二手買賣糾紛 - 網賣

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-03-06T18:56

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我前陣子在二手社團販賣二手電動車
有個買家詢問「可以騎嗎」、「有充電器嗎」
就說要購買了

我們其實本來是希望以面交為主
但賣家在北部,我們則在南部
我們就想說寄給買家好了(光運費就1100$)
本來請買家先付款
買家則說他看到商品會馬上匯款
於是我們說不然先付一半就好
請他收到商品後,再匯款給我們尾款
買家也答應了,於是就把電動車寄出了

沒想到在買家收到電動車後
說無法爬坡,說是爛車要退貨
並且不願意支付尾款
請他去詢問原廠商他不要
說跟我們買,我們就是廠商
但我們電動車並無瑕疵
且購買前並無問到任何爬坡事情

我們說否則去機車行詢問是否有解決辦法
看尾款金額可以協商他也不要

他還說是相信我們才沒試騎(??

而我們後來去查那家的電動車
本來爬坡度也只有10-12度左右
我們也去詢問過律師
律師說我們基本上是沒問題的
但律師是說如果要討回尾款會很辛苦
可能就要告他,但如果要告他我們還要跑到北部

於是跟他說
我們有詢問過律師沒有問題
尾款也不收了
他在幾天後又回說
他問過消基會了
都有七天鑑賞期
罵我們是黑心廠商
又說十天內都可以退貨
要找消基會告我們

雖然問過律師了
還是覺得遇到這種客人很煩...
不知道該怎麼應付這種買家比較好...

不希望退回重賣
因為是小廠牌電動車
並不是很好賣QQ

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Tags: 網賣

All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2020-03-11T10:29
消基會是民間團體 沒什麼公信力 只是自己出清本來就
不算七天鑑賞 除非專業二手商 然後不要相信買家會
後匯款 一律收錢再寄出啊~
Liam avatar
By Liam
at 2020-03-12T18:51
是說如果真的對方要告你,這樣你就不用去他的所在地出庭
了,是他要下來南部了吧,是說一般二手賣家本來就不適用
鑑賞期
Mason avatar
By Mason
at 2020-03-14T19:36
大東西盡量面交
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-03-15T21:40
內文有說本來以面交為主的啊...是因為相隔太遠-.-

露天 違規下架 會影響當前訂單嗎?

Delia avatar
By Delia
at 2020-03-05T16:33
新手賣家 最近開始經營 昨天終於賣出一項商品 晚上就出貨了 結果今天早上就收到違規下架的通知atat 因為運送方式是超取 查了一下進度 「包裹已送達物流中心,進行理貨中」 想請問這樣這次的訂單會受影響嗎? - ...

我賣家取消訂單被告詐欺?

Damian avatar
By Damian
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如題 我最近在蝦皮上賣東西, 啊實在是懶得找箱子寄於是乎我就沒告訴買家就取消訂單, 現在那買家揚言要提告詐欺... 說要馬寄要馬告自己選... 不知該如何是好,有朋友也遇過類似的事情嗎 狀態更新 買家收到後火速給五星評價, 可能我那商品賣得比市價便宜太多的關係吧... ----- Sent from J ...

在台灣使用淘寶後台 傳輸速度很慢

Odelette avatar
By Odelette
at 2020-03-04T12:36
各位先進好 小弟之前一直在中國居住經營淘寶店 最近搬回台灣後 發現在賣家後台進行操作 網路的反應速度都很慢 尤其上傳資料快暈倒 目前我用的是中華電信4G 想請問各位做淘寶的賣家 有沒有碰過類似的問題 是因為台灣連到中國所以很慢嗎? - ...

ebay買家詐騙?

Tom avatar
By Tom
at 2020-03-04T12:09
「更新進度」 其實這買家一開始就很惡質,先說不喜歡又說是仿冒品,然後直接開「沒收到商品」。 只怪我是好人,我告訴他我有郵件追蹤編號,他這樣搞不可能拿的回錢,而且我也很好心 的和他說「不喜歡就退吧,不必搞那麼複雜」。 總之傻眼的最後ebay判我拿不回我的商品也必須退款。 接下來ebay的電話申訴是無效的,他會 ...

蝦皮二手賣場經營

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-03-03T23:17
其實取貨與否,跟二手與否不見得有關,完全就是買家人品決定的。 蝦皮的好處就是買家不取,頂多退回來。運費你不用出,就是還要去拿回來。 所以不要離開自己活動區域寄貨,運氣差對方不取,就原物退回寄件門市而已。 我覺得事前溝通非常重要,當你感覺對方很龜毛時,就委婉請對方找別人買就好.... 如同你看到對方有未 ...