不接受取消交易的棄標問題 - 網賣

各位好，我是露天賣家，買家下標後未結帳即提出取消交易，我沒同意。

所以我直接在期滿後提出棄標，目前訂單已經是棄標成立的狀態。

所以我就很放心給對方負評了。



沒想到對方居然申訴，如下

申訴理由：我沒有確定結帳就取消交易了，為什麼可以投訴我?



我的疑問是，他沒有結帳就提取消交易(我沒同意)，就不算棄標嗎?

就是有這種人，三兩天就來下標然後取消交易。

難道我就不能投訴他嗎? 有人知道這部份的規定嗎?

到底是我站不住腳，還是他站不住腳，謝謝。






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