中壢學承電腦退費 - 退費

我是在101年2月11日報名學承的課程

報名要學Maya和Alias

費用為144000

分遠東貸款36期3000元和潤24期1500元

課程可兩年重修

因為當時沒有工作外加上有憂鬱症就被洗腦就報名了

報名後好像是我要上的課還沒開

於是承辦的人要我先上auto和phtoshop

而我也去上了三堂課

但後來我因為有了工作無法配合我要上的maya和alias課

就有說要退費但承辦人說不可以

承辦人要我先簽保留課程保留自己的權益

而那時也想說先簽然後想說有時間再去上課

但到目前我繳了七期共約三萬元

一直因為工作的關係沒時間上課

而家人也說繳了錢沒時間上課感覺白繳了錢

叫我堅持去跟學承退費

於是去跟承辦人說退費他就說要給總公司算

拖了幾星期回覆我就說有兩個方法

第一要我把貸款全繳清再退還我一半金額

第二要我再繼續繳款繳至總金額的一半剩下學承處理

但這兩個都對我很不利啊

於是我主動打電話要跟中壢學承談退費

他竟然跟我說我的課已經預期是無法退費的

我就說承辦人又說可以退一半現在你又說不行那是怎樣

他就說他也不太清楚承辦人怎麼會跟我這樣講

於是我就告訴主任我的訴求

我希望是不要再繼續繳貸款並且把之前繳的錢約三萬退還

他就說會再討論給我回覆

但拖了很久沒回我就聽朋友意見去桃園消保會第一次申訴

而我在10月15日也收到副函要學承15天前要給我處理

到現在要15天了學承連通電話也沒回我

我也打算30號要再去第二次申訴

不知道板上的鄉民們能夠給我建議嗎?

還有實際開課日到底怎麼算啊?

因為契約上有寫說實際開課日超過幾天就不能退費

契約上也沒寫實際開課日期

我就認為實際開課日是我有排課程要上課的那天

可是聽主任說我課程預期又好像不是這樣

那到底是怎麼算啊？

所以各位鄉民們或懂消基法的人

是否可以告訴我我的退費機率是多少呢？

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