以為是買家的問題 - 網賣

短短幾天沒想到我又來小抱怨一下

不知道各位賣家有沒有遇過我這樣的情況

一開始我以為純粹是買家沒取件

但蝦皮一直顯示在退貨物流中心

而且四天了 於是我就打到買方的711去問怎麼回事

我先跟店員說明我這邊的情況

店員要我說出這位買家的名子

但是蝦皮只會顯示 OXO O 部分的名子

沒想到 店員可以直接說出這個買方的名子

並且告訴我這位買家的大概年紀

然後說要確認一下再回撥給我


大概20分鐘左右

店員打了回來

他們說 (有兩個人輪流跟我說)

: 當初買家取件的時候，他買了兩個商品，他取了你的貨，可是店員刷的是另一個條碼，所以進帳到了另一個賣家，但是取的是你的貨


(我的貨是250元，另一個貨是260元 店員說的)

並且要由我去聯絡這位買家，請他去711一趟才能解決這個問題 而且要買家30號前一定位要去處理

所以我就也去聯絡買家了


說實在的，我聽完原因後反而不緊張了
損失的只是小東西，可是就覺得滿麻煩的

不知道有沒有人遇到這樣的情況

讓我覺得不想去太理會跟在意的點是

這個買家從來沒回過我聊聊跟簡訊的通知

我也覺得打電話沒這個必要

不知道各位的看法是什麼 ><


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