不知道淘寶貨的進度哪個可信? - 網店
By Enid
at 2017-11-18T20:55
at 2017-11-18T20:55
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各位好。
雙11共襄盛舉,也下手淘寶了,目前大部分貨物都很順利到集運了,卻有二件貨物
有狀況:
起先我都用手機淘寶查詢進度:
貨物一:它顯示的物流進度到現在11/18的晚上,都還是:
「2017-Nov-14Tues.05:06:04
【中国】[无锡市]快件已从江苏江阴航空部发出,准备发往东莞市」
貨物二:它顯示的物流進度到現在11/18的晚上,都還是:
「2017-Nov-15Wed.14:17:53
【中国】[金华市]快件已从浙江义乌航空部发出,准备发往东莞市」
我從前天就開始催促這二個賣家幫我確認貨物進度,但是進度顯示這幾天都是一直這樣,
沒有任何變化,賣家也是只是一直道歉,說會催促快遞趕快。
我說好歹有點貨物的進度變化吧,一直是11/14,11/15的。
於是,早上我發話說:今天晚上還是沒有變化的話,我就申請退款。
結果我查手機淘寶,進度還是沒變化。因為要跟淘寶小蜜說話,於是我開了電腦來說。
卻發現電腦版的淘寶,這二個貨物卻顯現出「處理轉運」的按鍵。
我很詫異,重新開手機淘寶,貨物進度還是沒有變化,還是在11/14,11/15的。
而點進去電腦的「查詢物流」,進度敘述也跟手機淘寶的一樣,停在11/14,11/15的。
可是,如果貨物已經出現「處理轉運」按鍵,不應該是已經到貨倉了嗎?
所以,我現在開始猶豫了!
按理說,因為貨物進度一直沒變,我已經跟賣家說我晚上就要申請退貨,可是電腦版
這樣顯示,那會不會貨物已經到了呢?
因為買淘寶的次數很少,去年的雙十一則超順利,全部商品寄到台灣收到貨不到一週,
今年卻卡了這二件貨物出問題........
請問大家,我今晚該申請退款嗎?
我怕明後天貨物進度還是沒有變化,也搞不清楚貨物究竟怎樣,雖然我是很想收到這
二樣貨.......
請大家給我意見,謝謝各位!
--
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By Doris
at 2017-11-21T19:31
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at 2017-11-25T16:35
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