今天在COSTCO很扯的退貨 - costco

By Charlotte
at 2008-11-15T02:51

Table of Contents

我也在服務業
不是COSTCO....
做的很開心
每次服務到可愛的客人就很有成就感
可是奧客永遠比好客人多
遇到澳客還不是要笑笑的把奧客解決掉
基本上
對待奧客都是速戰速決絕對不想和他正面衝突也不想冷潮熱諷
能多快把瘟神送走就多快送走他們
要塑膠袋?給~ 要紙箱?給~ 嫌我手腳慢?笑臉陪不是趕快請他走開
不過
下班之後
在辦公室裡
大家都會互相發洩不滿 (髒話連篇)
在部落格裡頭把所有心情都寫上去 (什麼冷潮熱諷都出來了)

看到N大之後的回文
我想,那些噓的人或是說他不適合做服務業的人
大概沒做過服務業
也太嚴肅看待N大內心的OS了

N大,給你拍拍,去連署個服務業內心話版好了
一起去發洩~^^

--

All Comments

By Rachel
at 2008-11-15T17:57

錯！好客人多很多，只是奧客讓你印象深刻到忘了很多好客人

By Isabella
at 2008-11-17T23:56

心理學

By Franklin
at 2008-11-21T20:55

推1樓我也做過服務業心中X過千百遍但好客人的比例多很多
你會沒發現是因為好克人通常不太需要你服務@@"

By George
at 2008-11-24T03:26

我到COSTCO 10次有7次自己裝箱沒有箱子也衝進賣場自已找~
像我這種人你肯定對我沒印象XD因為沒讓你服務到...

By Frederic
at 2008-11-25T09:01

只有奧客才會讓人印象深刻好客人都被當空氣了
就是當過服務業才會誠心建議他換工作

By Audriana
at 2008-11-29T16:55

罵客人的文章還是不要放在blog上比較好,免得...

By Andy
at 2008-12-04T16:06

原PO是當面跟客戶過不去...這只能說處理失當

By Daniel
at 2008-12-09T00:38

私底下當然是愛怎麼罵都沒差啦 XD

By Zanna
at 2008-12-10T07:32

爸媽工作的關係，我從小學一年級就是服務業人員

By Lucy
at 2008-12-10T11:34

說實話，從N板友po文表現出來的態度確實令我不敢領教

By Daph Bay
at 2008-12-15T08:44

真的，表面上不動聲色，私底下罵的死去活來，我也是。

By Christine
at 2008-12-19T18:32

以前已經練到被罵的狗血淋頭都可以笑臉面對，

By Annie
at 2008-12-20T04:21

但是離開那份工作後，其實很懷念那些奧客，哈哈哈哈
但是也是懷念許多很好的客人，懷念那些成就感：）

By Steve
at 2008-12-23T07:15

他已經是當面酸小朋友不只是在背後偷抱怨而已

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今天在COSTCO很扯的退貨

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at 2008-11-14T13:37

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