仗著媒體萬能的客人 - 顧客行為
By Rebecca
at 2005-11-26T02:19
at 2005-11-26T02:19
Table of Contents
也許是受了媒體的報導
以為只要有要求
店家不接受就可以去找媒體來鬧
相信大家還記得某糖尿病患要告某鞋店的事吧
不知那個客人是受此影響嗎?
事情經過是
我姐上班發生的事
某客人威脅說不免費修好鞋子就要告訴媒體和消基會
而且已經穿5年了
還要免費維修
我聽了也跟我姐一樣很想把他灌水泥丟太平洋
不過我姐還是寫了維修單送修去了
遇到這種人
只能orz了吧
--
以為只要有要求
店家不接受就可以去找媒體來鬧
相信大家還記得某糖尿病患要告某鞋店的事吧
不知那個客人是受此影響嗎?
事情經過是
我姐上班發生的事
某客人威脅說不免費修好鞋子就要告訴媒體和消基會
而且已經穿5年了
還要免費維修
我聽了也跟我姐一樣很想把他灌水泥丟太平洋
不過我姐還是寫了維修單送修去了
遇到這種人
只能orz了吧
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Tags:
顧客行為
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