不給退貨就被蝦皮買家報復性低星評價 - 網賣

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By Gary
at 2018-02-26T16:52

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因為是貼身用品
賣場都有標示售出後概不退貨
買家收到以後說商品跟想像中不符合想要退貨
委婉的表示這是貼身商品不能退貨
(誰知道你到底有沒有穿過? 你退了我能賣誰?)
結果對方就給我一星評價說
服務態度很差 小氣又吝嗇又貪財
我整個問號
覺得最近自己遇到的客人 素質都有點低下
不是講話講到自己見笑轉生氣對我爆粗口
不然就是這種自己錯在先還反過來罵人的 唉

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Tags: 網賣

All Comments

Regina avatar
By Regina
at 2018-02-27T19:03
我也遇過不給退給一星的 但沒有這麼酸的評語XD 拍拍
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By Selena
at 2018-02-27T22:40
反正回他一星 講解清楚就好 交易量若不高我會刪商品重上架
雖然總評價處 還是會看到
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By Lucy
at 2018-03-01T13:19
我也遇到蝦皮爭議判我贏，不讓他退，他給1星
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By Ida
at 2018-03-04T11:11
去申訴看看 依樓上狀況應可平反
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By Heather
at 2018-03-08T19:23
問題是給一星之後就沒辦法改了蝦皮也不介入
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By Lauren
at 2018-03-10T15:02
他給1星，也只能回給他1星。但下面要寫當時狀況及賣家有
做處理的部份，給後續會看賣家負評的客人去評斷。

被蝦皮客人罵…

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By Lily
at 2018-02-26T15:00
家中有親人住院 在賣場標示近期有要事所以訂單處理會較慢 介意或急用無法等候者請勿下標 （之前的訂單都處理完了） 這位客人私訊我的時候 也有特別提醒最近特殊情況 無法及時回覆訊息/馬上出貨 當時客人也跟我說OK 結果今天就接到客人訊息 說覺得等太久了想要退訂 到這邊我都OK 後面他又接著罵我很混、沒有把客 ...

PC、蝦皮3月會怎麼PK呢?

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By Faithe
at 2018-02-26T15:00
PC目前還是0元免運 刷卡也不用手續費 這樣他們到底要賺什麼? 跟當初的蝦皮一樣模式 （但我蝦皮是把信用卡功能關掉） pc對我們賣家來說是多一個免費的地方販賣商品 但感覺0元免運停止 應該會有一堆賣家消失了 我自己也有好幾個平台-PC蝦皮Y拍 目前蝦皮和PC都有一定的客群 Y拍就相對比較冷清 如果蝦皮跟 ...

蝦皮該在哪邊設定退貨指定門市？

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By Jake
at 2018-02-26T11:47
PC個人賣場有退貨指定門市的設定 但蝦皮找不到這個選項 只能退回原寄件門市嗎？ 有時出去玩隨便找間門市寄 如果被退回原寄件門市就悲劇了 還要專程跑一趟去拿 - ...

蝦皮未取件退貨天數?

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By Edwina
at 2018-02-26T11:31
年前賣了一件商品 買家一直沒去取貨 2/21通知要退回 2/23已確定退回 請問大概幾天才會到原寄件門市? 我打去蝦皮客服,他們說要查才知道(尚未回覆) 打去7-11客服,他們說要我去問蝦皮?? 現在又有新的買家在等我的貨 我真的超急啊!!! - ...

請問蝦皮黑貓可以自行送件嗎

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By Puput
at 2018-02-25T21:26
請問蝦皮黑貓可以自行送件到營業所嗎？ 因為買家需要比較急件，但是黑貓可以設定的取貨時間根本來不及，想請問是可以利用訂 單編號還有送貨單號到營業所寄件嗎？ 因為今天客服都休息，沒辦法電話詢問 再麻煩有經驗的版友了，謝謝 - ...