設定」
避免消費者受詐騙電話所騙,謝謝。
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我們的買家已陸續回報有收到詐騙電話
有一位還說因此她真的被騙了 已報案 又氣又急

但看FBbuy假日照常休息 也沒有公告或進一步說明
彷彿一切風平浪靜的樣子

這部分對我們本身商譽和業績一定會有影響啊!
不知是否也有同樣狀況的賣家?

正在煩惱該如何處理才好呢!? @_@

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Tags: 網賣

All Comments

Kyle avatar
By Kyle
at 2019-04-23T15:08
系統是漂亮 但是客服真的好慢
Doris avatar
By Doris
at 2019-04-24T07:25
趕快傳訊息給其他客人不要相信詐騙電話,免得再有人受騙
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By Kama
at 2019-04-27T18:38
FBbuy公告後就也跟買家說了,所以沒什麼影響

貨源不同的海外發貨問題

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By Dorothy
at 2019-04-21T15:57
網拍新手,前份工作被辭退連資遣也沒有,只能為自己打工了! 希望大家能多多指點分享意見,謝謝。 目前找到幾家不同的上游廠商,可以海外發貨, 我的蝦皮賣場如果同時有A、B、C三家廠商的貨, 買家買了A、B家的商品,這樣海外發貨會是分開寄送嗎? 有什麼併單的方法嗎? - ...

有人在用711賣貨便嗎?

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By Eartha
at 2019-04-21T15:17
一直以來都沒有開放貨到付款,主要怕不取貨的人很多,而且東西高價不想寄來寄去。 想請問大家覺得不取貨的比例大概多少? 另外大家有在用711的賣貨便嗎?覺得好用嗎? - ...

y拍即時通顯示久未上線也可傳訊嗎?

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By Rosalind
at 2019-04-19T23:06
有位買家在y拍用7-11貨到付款購買 寄出後到門市已經第5天還沒取貨 我今天用即時通提醒他 而他也在我傳訊後的一分鐘就馬上回覆說這兩天會去取 但是即時通卻顯示上線時間是三天之前.....atat 請問有人也碰過顯示買家很多天沒上線又馬上回訊息的嗎? - ...

個人賣場4/19當日成交手續費0.5%

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By Skylar Davis
at 2019-04-19T13:44
※ 引述《qaz840331 (隨插即拔)》之銘言: : https://www.facebook.com/seller.pcstore/ : https://i.imgur.com/EjwfT2o.jpg : 4/19當日限定 : 成交手續費:0.5% : 省一點是一點的概念 請問今天0.5%上限還是$1 ...

電腦版蝦皮聊聊 消失

Jessica avatar
By Jessica
at 2019-04-19T11:31
昨天早上電腦版聊聊還在的 晚上要再用卻發現右下的聊聊消失 按聊聊也跳不出來 清cookie 換瀏覽器 重開機 登出登入都沒用 但切換到賣家模式聊聊有出現 但訊息都送不出去 這該怎辦 謝謝 -- 有心無心 心在人間 多情薄情 情繫江湖 - ...