事後才對運費有問題!!! - 網賣

雖然說運費可能包含了跑郵局或宅配點的車馬費
也包含包裝材料費

但是運費的計算方式應該要清楚透明才合理

既然叫「運費」，當然是指運送費用
而不是物品本身的附加價值

常看到很多賣家低價起標或低價售出
但是運費卻都有超收的嫌疑
很難不讓買家起疑運費灌水，從中獲利

像我因為是國際運送，價格非常高昂
但我是直接把郵資表列出
寫得清清楚楚
連包裝材料費也一併寫出來
如果我到郵局要坐公車，公車費用我也列出來

買家若想選擇其他運送方式
我也把價格都寫出來了

而且郵局也會在包裹上寫明郵資
所以運費非常透明

要收高運費，就要合理
也必須說明為何需要這麼高的運費
否則買家當然會期望用更省錢也很安全的方式寄送

如果物品有標出運費
那我覺得買家討論運費是合理的
如果物品運費內含，買家卻要去問你到底花多少運費
還要你降價，那我才覺得這買家過於計較

總之，收多少錢，做多少事
你收多了錢，卻沒有合理的服務
我覺得是讓自己流失客源....


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