今天在COSTCO很扯的退貨 - costco

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我也在服務業
不是COSTCO....
做的很開心
每次服務到可愛的客人就很有成就感
可是奧客永遠比好客人多
遇到澳客還不是要笑笑的把奧客解決掉
基本上
對待奧客都是速戰速決 絕對不想和他正面衝突 也不想冷潮熱諷
能多快把瘟神送走就多快 送走他們
要塑膠袋?給~ 要紙箱?給~ 嫌我手腳慢?笑臉陪不是趕快請他走開
不過
下班之後
在辦公室裡
大家都會互相發洩不滿 (髒話連篇)
在部落格裡頭把所有心情都寫上去 (什麼冷潮熱諷都出來了)

看到N大之後的回文
我想,那些噓的人 或是 說他不適合做服務業的人
大概沒做過服務業
也太嚴肅看待N大內心的OS了

N大,給你拍拍,去連署個服務業內心話版好了
一起去發洩~^^

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All Comments

Rachel avatarRachel2008-11-15
錯!好客人多很多,只是奧客讓你印象深刻到忘了很多好客人
Isabella avatarIsabella2008-11-17
心理學
Franklin avatarFranklin2008-11-21
推1樓 我也做過服務業 心中X過千百遍 但好客人的比例多很多
你會沒發現 是因為好克人通常不太需要你服務@@"
George avatarGeorge2008-11-24
我到COSTCO 10次有7次自己裝箱 沒有箱子 也衝進賣場自已找~
像我這種人 你肯定對我沒印象XD因為沒讓你服務到...
Frederic avatarFrederic2008-11-25
只有奧客才會讓人印象深刻 好客人都被當空氣了
就是當過服務業才會誠心建議他換工作
Audriana avatarAudriana2008-11-29
罵客人的文章還是不要放在blog上比較好,免得...
Andy avatarAndy2008-12-04
原PO是當面跟客戶過不去...這只能說處理失當
Daniel avatarDaniel2008-12-09
私底下當然是愛怎麼罵都沒差啦 XD
Zanna avatarZanna2008-12-10
爸媽工作的關係,我從小學一年級就是服務業人員
Lucy avatarLucy2008-12-10
說實話,從N板友po文表現出來的態度確實令我不敢領教
Daph Bay avatarDaph Bay2008-12-15
真的,表面上不動聲色,私底下罵的死去活來,我也是。
Christine avatarChristine2008-12-19
以前已經練到被罵的狗血淋頭都可以笑臉面對,
Annie avatarAnnie2008-12-20
但是離開那份工作後,其實很懷念那些奧客,哈哈哈哈
但是也是懷念許多很好的客人,懷念那些成就感:)
Steve avatarSteve2008-12-23
他已經是當面酸小朋友 不只是在背後偷抱怨而已