不給退貨後,棄標投訴可把負評拿掉嗎? - 網賣

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10/02 在露天賣出二手商品

10/04 收到款項後就給買家好評

10/05 賣家收到貨品

10/09
賣家說不知情的老公,買了一組全新商品送她,二手的想退給我
我告知:消保法中7日鑑賞期,是指企業經營者經由網拍或郵購所販售的商品。
非商品有瑕疵或與拍賣網頁描述有出入,述不接受退貨!

10/10 我收到負評,同時她在自己的賣場出售我賣給她的二手商品

本來想以負評回敬她,但露天給好評後不能改為負評,只好進行棄標投訴

我想問的是,銀貨兩迄的情況下,不給退貨後,棄標投訴可把負評拿掉嗎?

另一個心得:評價還是別太早給,以免失去反制澳客的武器

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All Comments

Lauren avatarLauren2012-10-11
對方只是想退貨,你用棄標投訴太嚴重了。而不讓對方退貨
Michael avatarMichael2012-10-14
,你再棄標投訴,負評也會消除。
更正:                何
Freda avatarFreda2012-10-16
對方先給我差勁評價,我只好用棄標投訴...
Odelette avatarOdelette2012-10-21
商品是電動吸乳器,她退貨後,商品我還要再消毒一次
Puput avatarPuput2012-10-25
再上架,如果告知商品除了家人使用過,還有某買家退過貨
Eden avatarEden2012-10-26
我認為會影響別人購買的意願
Hedwig avatarHedwig2012-10-27
不用讓他退貨吧 也不應該棄標投訴 在評價解釋就好了
Connor avatarConnor2012-10-27
還棄標投訴XDDD 系統會直接判定你投訴無效
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-10-29
買方已付款收到貨 無棄標問題 你負評會繼續留者
Genevieve avatarGenevieve2012-11-01
現在你投訴負評會"暫時"消失 等時間一到 系統會直接判無效
負評恢復
Carol avatarCarol2012-11-02
按下棄標投訴會消除 不過要判定對方棄標確立才行 你按下這
Jessica avatarJessica2012-11-06
買家也應該會去投訴你 且他也已上架販售 應無退貨需求 賣
Mia avatarMia2012-11-09
家要藉此棄標投訴消除負評應該蠻難的
Jacob avatarJacob2012-11-13
所以說二手商品出售後,買家耍賴,賣家只能鼻子摸著接受
David avatarDavid2012-11-14
退貨,再棄標投訴...
Dinah avatarDinah2012-11-15
只要你不是專賣二手的企業經營者 完全不用退貨啊
Mia avatarMia2012-11-17
我倒覺得都收到錢了就別給他退了,負評解釋就好。
Queena avatarQueena2012-11-18
我一開始收到負評心情很差,但想想也還好(自己記得要解釋)
現在買家都習慣看賣家評價,尤其負評更會點出來看原因
Irma avatarIrma2012-11-22
只要理性解釋,不要太多情緒字眼,我倒覺得還好。
Cara avatarCara2012-11-24
我並不打算接受他的退貨,只是現行機制,不接受退貨
Cara avatarCara2012-11-25
就只能在負評空喊冤...
Liam avatarLiam2012-11-25
感謝C大及M大的支持...
Hedda avatarHedda2012-11-26
同意chinsy 第一次負評會很生氣 久了就習慣了…………
Blanche avatarBlanche2012-12-01
別太早給好評
Ida avatarIda2012-12-03
題外話,個人覺得二手和三手差異其實不大,都不是新的了