令人傻眼的MOMO購物經驗 - 網店

過年前
我也從momo買了新格的咖啡機

https://i.imgur.com/idqYsyZ.jpg

貨品很快就到了
這個是還蠻滿意的部分

但是真正在使用的時候
有幾個問題
1. 咖啡機看起來是別人的退貨
2.煮出來的咖啡，塑膠味很重
感覺是他的出咖啡的口 應該是塑膠的
過熱 因此有塑膠味
當下是有打電話去新格
但新格卻回我說..
誰叫你要在momo 買？
一副你活該的口氣在回答我

蛤？
所以在momo買是我的錯嗎？
然後店家就不用負責？

後來當然物品是退成功了，也有拿到錢

一個咖啡機是沒多少
卻要受一肚子氣
真的是傻眼..

※ 引述《t86c (特調麥茶)》之銘言：
: ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
: 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
: ＊店家名稱：momo購物網
: ＊店家連結：https://www.momoshop.com.tw/
: ＊商品名稱：【HODA】ASUS ZENFONE 4 ZE554KL AS高透光疏水疏油保護貼(正面+背面/
組
: )
: 【ADAM】CASA Type-C - USB 3.1 金屬編織傳輸線 1M
: ＊溝通截圖：https://i.imgur.com/nDwxOFN.jpg
: https://i.imgur.com/CYhpGDG.jpg
: ＊商品照片：https://imgur.com/yuOQpcr.jpg
: https://imgur.com/fNLfpPs.jpg
: https://imgur.com/5KBTKq6.jpg
: https://imgur.com/Tq8i90j.jpg
: ＊事發經過：
: 雖然網上對MOMO的評價一直都是負評多於正評，但因為自己使用起來沒什麼問題，故有
時
: 總算踢到鐵板了(?)
: 3/8 約莫21:02分在momo下單，特別選了有標示「速」的商品，想說可以快速到貨。
: 然而3/9到晚上都沒等到貨，向客服詢問
: 沒想到客服竟然回我...速達商品主要為盡快配達為原則
: 不讓我申請遲到補償金，還貼網址給我XD
: 說3/10沒到再申請
: 可是到了3/10依舊沒到貨
: 後續我是申請退貨了，請客服聯絡貨運送回XD

--