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淘寶官方集運問題 (遞四方) - 網店

Charlie avatarCharlie · 2018-03-11

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之前因為配合的私人集運漲價，這次想說

用用看遞四方官方集運，沒想到會這麼雷

買的東西明明已經確認簽收並入庫了，

從3/4入庫到現在都還沒有秤重，每天追

問客服都回我再兩天，感覺都在騙客戶

你們最近有遇過這種狀況嗎？每天看狀態

都沒有更新真的很焦躁啊...

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All Comments

John avatarJohn2018-03-11
爬文很多苦主...
George avatarGeorge2018-03-13
爬完臉都綠了...
Caitlin avatarCaitlin2018-03-16
我從228到3/5 買了十來個包裹，都是當天簽
收當天入庫的說…
Damian avatarDamian2018-03-21
入庫當時不就秤重了嗎?
Andrew avatarAndrew2018-03-23
其他東西都到了，就差一筆，最早確認
簽收，到現在還沒秤重
Queena avatarQueena2018-03-26
每次淘寶有大活動或過節時都會卡...
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-03-31
之前被卡過最久是1個月.. 但後來有退運費
Andrew avatarAndrew2018-04-01
我還有秤重跟賣家說的重量差快五公斤，
申請重秤說要五天@@
Genevieve avatarGenevieve2018-04-02
請問直送要秤重嗎 好怕被卡 剛選完
直送上來就看到這篇...
Gary avatarGary2018-04-06
給樓上，直送4號下單9號送到！
Rae avatarRae2018-04-08
咦我這禮拜幾個包裹 入庫都是馬上更新重量
欸 今天也是入庫後馬上更新 但合起來多0.02
kg...難過
Queena avatarQueena2018-04-10
4px超爛，請多爬文
Jake avatarJake2018-04-14
直送之前用挺快的，集運就超爛
Heather avatarHeather2018-04-18
就算貴一點也寧願用私人的
Lauren avatarLauren2018-04-20
我去年1212也是多20g 可以請他幫忙重秤
Oscar avatarOscar2018-04-22
直送，2/28下單，快遞顯示3/2到倉簽收，
結果遲遲未入庫，3/7問遞四方，說我的包
裏是異常件，後續追問改口說是無主件所
以未入庫，要我留資料三個工作天後聯絡
客服付轉運費(?!)，我直接回：所以我付
直運的費用還要做轉運的工是嗎?...後來
客服總算醒了，包裏拖到今天才收到= =
Catherine avatarCatherine2018-04-23
直運未入倉莫名說包裏是無主件真的令人
黑人問號..
Regina avatarRegina2018-04-24
樓上，那是他們家集運SOP，但客服常不看
客人問題就亂回答，每次都要一直問才會
有正解，爛
Zanna avatarZanna2018-04-25
9號付運費，今天11號早上到
Charlie avatarCharlie2018-04-29
3/7拍下，3/10就收到了@@
Dinah avatarDinah2018-04-29
大貓熊一樣，拖了11天才秤重
Catherine avatarCatherine2018-04-30
3/11入庫，3/12詢問出庫，第1個客服說沒
有收到貨，但我都已經付完集運貨款，請我
Adele avatarAdele2018-05-03
詢問賣家索取簽收底單，後來又問了一次第
2為客服說已經有收到貨，而且有收貨才能
付款，他們客服人員的素質也差太多
Kumar avatarKumar2018-05-05
後來3/12傍晚收到出庫通知 = =
Sandy avatarSandy2018-05-05
他媽的超爛