不按錯價出售 碩士生告戴爾 - 消費者保護

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我有問題,我在第一批LCD事件中有訂貨

因為那時,我也想買筆記型電腦,所以我跟筆記型電腦,還有LCD一起訂貨

結果DELL因為LCD事件單方面把我的訂單從我的購物車或是購物清單裡面砍掉了

因為那時也很忙,就在等DELL那方面看有何回應

結果後來就是給折價券,後來我接到客服電話時,我有說

我有定筆電,然後因為訂單都不見了,型號我沒辦法確定

客服有說要請業務跟我聯繫,我也有接到業務電話

我要求業務回復我的訂單內容,可業務說這他沒辦法

那我可以打給網路警察,說DELL惡意修改客戶訂單內容

因為網站上面也找不到我定的那台型號,也不能確定我定的時候的價格

因為DELL覺得我的筆電有賺錢才要出貨,但是連我定的東西不知道

那我可以告DELL什麼呀????

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All Comments

Catherine avatarCatherine2009-07-31
訂完以後信箱沒有訂單嗎?
Olivia avatarOlivia2009-08-02
你訂單內容如果自己也不知道 報警也沒有依據
David avatarDavid2009-08-07
訂完之後信箱應該會有收到系統自動發的信件 如果沒有就沒輒
John avatarJohn2009-08-12
我有收到第一張白單,還有第二次的筆電也有白單
但是我戴爾網站的訂貨資料都不見囉,他也沒辦法回復